Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат вс...
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат все сгнило. Естественно, я сразу сняла скотч и была слабая надежда, что подсохнет грунт и пойдут новые побеги, но нет, все загнулось окончательно. За два саженца я отдала 1040 руб. , и три гарантийных дня, когда можно было подать претензию прошли, т. к. думала, вдруг оживут, зачем зря беспокоить. Получается,я просто выкинула деньги, хотя не моя вина, что залили ? Я считаю , три дня не претензию очень мало, т. к.,ситуации бывают разные и не всегда за три дня можно понять , что растение плохого качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Претензию в любом случае присылайте, специалист посмотрит.
Podvorje.ru
14 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Большое спасибо за примулы . Получила 17 марта 2025 г. Все пришли живые. Все очень хорошо упакованы. Спасибо за вашу работу
Большое спасибо за примулы . Получила 17 марта 2025 г. Все пришли живые. Все очень хорошо упакованы. Спасибо за вашу работу
17 Марта, 2025
/ Лидия
ВСЕ ОТЛИЧНО ПОЭТОМУ И ПОКУПАЮ У ВАС УЖЕ МНОГО ЛЕТ СПАСИБО
ВСЕ ОТЛИЧНО ПОЭТОМУ И ПОКУПАЮ У ВАС УЖЕ МНОГО ЛЕТ СПАСИБО
19 Марта, 2025
/ Наталья
Покупаю саженцы в вашем садовом центре более 10 лет. Ассортимент и качество саженцев как всегда на высоте! Спасибо за организацию оформления и доставки заказов, все быстро и понятно. Если возникаю...
Покупаю саженцы в вашем садовом центре более 10 лет. Ассортимент и качество саженцев как всегда на высоте! Спасибо за организацию оформления и доставки заказов, все быстро и понятно. Если возникают какие либо вопросы, сотрудники центра всегда на связи и всегда помогают их решить.
20 Марта, 2025
/ Светлана
Большое спасибо за заказ! Заказывала 2 флокса, примулу и многолетнюю астру. Упаковано в коробочку, в коробочке проложен уплотнитель, чтобы растения не повредились. Корни растений в слегка влажном т...
Большое спасибо за заказ! Заказывала 2 флокса, примулу и многолетнюю астру. Упаковано в коробочку, в коробочке проложен уплотнитель, чтобы растения не повредились. Корни растений в слегка влажном торфе. Доехало все прекрасно. Фото сделано через несколько дней после получения посылки.
17 Марта, 2025
/ Надежда, Москва
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения ...
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения не пострадали (ни одного листика не сломалось), т.к. были закутаны очень надежно. Практически все растения хорошо приживаются. Бывали конечно казусы, что одно из 10 растений не прижилось, но такое было очень редко. А так же всегда получаешь именно то, что заказывал, а не как в Агромаркете что осталось то и берите, хотя заказ был сделан за месяца 4 до отгрузки и оплачен за 2 месяца. В общем большое спасибо сотрудникам "Подворья" за любовь к растениям и ответственное отношение к каждому заказу покупателя.
10 Марта, 2025
/ Наталья, Радумля, городской округ Солнечногорск
Получила заказ 973879 (гортензии), большое спасибо за быстроту выполнения, качество упаковки, саженцев. Все растения живые и невредимые, комплект по списку, очень быстрая доставка. С благодарностью...
Получила заказ 973879 (гортензии), большое спасибо за быстроту выполнения, качество упаковки, саженцев. Все растения живые и невредимые, комплект по списку, очень быстрая доставка. С благодарностью из Пскова.))
20 Марта, 2025
/ Наталья, Псков
Здравствуйте.Сегодня получила заказ-малина 5 шт,мята,астра кустарниковая и тысячелистник Диамант. На странице товаров указан размер контейнера больший,чем пришли на самом деле((( Почему так?
Здравствуйте.Сегодня получила заказ-малина 5 шт,мята,астра кустарниковая и тысячелистник Диамант. На странице товаров указан размер контейнера больший,чем пришли на самом деле((( Почему так?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим у вас в заказе три саженца в Р8 (контейнер 0,4 л), что соответствует информации на сайте. Уточните, пожалуйста, вопрос.
Podvorje.ru
19 Марта, 2025
/ Татьяна, Сатка
Заказала первый раз в этом питомнике. Довольна всем, и качеством посадочного материала, и как все упаковано, в коробку положили утеплитель, чтобы растюшки не замерзли. Заказывала эхинацею и нивянни...
Заказала первый раз в этом питомнике. Довольна всем, и качеством посадочного материала, и как все упаковано, в коробку положили утеплитель, чтобы растюшки не замерзли. Заказывала эхинацею и нивянник, все пришли с проснувшимися почками, нивянник уже с зеленой розеткой. Жду очередную посылку. В интернет магазине большой выбор растений. На электронную почту приходит оповещение о новых поступлениях. Питомник рекомендую.
16 Марта, 2025
/ Светлана
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому ...
Здравствуйте!
Получила заказ 973777. К сожалению, пришлось заказать растения повторно, так как априоьретенное 10.12.24 года растение во всей вероятности погибло. Агротехника здесь непричем, потому что другие саженцы(в том числе и гортензий, приобретенных в то же время) прекрасно перезимовали на застекленном балконе при температуре от+6 до+10. Мэджикал пинкербел и Колофул коктейль чувствуют себя прекрасно. Фото могу прислать. По-видимому дело в качестве купленного ранее растения. При пересадке у растения не было корней, только субстрат. Услугами вашей компании пользуюсь уже 4 года, и в основном стрессовых ситуаций не было. Надеюсь и в дальнейшем их не будет.
18 Марта, 2025
/ Людмила
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Пользуюсь этим магазином уже много лет, качество товаров, качество услуг не только остаются на прежнем уровне, но становятся еще более выше, что бывает крайне редко. Доставка достойна отдельной пох...
Пользуюсь этим магазином уже много лет, качество товаров, качество услуг не только остаются на прежнем уровне, но становятся еще более выше, что бывает крайне редко. Доставка достойна отдельной похвалы: вся продукция упаковывается на столько аккуратно и плотно, что ее можно отправлять на самые далекие расстояния и быть спокойным за сохранность растений. В "Подворье" работают настоящие профессионалы, которые всегда проконсультируют и посоветуют, даже по телефону отвечают на все вопросы.....Спасибо, что есть такие магазины как "Подворье".
19 Марта, 2025
/ Ирина, Москва
