Здравствуйте! Заказывала грушу, сливу, два куста красной смородины. Все растения пришли СДЭКом в целостности и сохранности. Очень прочная упаковка. Посылку ждала буквально дня два-три. Сегодня все ...
Здравствуйте! Заказывала грушу, сливу, два куста красной смородины. Все растения пришли СДЭКом в целостности и сохранности. Очень прочная упаковка. Посылку ждала буквально дня два-три. Сегодня все посадила. Спасибо Вам большое за классный посадочный материал! А на сайте - все очень понятно и четко изложено.
18 Сентября, 2022
/ Оксана, Коломна
Хорошая розочка, но выбивается из серии Бэбилон Айс: больше походит на почвопокровную и колючая как «стая собак». Надо сказать, что все розы из этой серии очень колючие, но эта мелочь прям жуть как...
Хорошая розочка, но выбивается из серии Бэбилон Айс: больше походит на почвопокровную и колючая как «стая собак». Надо сказать, что все розы из этой серии очень колючие, но эта мелочь прям жуть какая-то. При пересадке краги для сталелитейщиков подверглись невероятному натиску с её стороны. Так что лучше сразу принять во внимание её особенности, чтобы больше не связываться, а любоваться из дали.
15 Сентября, 2022
/ Татьяна
Саженец пришел в довольно вялом виде с пожелтевшими листьями, хотя в пути был всего два дня и сейчас ни жарко, ни холодно.
Саженец пришел в довольно вялом виде с пожелтевшими листьями, хотя в пути был всего два дня и сейчас ни жарко, ни холодно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
14 Сентября, 2022
/ Александр, Долгопрудный
В реальности делёнка очень отличается от той, что на фотографии! И скажу я вам в меньшую сторону. Причём значительно. Почки возобновления малюсенькие, корешочки тоже не ахти. Красная цена ей 500 ру...
В реальности делёнка очень отличается от той, что на фотографии! И скажу я вам в меньшую сторону. Причём значительно. Почки возобновления малюсенькие, корешочки тоже не ахти. Красная цена ей 500 рублей, а не 1300, и то, только потому, что есть надежда, что не будет пересорта. Заказ выкупила, но осадок остался.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На фото в карточке товара представлены примерные деленки. Размер конкретной деленки зависит от сорта. Ваша деленка здоровая, с хорошими почками и всасывающими корешками.
Podvorje.ru
19 Сентября, 2022
/ Марина
Спасибо большое за заказ и отложенное обязательство
Претензий нет и раньше никогда не было
Спасибо большое за заказ и отложенное обязательство
Претензий нет и раньше никогда не было
11 Сентября, 2022
/ Евгения
В очередной раз не подвели (заказ 746719 от 7 сентября): доставили оперативно, растения и луковицы в хорошем состоянии. Очень довольна, спасибо.
В очередной раз не подвели (заказ 746719 от 7 сентября): доставили оперативно, растения и луковицы в хорошем состоянии. Очень довольна, спасибо.
14 Сентября, 2022
/ Елена, Гурьевский район, п. Невское
Заказала гортензии, пришли в печальном виде, одна- ели жива, стволик не выше 5 см , тонюсенький.Хорошо бы указывать при продаже объём горшка саженца
Заказала гортензии, пришли в печальном виде, одна- ели жива, стволик не выше 5 см , тонюсенький.Хорошо бы указывать при продаже объём горшка саженца
Ответ магазина:
Здравствуйте! Объём контейнера указан в карточке товара под строчкой "Стандарт поставки".
Претензии по качеству товара принимаются в течение трех дней после получения заказа на почту p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
2 Сентября, 2022
/ Наталья, Красногорск
Ирис хорошо прижился и на второй год начал цвести. Очень красивая и необычная окраска. Зимовал без укрытия. Зиму перенес очень хорошо. Не прихотлив-требует миниум ухода.
Ирис хорошо прижился и на второй год начал цвести. Очень красивая и необычная окраска. Зимовал без укрытия. Зиму перенес очень хорошо. Не прихотлив-требует миниум ухода.
20 Сентября, 2022
/ Татьяна
В Подворье неоднократно делала заказы, магазин всегда на уровне, постоянная связь с клиентами, очень быстрая доставка. Самое важное- профессионализм и корректность. Спасибо огромное за качественн...
В Подворье неоднократно делала заказы, магазин всегда на уровне, постоянная связь с клиентами, очень быстрая доставка. Самое важное- профессионализм и корректность. Спасибо огромное за качественную работу!
15 Сентября, 2022
/ Алла, Старый Оскол
Заказ номер 747280-ОСВ, Пион Ито-гибрид, заказан на сайте и получен в магазине. Пион был приобретён 9го сентября, предъявить претензию в магазине пыталась 12го сентября.
Заказ номер 747280-ОСВ, Пион Ито-гибрид, заказан на сайте и получен в магазине. Пион был приобретён 9го сентября, предъявить претензию в магазине пыталась 12го сентября.
Ответ магазина:
Добрый день! Пионы ито-гибриды действительно были высажены в контейнеры в конце весны. Но дело в том, что при температуре выше +10 пион перестает образовывать всасывающие корни. Поэтому летом, в жару, укоренение не происходит. А сейчас - самое оптимальное время для пересадки пиона в грунт на постоянное место. Тогда он успеет укорениться до холодов.
По имеющейся информации Вы просили позвать менеджера, а не директора. При этом не озвучив претензию в самом начале, что привело к недопониманию. Подобного рода вопросы находятся в компетенции как раз старшего продавца.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2022
/ Людмила
Хочу поблагодарить за качественную посылку, заказала саженцы клубники. Всё упаковано по высшему разряду. Саженцы пришли в отличном состоянии. Заказываю не первый раз.
Хочу поблагодарить за качественную посылку, заказала саженцы клубники. Всё упаковано по высшему разряду. Саженцы пришли в отличном состоянии. Заказываю не первый раз.
5 Сентября, 2022
/ Лариса, Бологовский район, село Березовский Рядок
Большое спасибо ! Очень довольна заказом. Я заказывала сосну Шверина. Растение пришло в отличном состоянии и надежно упакованное.
Большое спасибо ! Очень довольна заказом. Я заказывала сосну Шверина. Растение пришло в отличном состоянии и надежно упакованное.
16 Сентября, 2022
/ Людмила, Ворсма
