Отличный магазин, много покупаю, без пересорта. Прекрасный коллектив, очень грамотные сотрудники: специалисты, знатоки, любители, а не просто эффективные менеджеры. Всегда подскажут и посоветуют. ...
Отличный магазин, много покупаю, без пересорта. Прекрасный коллектив, очень грамотные сотрудники: специалисты, знатоки, любители, а не просто эффективные менеджеры. Всегда подскажут и посоветуют. При вас проверят товар, заменят, уберут некачественный, дадут совет. Большое спасибо за Ваше отношение к клиентам.
19 Августа, 2023
/ Анна
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие роз...
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие розово-малиновые цветки, а я получила от Подворья розу с пятью чисто белыми цветками. Прошу исправить произошедшую по недосмотру ошибку и прислать розу,соответствующую заказанному мной сорту или вернуть денежные средства.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за ошибку и долгий ответ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Августа, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситу...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в этом году в весенней поставке роз Дэвида Остина было много роз, распустившихся не по сорту (в основном распустились ч/г розы). Есть ли гарантии, что такая ситуация не повторится в следующем году? Всё-таки стоимость саженцев немаленькая. Спасибо
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru. Мы проследим источник роз и выясним, из-за чего произошел пересорт, чтобы это не повторилось в следующем году.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Валерия, Москва
Саженец понравился, однолетка, но очень крепкий, буду сажать. Спасибо!
Саженец понравился, однолетка, но очень крепкий, буду сажать. Спасибо!
15 Сентября, 2023
/ Юлия
Покупала земклунику Дар,все пришло в отличном состоянии.
Покупала земклунику Дар,все пришло в отличном состоянии.
26 Августа, 2023
/ Надежда, Москва
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
Спасибо, все хорошо!Обязательно буду заказывать еще.
5 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Вчера получила посылку через СДЭК.
Вчера получила посылку через СДЭК.
19 Сентября, 2023
/ Антонина, Москва
Шедевральная роза,третий год красавице,подмосковье.
Шедевральная роза,третий год красавице,подмосковье.
12 Августа, 2023
/ Ольга, Чехов
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ Александр, Магнитогорск
Мне досталась просто идеальная луковица. Никаких следов клещей ( но обработку все-равно сделал), никаких гнилей и повреждений . Остается только дождаться цветения и подтвердить сорт.
Мне досталась просто идеальная луковица. Никаких следов клещей ( но обработку все-равно сделал), никаких гнилей и повреждений . Остается только дождаться цветения и подтвердить сорт.
31 Июля, 2023
/ Дмитрий, Магнитогорск
Здравствуйте!
Покупаю в Подворье уже три года, все розы, флоксы, ирисы, крокосмия - живы, здоровы, сорта соответствуют,
здоровы, цветут! спасибо большое за них.
Не везет с розой Грехам Томас Амбер ...
Здравствуйте!
Покупаю в Подворье уже три года, все розы, флоксы, ирисы, крокосмия - живы, здоровы, сорта соответствуют,
здоровы, цветут! спасибо большое за них.
Не везет с розой Грехам Томас Амбер Мист. Два раза заказывала с открытой и закрытой корневой - обе неживые были. Заказала опять сегодня, буду ждать в феврале... Хвалюсь первогодками из Подворья:
17 Сентября, 2023
/ Людмила