Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела....
Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела.И саженец хороший и упаковка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Марина, Краснодар
Сегодня получила посылку с растениями. Большое спасибо. Посылка пришла быстро. Растения в отличном состоянии.
Бережно , профессионально и с любовью упакованы .
Сегодня получила посылку с растениями. Большое спасибо. Посылка пришла быстро. Растения в отличном состоянии.
Бережно , профессионально и с любовью упакованы .
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Обнинск
Доброе утро магазин Подворье, вчера забрала в магазине заказ № 765921 и была в шоке от товара, низкого качества саженцы,некоторые были размером меньше 5-ти сантиметров, фото не прилагаю т.к. от них...
Доброе утро магазин Подворье, вчера забрала в магазине заказ № 765921 и была в шоке от товара, низкого качества саженцы,некоторые были размером меньше 5-ти сантиметров, фото не прилагаю т.к. от них отказалась. Даже если саженцы по низкой цене они не должны быть такого качества. Если вы заявляете размер саженца 10-15 см. они не должны быть 5 см.
21 Марта, 2023
/ Раиса
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
В прекрасном состоянии саженцы, очень хорошая упаковка и быстрая доставка.
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Калининград
Упаковка год от года становится все лучше! В этом году упаковано - просто космос! Ничего не высыпалось, отдельные коробки приклепаны к общей. Молодцы!
Упаковка год от года становится все лучше! В этом году упаковано - просто космос! Ничего не высыпалось, отдельные коробки приклепаны к общей. Молодцы!
22 Марта, 2023
/ Виктория, Очер
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидал...
Получила клематисы, цена за три штуки была 2540 рублей. Один из них , сорт София, 990 рублей , оказался пустым горшком с грунтом!!!!! Безобразие, даже корешка не было , не то что саженца! Не ожидала такого , фото сделала, очень расстроена, другой, хоть и подгнивший, все же есть, третий жизнеспособный, вроде бы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Екатерина, Волгоград
Сама посылка была отлично упакована, спасибо. А качество саженцев на троечку. Два тонюсеньких побега с поврежденной шейкой, из которой торчит уже побег шиповника. У второго саженца один сильный поб...
Сама посылка была отлично упакована, спасибо. А качество саженцев на троечку. Два тонюсеньких побега с поврежденной шейкой, из которой торчит уже побег шиповника. У второго саженца один сильный побег среди тоненьких и тот придется удалить из-за сомнений в том, что он здоров.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Людмила, Жердевка
Примула из заказа в очень плохом состоянии. Может быть подморожена. Поменять было не на что. Надеюсь, что выживет. Ромашка и смородина в хорошем состоянии.
Примула из заказа в очень плохом состоянии. Может быть подморожена. Поменять было не на что. Надеюсь, что выживет. Ромашка и смородина в хорошем состоянии.
Ответ магазина:
Добрый день! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
18 Марта, 2023
/ Галина
Получила заказ, розы в прекрасном состоянии, упаковка очень качественная. Очень рекомендую.
Получила заказ, розы в прекрасном состоянии, упаковка очень качественная. Очень рекомендую.
20 Марта, 2023
/ ольга
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством по...
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством посадочного материала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Наталья, Москва
Доброго дня!
Получила заказ - 2 черенка роз. Все в прекрасном состоянии. Большое спасибо.
Подворье, как всегда, на высоте.
Доброго дня!
Получила заказ - 2 черенка роз. Все в прекрасном состоянии. Большое спасибо.
Подворье, как всегда, на высоте.
19 Марта, 2023
/ Татьяна, Покров
Саженцы хорошо упакованы, здоровые, хорошие. Не первый раз покупаю в этом магазине, мне нравится. Рекомендую
Саженцы хорошо упакованы, здоровые, хорошие. Не первый раз покупаю в этом магазине, мне нравится. Рекомендую
20 Марта, 2023
/ Надежда, Кадуйский р-он, рп. Кадуй
