Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам...
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам отсылают в таком состоянии растение. Видя, что отсылают мёртвое растение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на адрес: p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Валерия, Москва
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Калининград
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидал...
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидала такого , фото сделала, очень расстроена, другой, хоть и подгнивший, все же есть, третий жизнеспособный, вроде бы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Екатерина, Волгоград
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сай...
Сегодня получила заказанные пионы. Качеством посадочного товара осталась очень довольна, живые почки, хорошие корни, прекрасно и аккуратно упаковано. Время доставки соответствует заявленному на сайте магазина. Неоднократно делаю заказы в Подворье, очень давно знакома с этим торговым центром и всегда стабильно отличный результат. Спасибо!
21 Марта, 2023
/ Тамара, Москва
Третий год пользуюсь этим интернет магазином. Качество отличное, упаковано все аккуратная и надежная. Приживаемость саженцев высокая.
Третий год пользуюсь этим интернет магазином. Качество отличное, упаковано все аккуратная и надежная. Приживаемость саженцев высокая.
22 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
Получила заказ 20 марта 2023г из 18 гортензий и одной сирени. Упаковано все отлично, осталась довольна. Сейчас посмотрим как всё вырастет. Посылка шла Сдеком из Москвы в Тюмень.
Получила заказ 20 марта 2023г из 18 гортензий и одной сирени. Упаковано все отлично, осталась довольна. Сейчас посмотрим как всё вырастет. Посылка шла Сдеком из Москвы в Тюмень.
23 Марта, 2023
/ Лилия, Тюмень
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо-претензия получено и находится на рассмотрении. Ожидайте ответ на электронную почту.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Леонид, Курганинск
Заказывала лилейник Ванила Флафф. Оперативно укомплектовали заказ для доставки. Посадочный материал пришел качественный, как впрочем и в предыдущие покупки. Спасибо!
Заказывала лилейник Ванила Флафф. Оперативно укомплектовали заказ для доставки. Посадочный материал пришел качественный, как впрочем и в предыдущие покупки. Спасибо!
22 Марта, 2023
/ Лариса
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень ...
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень хорошо упакованы. Причем заказ состоял из разных видов растений: саженцы роз с ЗКС и ОКС, древовидная гортензия, клематис, пион, луковицы лилий. Все прекрасно доехало, саженцы очень хорошего качества. Все проверила. Комплектность и качество посадочного материала на высшем уровне. Благодарю Подворье и службу доставки за высокое качество работы.
20 Марта, 2023
/ Нина
Спасибо за товар. Давно искала это растение. Упаковано аккуратно, доехало в целости, ничего не сломано, грунт из горшка не высыпался, растение полито в дорогу как нужно.
Спасибо за товар. Давно искала это растение. Упаковано аккуратно, доехало в целости, ничего не сломано, грунт из горшка не высыпался, растение полито в дорогу как нужно.
23 Марта, 2023
/ Анна, Волгоград
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
Получила заказ: лилии, эхинацею, тысячелистник.
19 Марта, 2023
/ Елена, Санкт-Петербург
Получила клематисы. Пришли в очень хорошем состоянии. Большое спасибо за великолепные растения.
Получила клематисы. Пришли в очень хорошем состоянии. Большое спасибо за великолепные растения.
18 Марта, 2023
/ Дина, Смоленск
