Получила в заказе две штамбовые розы Пульман Ориент и Абракадабра
Получила в заказе две штамбовые розы Пульман Ориент и Абракадабра
Ответ магазина:
Добрый день! Ваша претензия получена. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Ольга, Москва
Все получила.Все прекрасно.Спасибо вам большое
Все получила.Все прекрасно.Спасибо вам большое
19 Апреля, 2023
/ Татьяна, Электросталь
Получила свои растишки быстро и в отличном состоянии! СПАСИБО 🌺
Получила свои растишки быстро и в отличном состоянии! СПАСИБО 🌺
17 Апреля, 2023
/ Елена, Обнинск
Доброго времени суток! Получила очередной заказ, и как всегда было раньше, очень довольна. Сегодня у меня особенный саженец, роза на штамбе, очень конечно переживаю, как пойдёт дальше, так как это ...
Доброго времени суток! Получила очередной заказ, и как всегда было раньше, очень довольна. Сегодня у меня особенный саженец, роза на штамбе, очень конечно переживаю, как пойдёт дальше, так как это первый штамб, опыта посадки нет, много читала и смотрела что с ним делать, но буду надеяться что получится, "не святые же горшки лепили". Саженцем довольна, считаю что хороший.. Рекомендую"Подворье",как проверенный временем питомник.
19 Апреля, 2023
/ Анна, Коркинский р-он, р.п. Первомайский
Жду ответа по гейхере на почту…Гейхера куплена от15.032023.Как оказалось,отвратительного качества.
Жду ответа по гейхере на почту…Гейхера куплена от15.032023.Как оказалось,отвратительного качества.
Ответ магазина:
Добрый день! Мы проверили информацию - с Вашего адреса писем не поступало. Уточните, пожалуйста, когда и на какой адрес была отправлена претензия? Для рассмотрения продублируйте её, пожалуйста, на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2023
/ Константин
Получила вашу посылку, осталась очень довольна,розы упакованы отлично ,все дошло на все десять звезд ,теперь покупать буду только у вас. Спасибо большое.
Получила вашу посылку, осталась очень довольна,розы упакованы отлично ,все дошло на все десять звезд ,теперь покупать буду только у вас. Спасибо большое.
20 Апреля, 2023
/ Людмила, Стрежевой
Добрый день! Розы получила, но расстроилась, качество плохое за такую цену.
Добрый день! Розы получила, но расстроилась, качество плохое за такую цену.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с более четкими фотографиями тех саженцев, качество которых Вас не устроило, на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Ирина, Москва
Все как всегда на высоте супер,уложила пока все холодильник,почки еще спят.Спасибо огромное!!!
Все как всегда на высоте супер,уложила пока все холодильник,почки еще спят.Спасибо огромное!!!
13 Апреля, 2023
/ Наталья, Светогорск
Как всегда, качество саженцев на самом высоком уровне. Бережно и очень хорошо упакованы (проложено внутри коробки воздушным пенопластом). На Урале ещё рано высаживать, храню на лоджии. Набухли почк...
Как всегда, качество саженцев на самом высоком уровне. Бережно и очень хорошо упакованы (проложено внутри коробки воздушным пенопластом). На Урале ещё рано высаживать, храню на лоджии. Набухли почки. Значит саженец здоровый и будет расти. Покупаю в магазине не первый раз.
18 Апреля, 2023
/ Галина, Пермь
Малину Дочь Геракла не отправили.
Малину Дочь Геракла не отправили.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, количество коробок, которое Вы получили. И пришлите, пожалуйста, фото накаладной на адрес: p@podvorje.ru Мы обязательно разберемся.
Podvorje.ru
15 Апреля, 2023
/ Наталья, Москва
Только мне такое досталось за такую цену или это у всех такой посадочный матереал?
Только мне такое досталось за такую цену или это у всех такой посадочный матереал?
Ответ магазина:
Добрый день! В Вашем заказе гейхера Fire Alarm - корень в пакете с торфом, соответствующий стандарту поставки.
Обращаем Ваше внимание, что если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить письмо на адрес p@podvorje.ru, в котором описать суть претензии. К письму приложить сделанную фотографию.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2023
/ Галина, Москва
Получила сегодня второй заказ. Первый был в марте. Заказывала первый раз. Осталась довольна. В первом заказе многолетние цветы- все в отличном состоянии и второй с малиной и яблонями и грушей. Мали...
Получила сегодня второй заказ. Первый был в марте. Заказывала первый раз. Осталась довольна. В первом заказе многолетние цветы- все в отличном состоянии и второй с малиной и яблонями и грушей. Малина очень хорошего качества. Спасибо.
15 Апреля, 2023
/ Людмила, Домодедово
