Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много ...
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много почерневших побегов, вырезанные от самой прививке, а так же механических повреждений, в виде расколов побегов и переломов последних! Написала вам в день получения посылки письмо на почту, но спустя 3 дня вы не как не реагировали на мою претензию!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо получено, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Анна, Нижнесергинский р-он, пгт Дружинино
Отличный садовый центр. Много лет покупаю здесь растения, и плодовые, и декоративные. Ездить приходится издалека - с другого конца Москвы, из Ясенево. Но это того стоит!
Выбор всегда большой, напри...
Отличный садовый центр. Много лет покупаю здесь растения, и плодовые, и декоративные. Ездить приходится издалека - с другого конца Москвы, из Ясенево. Но это того стоит!
Выбор всегда большой, например, только здесь смогла найти практически всю продукцию фирмы Грин-Пикъ. Купила в этом году здесь семенной картофель элиту. Цены умеренные. Качество достойное.
Подкупает внимательное отношение персонала.
28 Марта, 2023
/ Людмила
Сегодня получила пионы. Спасибо за качественные саженцы с почечками. Упакованы с большим знанием своего дела. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Сегодня получила пионы. Спасибо за качественные саженцы с почечками. Упакованы с большим знанием своего дела. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Кушва
Да, не совсем то что я ожидала.
Да, не совсем то что я ожидала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Марта, 2023
/ Елена , Тюмень
Все пришло в отличном виде,... спасибо.
Все пришло в отличном виде,... спасибо.
28 Марта, 2023
/ Александра
Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
27 Марта, 2023
/ Фердина, Казань
Только что получила свой заказ. Спасибо. Все очень хорошо.
Только что получила свой заказ. Спасибо. Все очень хорошо.
29 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Добрый день. Благодарю персонал за качественную упаковку растений и их состояние. Заказ был большой и все дошло хорошо(посылка шла 12 дней). Но я недовольна двумя позициями из заказа. Гортензия Сам...
Добрый день. Благодарю персонал за качественную упаковку растений и их состояние. Заказ был большой и все дошло хорошо(посылка шла 12 дней). Но я недовольна двумя позициями из заказа. Гортензия Самарская Лидия, качество не соответствует цене и клематис (не знаю будет ли жить вообще), растроилась, вытяну ли их и сколько надо сезонов, что бы сделать гортензию нормального вида..
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Людмила, Минусинск
Сегодня, 25.03.23, получила заказ. Впечатление УЖАСНОЕ. Комментарии в "недостатках" Прошу прислать саженцы нормального качества или вернуть деньги. Претензию по данному заказу, надеюсь, Вы удовлетв...
Сегодня, 25.03.23, получила заказ. Впечатление УЖАСНОЕ. Комментарии в "недостатках" Прошу прислать саженцы нормального качества или вернуть деньги. Претензию по данному заказу, надеюсь, Вы удовлетворите. Если прикрепленных фотографий не достаточно, готова добавить, они дополнительно подтвердят "качество" растений.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Марта, 2023
/ Наталия, Санкт-Петербург
Получила саженцы роз,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное. Все розочки с живыми почками на некоторых уже росточки, все в целости и сохранности. Розы пришли все согласно заказу....
Получила саженцы роз,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное. Все розочки с живыми почками на некоторых уже росточки, все в целости и сохранности. Розы пришли все согласно заказу. Но для Красноярского края пришли конечно рановато (высаживаем в мае). Теперь надо больше месяца устраивать пляски, чтобы не пропали.
28 Марта, 2023
/ Анна, Красноярск
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней мн...
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней много, корневой ком оплетен. Все хорошо! Спасибо большое сотрудникам "Подворья"!!!
Надеюсь на соответствие сортам. Жду еще одну важную посылку.
Спасибо за добросовестный труд! Так держать!
28 Марта, 2023
/ Светлана, Добрянка
Получаю уже не первую посылку из подворья.упаковпно все хорошо,все растения хорошие,спасибо.
Получаю уже не первую посылку из подворья.упаковпно все хорошо,все растения хорошие,спасибо.
26 Марта, 2023
/ Марина, Электросталь
