Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не пох...
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не похожи на изображения этой розы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сортовые признаки, в том числе форма листьев, в полной мере проявятся только после высадки на постоянное место.
Что касается черных побегов, на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Если состояние розы будет ухудшаться, пришлите, пожалуйста, претензию со свежим фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Анна, Москва
Роза восхитительна. Цветок в течении дня открывает и закрывает лепестки. Невозможно пройти мимо...
Роза восхитительна. Цветок в течении дня открывает и закрывает лепестки. Невозможно пройти мимо...
9 Июня, 2024
/ Мария, Москва
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми ...
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми поникшими как тряпочки ветками не приживается на все 100%. Претензию по качеству отправила сразу после получения заказа. До сих пор никакой реакции. Не узнаю любимое подворье. И очень разочарована. За более чем 20 лет заказов разные были истории, включая пересорт. Но чтобы в ответ получить полный игнор, - впервые. Вообще то стыдно должно быть, как то так
30 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Эту розу посадила весной прошлого года, она хорошо прижилась, за лето вырос приличный куст. Она мне нравилась, но к сожалению зиму не пережила.
Эту розу посадила весной прошлого года, она хорошо прижилась, за лето вырос приличный куст. Она мне нравилась, но к сожалению зиму не пережила.
12 Июня, 2024
/ Галина
добрый день заказ 899846 саженец розы за 2600 р пришел с гнилыми корнями и черными побегами притензию отправила сразу саженец естественно погиб больше месяца от вас нет никакого ответа файлы были о...
добрый день заказ 899846 саженец розы за 2600 р пришел с гнилыми корнями и черными побегами притензию отправила сразу саженец естественно погиб больше месяца от вас нет никакого ответа файлы были отправлены сразу в притензии
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий. На вашу претензию обязательно ответим.
Podvorje.ru
10 Июня, 2024
/ Екатерина, Брест
Заказом (875878 две лиственницы Стиф Випер на штамбе) осталась довольна, спасибо, Подворье! Кстати, покупаю растения не первый раз, всегда хорошее качество и главное- без пересорта.
Заказом (875878 две лиственницы Стиф Випер на штамбе) осталась довольна, спасибо, Подворье! Кстати, покупаю растения не первый раз, всегда хорошее качество и главное- без пересорта.
1 Июня, 2024
/ Марина, Апрелевка
Получила землянику Тоскана. Хорошо упаковано, земля в меру влажная, кустики в хорошем состоянии. Доставку быстро произвели. Ставили одни сроки, а привезли ранее установленных сроков.
Получила землянику Тоскана. Хорошо упаковано, земля в меру влажная, кустики в хорошем состоянии. Доставку быстро произвели. Ставили одни сроки, а привезли ранее установленных сроков.
24 Июня, 2024
/ Татьяна, Москва, п. Марушкинское, д. Марушкино
Здравствуйте.Спасибо за доставку раньше срока и отличную упаковку.Кустики отличные
Здравствуйте.Спасибо за доставку раньше срока и отличную упаковку.Кустики отличные
19 Июня, 2024
/ Юлия, Москва
Спасибо большое за хорошие саженцы яблонь. Упакованы просто отлично, спасибо.
Заказ 909144
Спасибо большое за хорошие саженцы яблонь. Упакованы просто отлично, спасибо.
Заказ 909144
12 Июня, 2024
/ Оксана, Одинцово
Из двух пакетов не проклюнулось ни одно семечко.
Из двух пакетов не проклюнулось ни одно семечко.
3 Июня, 2024
/ Наталия, Москва
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
17 Июня, 2024
/ Елена, Воскресенск
Здравствуйте, друзья!
Заказ получен, все похоже в порядке, только очень сухая земля в горшках. Да и ждать пришлось до 15.20 с 9 утра.
Но это не так страшно. Все вопросы по полученым растениям посла...
Здравствуйте, друзья!
Заказ получен, все похоже в порядке, только очень сухая земля в горшках. Да и ждать пришлось до 15.20 с 9 утра.
Но это не так страшно. Все вопросы по полученым растениям послала на вашу почту, очень налеюсь в ближайшее аремя получить ответ. Покупаю у вас не первый год и не собираюсь менять партнера! Иногда бывают накьлпдки, но они скорее связаны со мной, моим умением и капризами погоды, как в этом году. Успехов вашему колективу на новом месе, а я как-нибудь подстроюсь! Спасибо!
12 Июня, 2024
/ Людмила