21.06.2023 оставила на сайте Подворья отрицательный отзыв о пересорте малины. Приношу искренние извинения сотрудникам компании за напрасные обвинения. Практически все покупки я делаю в Подворье, а ...
21.06.2023 оставила на сайте Подворья отрицательный отзыв о пересорте малины. Приношу искренние извинения сотрудникам компании за напрасные обвинения. Практически все покупки я делаю в Подворье, а именно эту малину заказывала в другом месте. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Подворья за вежливость и терпение. Ещё раз прошу прощения за несправедливый отзыв и потраченное время.
26 Июня, 2023
/ Наталья, Рязань
Зацвела в первый год, одному бутону дала раскрыться, чтобы увидеть великолепный цвет. Принялась в полутенистом участка. Пахнет пряно, устойчиво.
Зацвела в первый год, одному бутону дала раскрыться, чтобы увидеть великолепный цвет. Принялась в полутенистом участка. Пахнет пряно, устойчиво.
27 Июня, 2023
/ Татьяна, Липецк
Делаля заказ летом, я очень сомневалась в качестве доставленных саженцев. Но растения пришли в контейнерах, аккуратно упакованные - грунт оставался влажным, и листочки у гейхер остались свежими. Сп...
Делаля заказ летом, я очень сомневалась в качестве доставленных саженцев. Но растения пришли в контейнерах, аккуратно упакованные - грунт оставался влажным, и листочки у гейхер остались свежими. Спасибо за качество!
21 Июня, 2023
/ Ирина, Подольск
Здравствуйте! 2 мая 2023 года, покупала через интернет- магазин лиственницу Кемпфера Блю Дварф. При покупке сразу обратила внимание, что было много сухих веточек, но в принципе это не критично, их ...
Здравствуйте! 2 мая 2023 года, покупала через интернет- магазин лиственницу Кемпфера Блю Дварф. При покупке сразу обратила внимание, что было много сухих веточек, но в принципе это не критично, их можно обрезать, но буквально через две недели лиственница начала погибать, без видимых на то причин, все попытки реанимировать растение оказались безуспешными, растение погибло. В садовом центре покупаю растения очень давно, есть скидочная карта на 15%, и всегда доверяла данной организации, всё всегда было отличного качества. Учитывая немаленькую стоимость данного экземпляра было неприятно и обидно, что так вышло.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Напоминаем, что если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества, вы можете предъявить претензию.
Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
29 Июня, 2023
/ Светлана
Получила очень чахлый саженец. Прикопала в рассадную грядку. Но прошел уже месяц, он так и не пришел в себя. Завял полностью...
Получила очень чахлый саженец. Прикопала в рассадную грядку. Но прошел уже месяц, он так и не пришел в себя. Завял полностью...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Альфия, Радужный
Растения пришли в соответствии с заказом, здоровые и бережно упакованные
Растения пришли в соответствии с заказом, здоровые и бережно упакованные
23 Июня, 2023
/ Ирина, Великий Новгород
Великолепная плетистая роза, для меня стала открытием! У нее явно не 6 зона, Курск - зимует на опоре без укрытия, обмерзает только ростовая почка как у канадки Джон Кэбот. Цветы нежнейшие и ароматн...
Великолепная плетистая роза, для меня стала открытием! У нее явно не 6 зона, Курск - зимует на опоре без укрытия, обмерзает только ростовая почка как у канадки Джон Кэбот. Цветы нежнейшие и ароматные . держатся дня 3-4, но их очень много, самоочишается... и это просто сакура! Не думала что мне будет когда-нибудь нравится, что роза осыпается!!! Цветет повторно, но уже не так обильно... хотя если честно я розы летом не подкармливаю, возможно у сердобольных садоводов будет цвести постоянно - очень мощное растение
28 Июня, 2023
/ Ольга, Курск
Спасибо огромное, я очень довольна.
Спасибо огромное, я очень довольна.
19 Июня, 2023
/ Светлана, Октябрьский
Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Наталья, Рязань
Я заказывала данную гортензию в прошлом году. Я тоже получила ускоренный черенок 5-6 см. Черенок, к сожалению, не выжил,очень жаль.
Я заказывала данную гортензию в прошлом году. Я тоже получила ускоренный черенок 5-6 см. Черенок, к сожалению, не выжил,очень жаль.
28 Июня, 2023
/ Светлана, Москва
Заказ 829118
Заказ 829118
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
При получении заказа через СДЭК или Боксберри обязательно нужно проверить заказ в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи. В случае обнаружения повреждений при транспортировке, составьте акт вместе с сотрудником пункта выдачи. Только на основании акта мы сможем предъявить претензию курьерской службе.
Podvorje.ru
20 Июня, 2023
/ Елена, Новосибирск
17 июня сделали большой заказ на сайте! Ждали с нетерпение,но постигло разочарование!!! Герань Драгон Харт 2 шт. И Гравилат Принцесс Джулиана....пришли с мёртвыми корешками!!! Осмотр при получении ...
17 июня сделали большой заказ на сайте! Ждали с нетерпение,но постигло разочарование!!! Герань Драгон Харт 2 шт. И Гравилат Принцесс Джулиана....пришли с мёртвыми корешками!!! Осмотр при получении вызвал опасение, но надеялись на лучшее! Приехав через 2 дня на дачу я долго искала признаки жизни но, к моему великому сожалению, не нашла!!! Очень жаль! Цена не маленькая, а качество товаров оставляет желать лучшего!!!
Ответ магазина:
Добрый день!
Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
24 Июня, 2023
/ Виктория
