Заказ776993, отправил на почту вам фото и видео того что меня возмутило в пришедших штамбах, прошу разобраться по моей притензии в кратчайшие сроки
Заказ776993, отправил на почту вам фото и видео того что меня возмутило в пришедших штамбах, прошу разобраться по моей притензии в кратчайшие сроки
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались разочарованы заказом.
Ваша претензия получена 18.04. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ожидайте, пожалуйста, ответ на эл.почту.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2023
/ Сергей, Нижневартовск
Добрый день, заказ получила, довольна саженцем малины, буду заказывать и в дальнейшем, спасибо!
Добрый день, заказ получила, довольна саженцем малины, буду заказывать и в дальнейшем, спасибо!
24 Апреля, 2023
/ Татьяна
Саженцы пришли живые, крепкие, рослые, упакованы хорошо.
Саженцы пришли живые, крепкие, рослые, упакованы хорошо.
24 Апреля, 2023
/ Юлия, Саратов
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ роз от Вас. Все розы дошли в замечательном состоянии. Спасибо . Вам большое. из небольших недочетов могу только назвать то, что на розу Кордеса Амороза не...
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ роз от Вас. Все розы дошли в замечательном состоянии. Спасибо . Вам большое. из небольших недочетов могу только назвать то, что на розу Кордеса Амороза не нашлось этикетки.Теперь придется придумывать что то в виде ярлычка. В остальном - корни длинные, вегетативная масса не повреждена и хорошо развита.
20 Апреля, 2023
/ Ирина , Симферополь
Получила луковицы лилии и клубни георгины, пришли свежие уже с маленькими росточками. Всем довольна , не могу дождаться цветов и любоваться ими
Получила луковицы лилии и клубни георгины, пришли свежие уже с маленькими росточками. Всем довольна , не могу дождаться цветов и любоваться ими
20 Апреля, 2023
/ Екатерина, Тула
Спасибо магазину, всё своевременно, всегда работники на связи, идут навстречу, доброжелательны. Саженец розы замечательный. Большое спасибо за качественную работу! Спасибо, что есть такой магазин. ...
Спасибо магазину, всё своевременно, всегда работники на связи, идут навстречу, доброжелательны. Саженец розы замечательный. Большое спасибо за качественную работу! Спасибо, что есть такой магазин. Без преувеличения - залог качества.
20 Апреля, 2023
/ Алла, Шебекино
Спасибо и.м."Подворье".Саженцы роз как всегда превосходные,пришли хорошо упакованные.Всех вам благ.
Спасибо и.м."Подворье".Саженцы роз как всегда превосходные,пришли хорошо упакованные.Всех вам благ.
21 Апреля, 2023
/ Светлана, Вышний Волочёк
Здравствуйте. Заказ доставлен курьером вовремя, растения в хорошем состоянии. Большое спасибо!
Здравствуйте. Заказ доставлен курьером вовремя, растения в хорошем состоянии. Большое спасибо!
21 Апреля, 2023
/ Марина, Москва
Много лет знакома с вами и всегда все замечательно. Саженцы упакованы бережно и с любовью.
Много лет знакома с вами и всегда все замечательно. Саженцы упакованы бережно и с любовью.
25 Апреля, 2023
/ Мария, Москва
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
Добрый день! Заказывала древовидный пион.Былы удивлена качеством упаковки! Все предусмотрено для того, чтобы заказ не получил повреждений при транспортировке.
20 Апреля, 2023
/ Татьяна, Юрьев -Польский
Спасибо огромное, сегодня получила свой заказ. Все доехало в идеальном виде, так заботливо упаковано, саженцы отличные, думаю, что все приживется на ура.
Спасибо огромное, сегодня получила свой заказ. Все доехало в идеальном виде, так заботливо упаковано, саженцы отличные, думаю, что все приживется на ура.
22 Апреля, 2023
/ Полина, Санкт-Петербург
Роза неплохого качества, но бывали и лучше розы. Удивила этикетка на розе, которая сообщала, что роза Квадра парковая роза, а по вашему описанию роза Квадра плетистая роза. Прошу ваших комментариев.
Роза неплохого качества, но бывали и лучше розы. Удивила этикетка на розе, которая сообщала, что роза Квадра парковая роза, а по вашему описанию роза Квадра плетистая роза. Прошу ваших комментариев.
Ответ магазина:
Добрый день! Данный сорт относятся к той группе, которые указана в описании на нашем сайте, а именно к плетистой. Дело в том, что поставщик указывает для многих сортов канадской селекции группу Парковые, поскольку они устойчивы и выносливы.
Podvorje.ru
20 Апреля, 2023
/ Нина
