Заказывала 12 крупнолистных гортензий. Получила через 4 дня после оформления заказа. Была приятно удивлена, имея горький опыт заказа саженцев в других интернет магазинах
Заказывала 12 крупнолистных гортензий. Получила через 4 дня после оформления заказа. Была приятно удивлена, имея горький опыт заказа саженцев в других интернет магазинах
14 Июля, 2024
/ Наталья
Здравствуйте! В марте 2023 г. приобрела в Подворье саженец розы Голден Смайлз. За сезон она выросла на 5 см(!), гнала крошечные бутончики, которые я удаляла, чтобы дать ей подрасти. Листочки у розо...
Здравствуйте! В марте 2023 г. приобрела в Подворье саженец розы Голден Смайлз. За сезон она выросла на 5 см(!), гнала крошечные бутончики, которые я удаляла, чтобы дать ей подрасти. Листочки у розочки были узкие, мелкие. Этой весной я накрыла её пятилитровой бутылкой с отрезанным дном, и малютка начала расти. Всё те же крошечные узкие листики и опять бутон. На этот раз дала ей зацвести (см фото). Итак, на второй год её рост 10-15 см. Что это мне досталось, не понятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
4 Июля, 2024
/ Лариса
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
7 Августа, 2024
/ Ирина, Владимир
Темный бордо, загнутые лепестки, просто бомба!
Темный бордо, загнутые лепестки, просто бомба!
22 Июля, 2024
/ Виктория, Очер
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не ...
Получила посылку. Растения хорошего качества, но...
1.возраст растений не соответчтвует заявленному, при продаже.
2.ёмкости контейнеров не соответствуют заявленный при продаже. Из этого следует не верно расчитанный вес при отправке. В 3х литровы контейне никак не поместится 5 л. земли. У меня разница составила 3.5 кг.
3. На оформленную претензию отписываются, что у них всё соответствует.
16 Июля, 2024
/ Елена, Тольятти
Прислали пересорт,обидно
Прислали пересорт,обидно
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ольга, Чехов
Получили заказ, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, вовремя. Будем заказывать, рекомендую!
Получили заказ, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, вовремя. Будем заказывать, рекомендую!
2 Июля, 2024
/ Ольга, Подольск
Очень довольна доставкой и качеством посадочного материала. Растения ехали всего сутки, что важно, учитывая жару. Дороги не заметили. Свежие, умеренно увлажненные, полностью готовые к посадке.
Очень довольна доставкой и качеством посадочного материала. Растения ехали всего сутки, что важно, учитывая жару. Дороги не заметили. Свежие, умеренно увлажненные, полностью готовые к посадке.
2 Июля, 2024
/ Татьяна
Молодцы ребята! Прекрасно выполненная работа! Растения доставлены своевременно, отлично упакованы. Во Владивосток прибыли живыми и здоровыми. Надеюсь приживутся в моем саду. Спасибо за добросовест...
Молодцы ребята! Прекрасно выполненная работа! Растения доставлены своевременно, отлично упакованы. Во Владивосток прибыли живыми и здоровыми. Надеюсь приживутся в моем саду. Спасибо за добросовестный труд!
1 Июля, 2024
/ Ирина, Владивосток
Спасибо за гортензии. Растения получила хорошо упакованные, дошли живые, не повреждённые.
Спасибо за гортензии. Растения получила хорошо упакованные, дошли живые, не повреждённые.
1 Августа, 2024
/ Валентина, Белореченск
Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
29 Июля, 2024
/ Ольга, Щербинка
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... ...
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... даже не выдержала, написала вам)) обидно. Фото для сравнения прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Июля, 2024
/ Надежда, Саранск
