09.04.2024 заказала штамбовую розу. 11.04.2024 её доставили заказ 885560.Высадила розу в грунт после всех заморозков. На данный момент роза так и не ожила. 21 мая написала претензию на сайте и на в...
09.04.2024 заказала штамбовую розу. 11.04.2024 её доставили заказ 885560.Высадила розу в грунт после всех заморозков. На данный момент роза так и не ожила. 21 мая написала претензию на сайте и на все почты Подворья. До сих пор нет никакого ответа. Очень странно что компания не отвечает за качество своего товара и не дорожит своими клиентами. Очень надеюсь на обратную связь и на замену не проснувшейся розы
Ответ магазина:
Здравствуйте! К сожалению, не получили вашу претензию от 21 мая. Видим ваше письмо от 31 мая, а также аналогичную претензию, отправленную через форму на сайте от 2 июня. На них ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
2 Июня, 2024
/ Ирина, Балашиха
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижи...
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижилось. Ни разу не было пересортицы. А упаковано так, что только из вашего магазина я никогда не волнуюсь за доставку. Супер 🙌
26 Июня, 2024
/ Галина, Пермь
Давно хотел эту ель) саженец пришел хороший) во время транспортировки чуть помялись и подпрели приросты и сам саженец двухствольный, но это исправимо, и после недельного карантина в тени все пришло...
Давно хотел эту ель) саженец пришел хороший) во время транспортировки чуть помялись и подпрели приросты и сам саженец двухствольный, но это исправимо, и после недельного карантина в тени все пришло в норму) спасибо большое за работу)
16 Июня, 2024
/ Валерий, Голицыно
В прошлом году купла саженец ,очень довольна покупкой ! Прикрепленное фото к сожалению ,не передает цвет и на нем начало цветения , а через некоторое время даже и листьев не видно , все в цвету !
В прошлом году купла саженец ,очень довольна покупкой ! Прикрепленное фото к сожалению ,не передает цвет и на нем начало цветения , а через некоторое время даже и листьев не видно , все в цвету !
31 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Подворье порадовало саженцами древовидных гортензий в Р9. Саженцы около 5 см., но с развитой корневой системой и крепенькие. Так как саженцы были хорошо упакованы, в дороге не пострадали. Я надеюс...
Подворье порадовало саженцами древовидных гортензий в Р9. Саженцы около 5 см., но с развитой корневой системой и крепенькие. Так как саженцы были хорошо упакованы, в дороге не пострадали. Я надеюсь, что гортензии к осени окрепнут и хорошо перезимуют.
Весной 2024 покупала древовидные пионы. Один корнесобственный пришел здоровым и крепким, с двумя побегами. Летом вырос еще один стволик. А второй пион покупала в горшке С5. Он был привит на травянистый, с одним стволом (хотя было заявлено 2-3 ствола). Этот древовидный пион был слабым и маленьким. Я написала претензию, мне вернули 50% стоимости. В июне этот древовидный пион погиб, корень полностью сгнил.
25 Июня, 2024
/ Наталья, Сортавала
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что...
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что может оклемается, а вторая желтаю роза - сухая коряга. Такого я от вас не ожидала....Я столько лет с вами дружу и такого никогда не было... Да и денег жалко.. Глубокое разочарование....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия ...
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия до сих пор не взошла. И так далее. Клематис хлипкий.Что произошло? Почему хуже стали работать? Обидно!
2 Июня, 2024
/ Марина, Москва
Сегодня 13 июня 2024 года и очень хочется написать, что полученные два саженца розы Корал Пикси 17 апреля 2024 года так и не показали признаков жизни. Мы терпеливо и долго ухаживали и ждали результ...
Сегодня 13 июня 2024 года и очень хочется написать, что полученные два саженца розы Корал Пикси 17 апреля 2024 года так и не показали признаков жизни. Мы терпеливо и долго ухаживали и ждали результат, но увы. Очень жалко и времени, да и что скрывать, потраченных средств.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Июня, 2024
/ Юлия, Тула
Долго цветет.
Долго цветет.
17 Июня, 2024
/ Елена
В прошлом году всё лето провела в горшке, осенью посадила. Вроде всё устраивает, но в жизни она больше розовая, а я хотела малиновую. Либо пересорт.
В прошлом году всё лето провела в горшке, осенью посадила. Вроде всё устраивает, но в жизни она больше розовая, а я хотела малиновую. Либо пересорт.
22 Июня, 2024
/ Елена
Здравствуйте, Подворье! Получила ель Waldbrunn!Чудесный посадочный! Живой, здоровый! Благодарю Вас за проделанную работу! Упаковано отлично!
Здравствуйте, Подворье! Получила ель Waldbrunn!Чудесный посадочный! Живой, здоровый! Благодарю Вас за проделанную работу! Упаковано отлично!
30 Мая, 2024
/ Юлия, Красноярск
Сегодня получила заказ на ел Пумилиа Глаука. Елочка шикарная. Большое Вам спасибо. Я давний покупатель и, всегда радуюсь своим покупкам, сделанным в "Подворье". Желаю вам процветания и себе дальней...
Сегодня получила заказ на ел Пумилиа Глаука. Елочка шикарная. Большое Вам спасибо. Я давний покупатель и, всегда радуюсь своим покупкам, сделанным в "Подворье". Желаю вам процветания и себе дальнейших приобретений.
10 Июня, 2024
/ Ольга
