Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что...
Здравствуйте, сотрудники фирмы! Я получила свой заказ пионов. К сожалению он выслан не в ноябре, как обещали, а в декабре. Пришел 20 декабря. Несмотря на утепление, все почки замерзли, не знаю, что с корневищем. Не стала обрезать, они и так в стрессе. Обработала в Максиме, прикопала в теплице. Что покажет весна, не знаю.Очень жаль,если все погибнут.Вот такая печальная ситуация. Теперь уж не буду заказывать на осень. Утеплять, видимо, надо более надежно, тем более на дальние расстояния.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ситуация с международной логистикой находится вне нашего контроля. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
21 Декабря, 2025
/ Наталия
Добрый день! Посылку с луком Кристофер получила. Качество лука в хорошем состоянии. Спасибо!
Добрый день! Посылку с луком Кристофер получила. Качество лука в хорошем состоянии. Спасибо!
1 Октября, 2025
/ Жанна, Иркутск
1022890-заказ. Получила саженец розы Корал Лион Роуз . Как всегда все радует и хочется чтобы так было всегда .🫶🏻👍🏼Большое спасибо!
1022890-заказ. Получила саженец розы Корал Лион Роуз . Как всегда все радует и хочется чтобы так было всегда .🫶🏻👍🏼Большое спасибо!
10 Октября, 2025
/ Ольга, Москва
Здравствуйте! Получила свой заказ, довольна!!!!
Здравствуйте! Получила свой заказ, довольна!!!!
21 Октября, 2025
/ Лариса, Каспийск
Заказ делаю не в первый раз. Нареканий никогда не было. В этот раз был заказ тюльпанов.Заказ упакован отлично. Все доставили в целости и сохранности. Спасибо всем сотрудникам данного интернет магаз...
Заказ делаю не в первый раз. Нареканий никогда не было. В этот раз был заказ тюльпанов.Заказ упакован отлично. Все доставили в целости и сохранности. Спасибо всем сотрудникам данного интернет магазина.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Дозаказ можно сделать пока заказ находится на статусе Новый или Принят. Важно, чтобы у дозаказываемых позиций срок отправки был тот же, что у основного заказа. Например, "3-4 рабочих дня".
Podvorje.ru
4 Октября, 2025
/ Наталья, Реутов
Прекрасная роза во всех отношениях - красивая темная листва, красиво сочетающаяся с лососево-розовыми цветками. Роза цветет в 3-4 волны. Легкая в уходе и не капризная.
Прекрасная роза во всех отношениях - красивая темная листва, красиво сочетающаяся с лососево-розовыми цветками. Роза цветет в 3-4 волны. Легкая в уходе и не капризная.
15 Октября, 2025
/ Ирина, Подольск
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
20 Октября, 2025
/ Ольга, Москва
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно,...
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно, при комплектации, разве не видно, что растение не жизнеспособно? Зачем так делать? Обман не лучший стимул для сотрудничества.
9 Ноября, 2025
/ Татьяна
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, ка...
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, как ухаживали, что за год они и не выросли и не окрепли. Такой товар даже бесплатно стыдно отдавать. Считаю что торговля такой продукцией позорит Вашу компанию. Безусловно, я больше не буду Вашим покупателем и другим не посоветую. И пожалейте покупателей из других регионов: я заказывала товар в Москву, а что будет с ним при пересылки в другие регионы????
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Ноября, 2025
/ крылова ирина
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
Растения по заказу доставлены в ПВЗ своевременно,в хорошей коробке и большом пакете. Все саженцы хорошего качества, без видимых следов болезней или вредителей. Грунт в контейнере Р9 хорошо пролит.
21 Ноября, 2025
/ Татьяна
Рассаду и луковицы получила, все в хорошем состоянии. Доставлено домой. Спасибо всем сотрудникам.
Рассаду и луковицы получила, все в хорошем состоянии. Доставлено домой. Спасибо всем сотрудникам.
20 Октября, 2025
/ Надежда, Некрасовский поселок
Я уже несколько лет совершаю покупки в интернет-магазине Подворье. Я довольна качеством товаров и работой сотрудников магазина. Большое спасибо! Надеюсь, что и в дальнейшем наше сотрудничество буде...
Я уже несколько лет совершаю покупки в интернет-магазине Подворье. Я довольна качеством товаров и работой сотрудников магазина. Большое спасибо! Надеюсь, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет таким же приятным. Поздравляю с наступающим Новым годом!
17 Декабря, 2025
/ Леонидова Татьяна
