Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Саженец с корнями и длинный такой, но хороши почки только на верхушке этой палки. Внизу саженца нормальных почек нет. И как такой саденец формировать?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Наталья, Рязань
Плохое качество товара
Плохое качество товара
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Апреля, 2024
/ Ольга
Купила по предзаказу 2 розы в феврале, получила, как и было обещано, в апреле, дату можно было выбрать в пределах месяца. Саженцы были упакованы в картонную коробку, каждый в свой пакет со своим су...
Купила по предзаказу 2 розы в феврале, получила, как и было обещано, в апреле, дату можно было выбрать в пределах месяца. Саженцы были упакованы в картонную коробку, каждый в свой пакет со своим субстратом. Саженцы живые, но не переросшие. Получала на Басовской ул., д.10, идти 7 мин. от метро Нижегородская, удобно.
16 Апреля, 2024
/ Галина
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
Уже и не сосчитать сколько лет делаю заказы на Podvorje. Саженцы всегда в отличном состоянии. Доставка оперативная. Курьеры доброжелательные и внимательные. Советую всем своим знакомым этот магазин.
17 Апреля, 2024
/ Нина
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
Купила вишню войлочную Натали и Сказка. Саженцы живые, здоровые. Упаковано хорошо. Спасибо.
21 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Саженец получила в апреле,в отличном состоянии,с проснувщимися почками.
Саженец получила в апреле,в отличном состоянии,с проснувщимися почками.
15 Апреля, 2024
/ Анастасия, Сызрань
пользуюсь услугами интернет-магазин более 10 лет! всегда профессиональные консультации, качественный посевной материал. к сожалению убрали скидки для постоянных покупателей и в этом году меньше ста...
пользуюсь услугами интернет-магазин более 10 лет! всегда профессиональные консультации, качественный посевной материал. к сожалению убрали скидки для постоянных покупателей и в этом году меньше стало удобрений.
17 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
Ответ магазина:
Здравствуйте! К сожалению, не смогли найти клиента с таким email-адресом. Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2024
/ Людмила
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
15 Апреля, 2024
/ Елена
Была заказана лаванда Манстед.
Была заказана лаванда Манстед.
10 Апреля, 2024
/ Наталья