Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
30 Марта, 2023
/ Елена, Новосибирск
заказ с розами получила ,саженцы с почками,повреждений нет,отличная упаковка
заказ с розами получила ,саженцы с почками,повреждений нет,отличная упаковка
28 Марта, 2023
/ Галина, Стерлитамак
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эх...
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эхиноцея развивается медленно. Розу ещё не высадила.
Ответ магазина:
Добрый день!
На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Ваше письмо получено 26 марта. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Саратов
Добрый день, получила посылку упаковано и доставлено в отличном состоянии. Но один саженец не живой. Это тот минус, который доставил неприятность. Фотографию саженца отправить сегодня нет возможности.
Добрый день, получила посылку упаковано и доставлено в отличном состоянии. Но один саженец не живой. Это тот минус, который доставил неприятность. Фотографию саженца отправить сегодня нет возможности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
30 Марта, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Заказывала в «Подворье», розы, со сроком доставки Март. Сразу после оформления заявки мне позвонил менеджер и уточнил, когда мне удобно принять посылку. В назначенный день я получила свои розы. В...
Заказывала в «Подворье», розы, со сроком доставки Март. Сразу после оформления заявки мне позвонил менеджер и уточнил, когда мне удобно принять посылку. В назначенный день я получила свои розы. Внешний вид мне понравился, живые и уже с почками
27 Марта, 2023
/ Марина, Москва
Добрый день, посылку с розами получила, спасибо продавцу
Добрый день, посылку с розами получила, спасибо продавцу
28 Марта, 2023
/ Светлана, Комсомольский р-он, с. Шерауты
Спасибо большое, за качественно упакованный и собранный заказ. Розочки все пришли без повреждений, уже проклюнулись побеги, надеюсь, что всё приживётся. Ещё раз, спасибо.
Спасибо большое, за качественно упакованный и собранный заказ. Розочки все пришли без повреждений, уже проклюнулись побеги, надеюсь, что всё приживётся. Ещё раз, спасибо.
29 Марта, 2023
/ Галина, Ногинск
Получила через службу доставки очередной заказ. Заказывала девять наименований. Пришло все хорошо упаковано, посадочный материал в хорошем состоянии. Спасибо большое магазину.
Получила через службу доставки очередной заказ. Заказывала девять наименований. Пришло все хорошо упаковано, посадочный материал в хорошем состоянии. Спасибо большое магазину.
31 Марта, 2023
/ Елена, Магнитогорск
Добрый день в этом году весной получила три посылки -лилии мартагоны. Все в хорошем состоянии. В подворье заказываю лилии с 2013г. Хочу сказать спасибо! Надеюсь, что на следующий год будут еще и д...
Добрый день в этом году весной получила три посылки -лилии мартагоны. Все в хорошем состоянии. В подворье заказываю лилии с 2013г. Хочу сказать спасибо! Надеюсь, что на следующий год будут еще и другие сорта лилий мартагон.
29 Марта, 2023
/ Светлана, Тимашевский р-н, станица Медведовская
Заказал данный товар в декабре, с получением в марте.На момент заказа, к позиции было указано описание - саженец возраста 1.5- 2 года, в контейнере 0,5 л, помимо фотографии взрослого растения, такж...
Заказал данный товар в декабре, с получением в марте.На момент заказа, к позиции было указано описание - саженец возраста 1.5- 2 года, в контейнере 0,5 л, помимо фотографии взрослого растения, также было размещено фото саженца в горшке, две веточки, судя по размерам около 15 см. Стоимость 800 руб. Ориентируясь на эту информацию, выполнил заказ и оплату. Заказ был получен 24 -го марта, при вскрытии упаковки обнаружил слабенький прутик около 7 см. Почки спящие. Конечно ожидал немного другой размер..и качество за эти деньги. Смысл было все это городить за 4 месяца. Для сравнения, приложил фото саженца гортензии Скайфол, того же возраста, который также заказал в этом заказе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Нет онований для переживаний. Оба саженца ссответствуют стандарту - молодой саженец в контейнере 0,5 л. Сорта разные, могут проявлять себя по-разному. Держите в светлом прохладном месте до высадки в грунт
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Андрей, Истра
Заказ получила, всё отлично, купила семенной картофель хлрошего качества.
Заказ получила, всё отлично, купила семенной картофель хлрошего качества.
31 Марта, 2023
/ Тамара
Добрый день,давно пользуюсь этим магазином,была всегда довольна,не смотря на неоднократный пересорт.В этом году полное разочерование.Из 10 заказанных сортов гортензий 2 можно назвать нормальными,ос...
Добрый день,давно пользуюсь этим магазином,была всегда довольна,не смотря на неоднократный пересорт.В этом году полное разочерование.Из 10 заказанных сортов гортензий 2 можно назвать нормальными,остальные жуть.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. При получении заказа можно отказаться от растений, если их качество вызывает у Вас сомнения.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Александра
