Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда
Заказала 7 роз Топаловича. Материал очень хороший. Почки свежие до 1 -2см.
Корни разветвленные хорошо подрезанные сочные. Посадила сразу в горшки.
В некоторых розах корни были в подсохшей земле. ...
Заказала 7 роз Топаловича. Материал очень хороший. Почки свежие до 1 -2см.
Корни разветвленные хорошо подрезанные сочные. Посадила сразу в горшки.
В некоторых розах корни были в подсохшей земле. Поэтому розы сначала замочила в воде. Потом посадила в горшки и поставила в прохладное помещение. Розы получила в течении трех дней после заказа. В садовом центре Подворье цветы заказываю давно и очень довольна.
17 Февраля, 2024
/ Лариса
Заказ получила. Быстро. Растюхи живенькие, свежие. Большое спасибо.
Заказ получила. Быстро. Растюхи живенькие, свежие. Большое спасибо.
2 Марта, 2024
/ Светлана, Реутов
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растени...
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растения давно. Всегда прекрасные растения, упаковка бережная (в коробках, с пенопластом, чтоб не мерзли и не ломались), все живое, все живет и радует в саду!
Спасибо!
22 Февраля, 2024
/ Мария
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
20 Февраля, 2024
/ Вера Евгеньевна
Получила рододендроны Mandarin Lights и Golden Lights. Очень довольна и упаковкой и качеством саженцев. Почки зелёные, корневая оплела горшочек. Супер!
Получила рододендроны Mandarin Lights и Golden Lights. Очень довольна и упаковкой и качеством саженцев. Почки зелёные, корневая оплела горшочек. Супер!
13 Марта, 2024
/ Светлана
На днях получила первый в этом сезоне заказ. Прекрасные розы Аспирин и Пастелла. Саженцы отличного качества и нет никаких сомнений что они приживутся в моем саду.
На днях получила первый в этом сезоне заказ. Прекрасные розы Аспирин и Пастелла. Саженцы отличного качества и нет никаких сомнений что они приживутся в моем саду.
16 Февраля, 2024
/ Анна
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала...
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала гнилые корни и пересадила в другой горшок с другим грунтом (тот горшок, в котором прислали, при перевозке раздавили).
Прострелы... Живы, по одному листочку, но это не саженцы в горшочках, а по осени переваленные в 0,4 литра крошечные скорее всего сеянцы, ком земли не оплетён корнями. Все растения сильно переувлажнены.
Семена и агрохимия - ну какие тут претензии, всё сухое и в пакетах.
В ответе на претензию, цитирую - обрезать пострадавшие корни, обработать любым стимулятором роста и высадить в контейнеры большего размера. Уважаемые, у меня опыт в садоводстве 30++ лет, мёртвое растение никаким стимулятором не оживить.
В итоге удовольствие от покупки 0,00. Отказываюсь от майского заказа, прощаюсь с ИМ.
1 Марта, 2024
/ Елена, Сонково
Получила заказ. Все розы в прекрасном состоянии. Заказ прекрасно упакован. Спасибо за вашу работу.
Получила заказ. Все розы в прекрасном состоянии. Заказ прекрасно упакован. Спасибо за вашу работу.
24 Февраля, 2024
/ Татьяна, Москва
Саженцы роз с почти спящими почками, как и положено. Пока не распаковывала (про корневую систему, соответственно, ничего не скажу),убрала в холодильник. Роза от российского производителя хоть и деш...
Саженцы роз с почти спящими почками, как и положено. Пока не распаковывала (про корневую систему, соответственно, ничего не скажу),убрала в холодильник. Роза от российского производителя хоть и дешевле, а выглядит солиднее (толстые побеги, большой ком с корнями), чем от Топалович. Сербская роза с более тонкими побегами (хоть и шраб), худенькая колбаска с грунтом и корнями, да ещё и не запакованная снизу в стрейч-пленку, грунт высыпается, пересох. Не понравилось, что побеги роз, видимо, при упаковке в посылку сильно обрезали (свежие срезы, без воска). Если шейку заглублять при посадке, что там сверху останется.
22 Февраля, 2024
/ Анна, Москва
Здравствуйте. Очень довольна все пришло быстро, луковки гиппеаструма отличные.
Здравствуйте. Очень довольна все пришло быстро, луковки гиппеаструма отличные.
5 Марта, 2024
/ Наталия, Воронеж
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
25 Февраля, 2024
/ Галина, Пермь