Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не д...
Сегодня получила грушу в СДЭК. Очень расстроилась: полутораметровый саженец + горшок высотой 20 см запихнули в коробку высотой всего 85 см. Саженец переломили пополам еще при упаковке... Фот я не делала, претензий не предъявляю. Но все-таки... Вот как так можно обращаться с живым растением?! В Русском Огороде мне нормально присылают саженцы примерно такой же высоты...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Зеленоград
покупка- стимулятор роста АГАТ -25 супер.Доставка быстрая .упаковка надёжная. соотношение цена:качество порадовало.Препаратом пользуюсь 3 года.Растения явно становятся крепче и здоровее(как рассада...
покупка- стимулятор роста АГАТ -25 супер.Доставка быстрая .упаковка надёжная. соотношение цена:качество порадовало.Препаратом пользуюсь 3 года.Растения явно становятся крепче и здоровее(как рассада ,так и взрослые)
2 Февраля, 2025
/ Наталья, Санкт-Петербург
Добрый день!Получила заказ. Все согласно заявленному.Комнатные цветы в горшках хорошего качества. Подворье, как всегда, радует. Спасибо
Добрый день!Получила заказ. Все согласно заявленному.Комнатные цветы в горшках хорошего качества. Подворье, как всегда, радует. Спасибо
28 Ноября, 2024
/ Наталья, Москва
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
19 Декабря, 2024
/ Ольга, Домодедово
Добрый день, получила свой заказ. Всё дошло хорошо. Растюшки внешне живые. Теперь первоочередная задача сохранить до весны. Спасибо за саженцы.
Добрый день, получила свой заказ. Всё дошло хорошо. Растюшки внешне живые. Теперь первоочередная задача сохранить до весны. Спасибо за саженцы.
11 Декабря, 2024
/ Наталия, Южно-Сахалинск
Получила очередную посылку с корнями пионов. Упаковано хорошо. Дошла быстро, без повреждений. Корни отличные,начали прорастать уже корешки. Перевалила в контейнеры и убрала в погреб на хранение. Бу...
Получила очередную посылку с корнями пионов. Упаковано хорошо. Дошла быстро, без повреждений. Корни отличные,начали прорастать уже корешки. Перевалила в контейнеры и убрала в погреб на хранение. Буду ждать весны.
1 Февраля, 2025
/ Наталья
Спасибо за заказ.Все в хорошем состоянии пришло.Как сохранить все до весны?
Спасибо за заказ.Все в хорошем состоянии пришло.Как сохранить все до весны?
25 Января, 2025
/ Эльвира, Кузнецк
Саженцы всегда высокого качества, приходят в заявленный срок, без пересорта. Персонал внимательный, всегда звонят и на письма отвечают. Покупала и в контейнерах и с окс.
Саженцы всегда высокого качества, приходят в заявленный срок, без пересорта. Персонал внимательный, всегда звонят и на письма отвечают. Покупала и в контейнерах и с окс.
5 Февраля, 2025
/ Яна, Краснодар
Здравствуйте.все саженцы хорошо растут.розочки Анжела цвели в первый же год.пумилио хорошо принялись.хорошо перезимовали.пион зацвел в первый год-цветок огромный,очень красивый.спасибо вам большое.
Здравствуйте.все саженцы хорошо растут.розочки Анжела цвели в первый же год.пумилио хорошо принялись.хорошо перезимовали.пион зацвел в первый год-цветок огромный,очень красивый.спасибо вам большое.
9 Января, 2025
/ Фирюза, Солнечный р-он, рп. Солнечный
Заказ получила в отличном состоянии. Спасибо ! Теперь проблема - как сохранить в моск квартире до весны.
Заказ получила в отличном состоянии. Спасибо ! Теперь проблема - как сохранить в моск квартире до весны.
21 Декабря, 2024
/ Валентина
Получила очередную посылку,уже не пом,какую по счету,и не устаю восторгаться качеством саженцев,а также качеством их упаковки! Шикарнейшие флоксы пришли с кучей почек,а у хосточки корень едва помес...
Получила очередную посылку,уже не пом,какую по счету,и не устаю восторгаться качеством саженцев,а также качеством их упаковки! Шикарнейшие флоксы пришли с кучей почек,а у хосточки корень едва поместился в горшочек. Вейгела пришла с листочками,она даже не почувствовала этой пересылки.А с какой заботой все это богатство было уложено в коробку и укутано, это просто чудо! Огромное спасибо коллективу Подворья за добросовестность и заботливое отношение к растениям и своим покупателям!!!!
18 Января, 2025
/ Галина, Армавир, м/о Армавир
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия