Получила свой заказ,к доставке претензий нет,растения упакованы в п\э.
Получила свой заказ,к доставке претензий нет,растения упакованы в п\э.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
11 Декабря, 2024
/ Ольга, Дзержинск, городской округ Дзержинск
Заказ 945727: верески, флокс и древовидная гортензия (молодой саженец). Состояние растений соответствует заявленному и времени года. Саженец гортензии, конечно, маленький прутик, но в соответствии ...
Заказ 945727: верески, флокс и древовидная гортензия (молодой саженец). Состояние растений соответствует заявленному и времени года. Саженец гортензии, конечно, маленький прутик, но в соответствии со снимком саженцев на сайте, так и ожидалось.
10 Декабря, 2024
/ Марина, Ярославль
Благодарю, заказ получила. Упаковка отличная. Товар замечательный, цена приятная.
Благодарю, заказ получила. Упаковка отличная. Товар замечательный, цена приятная.
7 Декабря, 2024
/ Виктория, Ростов-на-Дону
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
Получила сои пионы. Оформила заказ, т.к.поставка была обещана октябрь-ноябрь! Но вот конец декабря, теперь задача - сохранить до весны. Упаковано очень хорошо.Спасибо!
19 Декабря, 2024
/ Ольга, Домодедово
Здравствуйте!
Заказываю не в первый и точно не в последний раз! Благодарю за растения хорошего качества , за радость , счастливые моменты! )) обработка и доставка растений в максимально быстрое вре...
Здравствуйте!
Заказываю не в первый и точно не в последний раз! Благодарю за растения хорошего качества , за радость , счастливые моменты! )) обработка и доставка растений в максимально быстрое время!
Счастья и процветания!!!
12 Декабря, 2024
/ Валентина, Ростов-на-Дону
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавиц...
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавица Москвы» в виде крошечных зеленых побегов с листиками. Надеюсь она на собственных корнях. Иначе может замерзнуть на холодном застекленном балконе. Переживаю. В остальном все очень удобно. Большое спасибо.
10 Декабря, 2024
/ Наталья, Москва
Роза названа в честь Lions Club - клуб Львов, международная неправительственная нерелигиозная организация. Произносится название розы соответственно - не Лионс, а Лайонс Роуз.
Роза названа в честь Lions Club - клуб Львов, международная неправительственная нерелигиозная организация. Произносится название розы соответственно - не Лионс, а Лайонс Роуз.
30 Декабря, 2024
/ Helene
Заказывала пионы в ИМ Подворье.
Получила заказанные. Все хорошо,кроме пиона Мазерс Чойз(нашлась только 1почка вместо заявленных 2-3).
Очень жаль,что СЦ Подворье переехал далеко за МКАД.Знаю этот ма...
Заказывала пионы в ИМ Подворье.
Получила заказанные. Все хорошо,кроме пиона Мазерс Чойз(нашлась только 1почка вместо заявленных 2-3).
Очень жаль,что СЦ Подворье переехал далеко за МКАД.Знаю этот магазин уже очень давно, когда он находился на Сущевском Валу. Ежегодно делаю покупки и в ИМ. Несмотря на это недоразумение, всегда буду пользоваться услугами этого магазина. Очень нравятся сотрудники СЦ. Спасибо большое !
16 Октября, 2024
/ Вера, Москва
Заказала 3 яблони. Заказ пришел быстро 3-4дня через Сдек. 2 яблони с открытой корневой системой были хорошо упакованы, корни свежие,стволы чистые. 1 в горшке со здоровой листвой. Заказом довольна. ...
Заказала 3 яблони. Заказ пришел быстро 3-4дня через Сдек. 2 яблони с открытой корневой системой были хорошо упакованы, корни свежие,стволы чистые. 1 в горшке со здоровой листвой. Заказом довольна. Пользуюсь услугами Подворья давно, приобретала розы. Была 100% приживаемость. Посмотрим как приживутся яблони
16 Октября, 2024
/ Елена, Зеленоград
Цвет на пришедшей упаковке не соответствует показанному в каталоге. Луковицы дряблые, подгнившие, с плесенью.
Цвет на пришедшей упаковке не соответствует показанному в каталоге. Луковицы дряблые, подгнившие, с плесенью.
21 Октября, 2024
/ Галина, Екатеринбург
Сердечная благодарность за заказ 934175! Открыла коробку и просто ахнула от такой красавицы сосны Ксаверув!
Сердечная благодарность за заказ 934175! Открыла коробку и просто ахнула от такой красавицы сосны Ксаверув!
21 Октября, 2024
/ Наталья, Москва
Под заказ в садовом центре
Курьером по Москве и МО
СДЭК
Почта России
Боксберри
5Post
