Купила 5 штук Вероника колосковая на 2300+ отгрузка. Ни одного живого,все на выброс. Не реагируют и не отвечают
Купила 5 штук Вероника колосковая на 2300+ отгрузка. Ни одного живого,все на выброс. Не реагируют и не отвечают
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим две ваши претензии от 23 апреля и от 11 мая. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Анна, Кострома, городской округ Кострома
Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
Добрый день! Получила корень эхинацеи Мини Белле. Посадочным материалом очень довольна. Огромное спасибо!!!
30 Апреля, 2025
/ Валентина
Не взошёл ни один, хотя луковицы были достойные. Поздняя отправка для Сибири, не успевают укорениться
Не взошёл ни один, хотя луковицы были достойные. Поздняя отправка для Сибири, не успевают укорениться
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Заказ хорошего качества,спасибо.заказ был собран оперативно.
Заказ хорошего качества,спасибо.заказ был собран оперативно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какой номер Whatsapp вы писали?
Podvorje.ru
9 Мая, 2025
/ Вероника
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего за...
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего заказывать на вашем сайте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Марина
Он прекрасен. Зацвел в год посадки. Прошел год, сейчас , в начале мая, стоит весь в бутонах. Не пожалела. Радует. Спасибо
Он прекрасен. Зацвел в год посадки. Прошел год, сейчас , в начале мая, стоит весь в бутонах. Не пожалела. Радует. Спасибо
7 Мая, 2025
/ Альбина, Владикавказ
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Новомосковск
Заказала 3 сорта картофеля. Пришло 2 сорта, наверное одного не было. Получила во время. Хорошо упакован.В сорте картофеля Взрывной половина была гнилая, пришлось выбросить.
Заказала 3 сорта картофеля. Пришло 2 сорта, наверное одного не было. Получила во время. Хорошо упакован.В сорте картофеля Взрывной половина была гнилая, пришлось выбросить.
27 Апреля, 2025
/ Травкина Ирина
Благодарю за прекрасно выполненную работу. Саженцы роз великолепны. Посылка пришла в соответствии с заявленными сроками.
Благодарю за прекрасно выполненную работу. Саженцы роз великолепны. Посылка пришла в соответствии с заявленными сроками.
3 Мая, 2025
/ Ирина, Владивосток
Заказ 988621. Заказом очень довольна. И вообще, покупаю саженцы в этом магазине давно. Упаковано аккуратно, компактно, привезли в срок и вовремя. Все доставили до квартиры ( заказ большой). Все рас...
Заказ 988621. Заказом очень довольна. И вообще, покупаю саженцы в этом магазине давно. Упаковано аккуратно, компактно, привезли в срок и вовремя. Все доставили до квартиры ( заказ большой). Все растение в хорошем состоянии, рододендроны шикарные. В процессе сборки из заказа убрали одну позицию, потому что не оказалось в наличии. Дозвонилась ( правда долго) , девочки соединили с менеджером. Большое спасибо этой девушке, сходила на склад, посмотрела что есть в наличии из желаемого, все подобрали. Сижу счастливая, радостно обозреваю пакеты, завтра поеду на дачу все высаживать. И скажу что в Москве не так и много фирм, где нет пересорта и растения в хорошем состоянии. Так что большой плюс магазину.
7 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Получили посылку ЗАКАЗ- 985380 НА СУММУ 2.925 РУБ.ВЕРНИТЕ 1.463 РУБ. Шарафуга одна с почками, другая сухая. Надеюсь вернёте деньги за сухую Шарафугу. Здесь не смогли выложить видео сухой Шарафуги, ...
Получили посылку ЗАКАЗ- 985380 НА СУММУ 2.925 РУБ.ВЕРНИТЕ 1.463 РУБ. Шарафуга одна с почками, другая сухая. Надеюсь вернёте деньги за сухую Шарафугу. Здесь не смогли выложить видео сухой Шарафуги, но выложила видео В Однаклассниках на вашем сайте. Надеюсь, что деньги за сухую Шарафугу получим -
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Николай, Пенза
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
28 Апреля, 2025
/ Ирина, станица Егорлыкская
