Из 10 заказанных саженцев живые только 3. Обидно ….
Из 10 заказанных саженцев живые только 3. Обидно ….
Ответ магазина:
Здравствуйте! Возможно, саженцы еще не вышли из зимней спячки. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
28 Марта, 2025
/ Евгения, Пушкино
Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отд...
Заказывал 9 позиций с доставкой курьером. К саженцам претензий нет, тут всё нормально, и упакованы хорошо, пакетик с резинкой, все живые, бодрые, особенно сосна порадовала прям шикарная, за неё отдельная благодарность. Но вот курьер..принес коробку держа её ребром вниз, коробка заклеена со всех сторон. Спрашиваю - Где у коробки низ, где бок? Не знаю -говорит. Вскрыл, естественно там всё лежит кучей друг на друге, какие то контейнеры на боку, какие то вверх дном. Всё оказалось не поломанным, но это дело случая, повезло можно сказать. За саженцы твердая 5 из 5, за такую доставку - жирнющий минус.
29 Марта, 2025
/ Алексей
Более 10 лет заказываю а данного продавца саженцы. Упаковано отлично. Вот и сегодня получила очередной заказ, как всегда отличный товар. Спасибо за труд, что помогаете нам покупателям сделать этот ...
Более 10 лет заказываю а данного продавца саженцы. Упаковано отлично. Вот и сегодня получила очередной заказ, как всегда отличный товар. Спасибо за труд, что помогаете нам покупателям сделать этот мир ещё краше. Хочется пожелать вам процветания, а нам новых покупок
22 Марта, 2025
/ Ольга, Москва
Осталась недовольна долгожданной покупкой. Заказывала 5 корней морозника и все пришли с гнилями на шейке корня, на некоторых отгнили почки. Жду компенсацию от сайта.
Осталась недовольна долгожданной покупкой. Заказывала 5 корней морозника и все пришли с гнилями на шейке корня, на некоторых отгнили почки. Жду компенсацию от сайта.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Марта, 2025
/ Алла, Севастополь
Спасибо за отличное качество саженца,ожидала меньшего.Выписала пион древовидный БАИ ЮАНЬ ШЕН ЦЗИН -саженец прекрасный с почками, хорошо упакован. Как и заявлено с 2-3 побегами. Я очень довольна, бл...
Спасибо за отличное качество саженца,ожидала меньшего.Выписала пион древовидный БАИ ЮАНЬ ШЕН ЦЗИН -саженец прекрасный с почками, хорошо упакован. Как и заявлено с 2-3 побегами. Я очень довольна, благодарю Вас.
27 Марта, 2025
/ Ольга, Котлас
Добрый день! Получила сегодня заказ № 960759 и очень огорчилась. Прислали грушу совсем больную ( кора на стволе вздутая и треснула). Зачем надо было присылать такой товар, лучше бы совсем отказали.
Добрый день! Получила сегодня заказ № 960759 и очень огорчилась. Прислали грушу совсем больную ( кора на стволе вздутая и треснула). Зачем надо было присылать такой товар, лучше бы совсем отказали.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
26 Марта, 2025
/ Татьяна, Дмитров
Нежные голубые звёзды. Цветут очень рано в марте. Листва и луковица сильно пахнут чесноком.
Нежные голубые звёзды. Цветут очень рано в марте. Листва и луковица сильно пахнут чесноком.
1 Апреля, 2025
/ Кристина, Геленджик
Получила сегодня посылку. Маленький обрубок корня с одной единственной почкой и это по цене 4330 рублей!! Много лет пользуюсь услугами вашего магазина, но видимо это последний мой заказ.
Получила сегодня посылку. Маленький обрубок корня с одной единственной почкой и это по цене 4330 рублей!! Много лет пользуюсь услугами вашего магазина, но видимо это последний мой заказ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Марта, 2025
/ Наталья, Петропавловск-Камчатский
Растение пришло живое , хорошо упаковано. Посадила в контейнер . Растение быстро пошло в рост.
Растение пришло живое , хорошо упаковано. Посадила в контейнер . Растение быстро пошло в рост.
24 Марта, 2025
/ Галина, Саратов
Заказ 976488. Безобразное отношение к заказу в пункте выдачи на комдива Орлова. На моих саженцах гортензии стоял пакет с чужим заказом. Вместо сухого удобрения морской коктейль положили жидкий по ц...
Заказ 976488. Безобразное отношение к заказу в пункте выдачи на комдива Орлова. На моих саженцах гортензии стоял пакет с чужим заказом. Вместо сухого удобрения морской коктейль положили жидкий по цене сухого. Перерасчёт никто делать не хочет. Безобразный обман покупателя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Марта, 2025
/ Ольга
В марте получила два заказа. Двоякое впечатление. В каждом заказе один саженец хорошего качества, один плохого( и вообще не живой)
В марте получила два заказа. Двоякое впечатление. В каждом заказе один саженец хорошего качества, один плохого( и вообще не живой)
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
30 Марта, 2025
/ Ирина
Пришел отличный саженец родика, в мае жду еще один. Упаковано как всегда отлично!
Пришел отличный саженец родика, в мае жду еще один. Упаковано как всегда отлично!
28 Марта, 2025
/ Ирина, Санкт-Петербург
