спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
20 Июня, 2024
/ Анна, Ногинск
Получила 4 ели: Ель сербская Брунс, Ель Энгельмана Снейк, Ель обыкновенная Фробург,Ель колючая Зе Блюз-
все отличного качества. Подворье молодцы!
Получила 4 ели: Ель сербская Брунс, Ель Энгельмана Снейк, Ель обыкновенная Фробург,Ель колючая Зе Блюз-
все отличного качества. Подворье молодцы!
31 Мая, 2024
/ Татьяна, Зеленоградск
Шикарный цветущий саженец!!! Я в восторге! Размер цветка впечатляет!
Шикарный цветущий саженец!!! Я в восторге! Размер цветка впечатляет!
19 Июня, 2024
/ Ирина, Воронеж
Купила яблоню Уральское наливное с доставкой СДЭК. Конечно, сильно сомневалась, что товар придёт в нормальном виде. Но решила, если что можно будет отказаться. Товар пришёл отлично упакованным, ябл...
Купила яблоню Уральское наливное с доставкой СДЭК. Конечно, сильно сомневалась, что товар придёт в нормальном виде. Но решила, если что можно будет отказаться. Товар пришёл отлично упакованным, яблоня была даже с 2 малюсенькими яблочками, похожими на тот сорт, что я заказывала! Уже посадила. Буду надеяться, что приживется.
22 Июня, 2024
/ Е.а., Бужарово
Спасибо за оперативность.
Розочка приехала.
Отдыхает.
Спасибо за оперативность.
Розочка приехала.
Отдыхает.
8 Июня, 2024
/ Светлана, Реутов
Эту розу посадила весной прошлого года, она хорошо прижилась, за лето вырос приличный куст. Она мне нравилась, но к сожалению зиму не пережила.
Эту розу посадила весной прошлого года, она хорошо прижилась, за лето вырос приличный куст. Она мне нравилась, но к сожалению зиму не пережила.
12 Июня, 2024
/ Галина
ЗАКАЗ №879379 Чубушник. Отлично упакован, хороший, здоровый саженец. Спасибо.
ЗАКАЗ №879379 Чубушник. Отлично упакован, хороший, здоровый саженец. Спасибо.
29 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижи...
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижилось. Ни разу не было пересортицы. А упаковано так, что только из вашего магазина я никогда не волнуюсь за доставку. Супер 🙌
26 Июня, 2024
/ Галина, Пермь
Спасибо за качественный посадочный материал.
Спасибо за качественный посадочный материал.
20 Июня, 2024
/ Татьяна
Большое спасибо.Вы очень оперативны.Я очень довольна Вашими товарами.
Большое спасибо.Вы очень оперативны.Я очень довольна Вашими товарами.
21 Июня, 2024
/ Татьяна
Покупала голубику, саженцы очень хорошие, как всегда в «Подворье», спасибо.
Покупала голубику, саженцы очень хорошие, как всегда в «Подворье», спасибо.
13 Июня, 2024
/ Любовь, Брянск
Здравствуйте! Я являюсь постоянным заказчиком ваших растений, поскольку растения-это мое хобби. Сегодня получила очередной заказ номер 910826. Растения получила во время. Очень понравился курьер- А...
Здравствуйте! Я являюсь постоянным заказчиком ваших растений, поскольку растения-это мое хобби. Сегодня получила очередной заказ номер 910826. Растения получила во время. Очень понравился курьер- Александр Тимофеевич. Доброжелательный и ответственный. В целом растения понравились. Но в этот раз остался неприятный осадок от заказа. Дело в том, что я сначала определилась с датой основного заказа, получив его номер, а потом я оформила заказ розы, которая была последней. Я просила объединить с основным заказом, на что и получила согласие. Прошло несколько дней. Мне пришло СМС, что мой заказ в составе розы поменял статус и передан в службу доставки. Каково же было мое удивление, когда уже после этого этого пришло еще одно СМС, что заказанная роза закончилась и ее не могут положить в мой заказ. Очень большая просьба к администрации Подворья исключить такую практику работы с покупателями. По-моему все покупатели должны быть равны. Если на сайте после моего заказа появилась информация о том, что розы нет в наличии, это значит, что я ее заказала, каким образом, она могла закончится уже после того, как она была передана в службу доставки с основным заказом?. Заказ прошел стадию комплектации и была информация о передаче в службу доставки. Причем после комплектации заказа прошел не один день. Я ждала заранее предложенную мне дату доставки основного заказа, причем на значительную сумму. К сожалению такие случаи происходили и раньше. Очень обидно. Может быть правильнее установить порядок, в соответствии с которым если прошло бронирование заказа, то он не должен отменяться. Я готова всегда оплатить заказ заранее онлайн. Чтобы вы были уверены, что растение, которое забронировала, я выкуплю. И практически всегда так делаю. Надеюсь, что учтете пожелания постоянных покупателей. С уважением. Евгения Юрьевна.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за накладку.
Заказ 910826 до передачи в курьерскую службу, к сожалению, не добрался - отсутствие кондиционного товара выяснилось еще на стадии комплектации. К сожалению, из-за переезда такие случаи временно участились. Будем исправляться!
Podvorje.ru
20 Июня, 2024
/ Евгения