Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получат...
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получателем. Пришлось самой доказывать принадлежность заказа. Звонила в магазин, кроме переключения с номера на номер и недоумения по поводу случившегося ничего не услышала.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Ирина
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
14 Апреля, 2025
/ Светлана, Миасс
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
Спасибо большое питомнику "Подворье" за прекрасный саженец берёзы "Голден Треже",большой, с пышной короной,много почек, красавец!
Качественно упакован, доехал без повреждений!
18 Апреля, 2025
/ Ольга
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой...
Очень давно пользуюсь услугами Подворья.Всегда очень доверяла.Были потери и раньше,но из трёх заказов этой весной большое количество потерь.Примулы две погибли.Клубника с открытой корневой системой особенно огорчила: из 15 саженцев живыми оказалось лишь 3 !
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
21 Апреля, 2025
/ Елена
Сегодня получила свои флоксы.
Заказываю не первый раз. И как всегда, осталась довольна.
Сегодня получила свои флоксы.
Заказываю не первый раз. И как всегда, осталась довольна.
12 Апреля, 2025
/ Ирина, Малоярославец
До этого заказывал через СДЭК, решил ПОПРОБОВАТЬ через пятерочку в области. Понравилось, особенно то, что работают каждый день.
До этого заказывал через СДЭК, решил ПОПРОБОВАТЬ через пятерочку в области. Понравилось, особенно то, что работают каждый день.
19 Апреля, 2025
/ Виктор, Старый Городок
10 апреля получила в заказе 940378 розу Гольдельзе плохого качества. Всё ветки черные. Пришлось их срезать. Оставила 1 веточку и немного почистила. Но скорее её тоже со временем придётся удалить , ...
10 апреля получила в заказе 940378 розу Гольдельзе плохого качества. Всё ветки черные. Пришлось их срезать. Оставила 1 веточку и немного почистила. Но скорее её тоже со временем придётся удалить , т.к.она сухая и наполовину чёрная. Из места прививки появились 2 проснувшиеся почки. Возможно это шиповник. Хочется узнать, вы проверяете посадочный материал перед отправкой покупателю?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Екатерина, Москва
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
18 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
22 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет ...
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет большой и хороший корень, только он загнут и торчит вверх вместе с пробегом.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в...
Самый лучший интернет магазин! Удобное приложение, удобная система оплата! Вежливые сотрудники,легко дозвониться до операторов,всегда помогут,решат интересующий вопрос. А растения всегда приходят в хорошем состоянии с зелёными косточками. Желаю вам процветания!
17 Апреля, 2025
/ Венера, Старая Русса
Здравствуйте! Получила в пакетике, видимо продавался как спящий корешок, но он так и не проснулся, а ведь не дешево стоит, не рекомендую.
Здравствуйте! Получила в пакетике, видимо продавался как спящий корешок, но он так и не проснулся, а ведь не дешево стоит, не рекомендую.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
22 Апреля, 2025
/ Татьяна, Черкизово, Пушкинский район
В наличии в садовом центре
Самовывоз из пункта выдачи в Москве
СДЭК
Боксберри
Почта России
5Post
