Добрый день! Большое спасибо за посылку с саженцами. Растения очень понравились. Товар очень качественный, упакован с большой любовью и очень бережно. Большое спасибо. Хочу пожелать вашему коллекти...
Добрый день! Большое спасибо за посылку с саженцами. Растения очень понравились. Товар очень качественный, упакован с большой любовью и очень бережно. Большое спасибо. Хочу пожелать вашему коллективу еще больше хороших товаров и ответственных, довольных покупателей. Большое спасибо за вашу работу!
15 Марта, 2023
/ Лариса, Барятинский р-н, с. Барятино
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам...
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам отсылают в таком состоянии растение. Видя, что отсылают мёртвое растение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на адрес: p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Валерия, Москва
Очень приятно заказывать у вас.Всегда заказ выполняется быстро,точно и сопровождается комментариями.
Очень приятно заказывать у вас.Всегда заказ выполняется быстро,точно и сопровождается комментариями.
19 Марта, 2023
/ Светлана, Кострома
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
19 Марта, 2023
/ Елена, Санкт-Петербург
Добрый вечер. Получила я сегодня саженцы и разочарована качеством продукции. В этот раз растения не порадовали. Одна надежда, что гейхера живучая и выживет. За алематис буду бороться, надеюсь вырас...
Добрый вечер. Получила я сегодня саженцы и разочарована качеством продукции. В этот раз растения не порадовали. Одна надежда, что гейхера живучая и выживет. За алематис буду бороться, надеюсь вырастет.
Ответ магазина:
Добрый день! На данный момент считать растения нежизнеспособными оснований нет. У клематиса побеги ещё в состоянии покоя. Большая просьба понаблюдать за растениями до момента высадки их в открытый грунт и прислать нам новую фотографию.
Podvorje.ru
15 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Добрый день! Полученными саженцами клематисов очень довольна. Пришел заказ быстро. Огромное спасибо!
Добрый день! Полученными саженцами клематисов очень довольна. Пришел заказ быстро. Огромное спасибо!
16 Марта, 2023
/ Наталья, Волгоград
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством по...
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством посадочного материала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Наталья, Москва
В подворье уже больше 13 лет покупаю саженцы и цветы. К интернет заказам никаких претензий нет. Все привозят организованно, доставка осуществляется строго в указанный период.
В магазине огромный в...
В подворье уже больше 13 лет покупаю саженцы и цветы. К интернет заказам никаких претензий нет. Все привозят организованно, доставка осуществляется строго в указанный период.
В магазине огромный выбор саженцев, семян, удобрений и препаратов для борьбы болезней растений.
Очень грамотные продавцы-консультанты, подробно объяснят и дадут совет по интересующему вас вопросу.
Всем уверенно рекомендую данный садовый центр, вы не будете разочарованы.
16 Марта, 2023
/ Ирина
Рекомендую!!!
Рекомендую!!!
20 Марта, 2023
/ Елена, Каширский р-н, п. Колодезный
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидал...
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидала такого , фото сделала, очень расстроена, другой, хоть и подгнивший, все же есть, третий жизнеспособный, вроде бы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Екатерина, Волгоград
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо-претензия получено и находится на рассмотрении. Ожидайте ответ на электронную почту.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Леонид, Курганинск
Заказала корень пиона и тимьян , все дошло в хорошем состоянии, без повреждений. Пион не фантастического вида, но почка живая, видна одна, больше не нашла, хотя заявлено 2-3. Надеюсь, выживет. Я ср...
Заказала корень пиона и тимьян , все дошло в хорошем состоянии, без повреждений. Пион не фантастического вида, но почка живая, видна одна, больше не нашла, хотя заявлено 2-3. Надеюсь, выживет. Я сразу его высадила в вазон. К магазину претензий не имею, товар упакован бережно.
16 Марта, 2023
/ Елена, Челябинск
