Спасибо, все пришло в надлежащем виде.
Спасибо, все пришло в надлежащем виде.
16 Марта, 2023
/ Елена, Дубна
Получила саженцы роз-полный восторг,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное,заказывала здесь впервые-теперь буду постоянным вашим покупателем.Спасибо огромное.
Получила саженцы роз-полный восторг,все очень аккуратно упаковано,состояние саженцев отличное,заказывала здесь впервые-теперь буду постоянным вашим покупателем.Спасибо огромное.
22 Марта, 2023
/ Лариса, Белебей
Здравствуйте! Получила заказ 796100. В заказе 9 позиций. Претензии по двум: 1) сирень Федерико Гарсия Лорка. При распаковке подумала что это барбарис, листья пурпурного цвета. Так должно быть или э...
Здравствуйте! Получила заказ 796100. В заказе 9 позиций. Претензии по двум: 1) сирень Федерико Гарсия Лорка. При распаковке подумала что это барбарис, листья пурпурного цвета. Так должно быть или это не сирень? 2) гортензия Панфлора. Первое впечатление не жилец. И вообще не понятно что это: гортензия или нет. Фото прилагаются. Первый раз за много лет, что я делаю у вас заказы, вижу такое !
Ответ магазина:
Добрый день. На данный момент считать гортензию и сирень нежизнеспособными и непригодными для посадки оснований нет. Большая просьба понаблюдать за растениями до высадки их в открытый грунт и прислать нам новые фотографии, если состояние саженцев будет ухудшаться.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Ольга, Тверь
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - вал...
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - валяющийся на упаковке 3см обломок, неживой (это видно на фото на сломе).. На отправленную претензию мне предлагают вернуть дегьги. Но я рассчитывала получить саженцы из проверенного магазина, в котором постоянно покупала растения. Убедительно прошу заменить новинку, которую я ждала 6 месяцев С уважением, Анна
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату. К сожалению, иногда случаются повреждения при транспортировке. Ваша претензия получена, при положительном решении мы оформим возврат денежных средств.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Анна, Химки
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень ...
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень хорошо упакованы. Причем заказ состоял из разных видов растений: саженцы роз с ЗКС и ОКС, древовидная гортензия, клематис, пион, луковицы лилий. Все прекрасно доехало, саженцы очень хорошего качества. Все проверила. Комплектность и качество посадочного материала на высшем уровне. Благодарю Подворье и службу доставки за высокое качество работы.
20 Марта, 2023
/ Нина
Хочу выразить большую благодарность компании Подворье, за прекрасное обслуживание,замечательную доставку. Заказывала несколько видов роз, пионов, клематисов, все дошло в наилучшем виде.
Надеюсь, чт...
Хочу выразить большую благодарность компании Подворье, за прекрасное обслуживание,замечательную доставку. Заказывала несколько видов роз, пионов, клематисов, все дошло в наилучшем виде.
Надеюсь, что мой первый заказ будет не последним,в этой компании. Учитывая как все растения упакованы, все на высшем уровне, не сомневаюсь, что все хорошо приживется .
Спасибо за предоставленые положительные эмоции.
21 Марта, 2023
/ Ольга, Люберцы
Спасибо. Заказ отлично собран и упакован. Саженцы роз отменного качества, луковицы лилий крепкие с едва заметным ростками. Ждём весны и тепла.
Спасибо. Заказ отлично собран и упакован. Саженцы роз отменного качества, луковицы лилий крепкие с едва заметным ростками. Ждём весны и тепла.
18 Марта, 2023
/ Алла, Солнечногорск
Добрый день. Получила заказ достаточно быстро. Все корни многолетних цветов живые. с проклюнувшимися почками
Отдельно хочу написать о гортензии. Саженец очень маленькие- 15 см. Тоненькие веточки,...
Добрый день. Получила заказ достаточно быстро. Все корни многолетних цветов живые. с проклюнувшимися почками
Отдельно хочу написать о гортензии. Саженец очень маленькие- 15 см. Тоненькие веточки, но с проклюнувшимися почками. Таких маленьких гортензий я никогда от вас не получала.
22 Марта, 2023
/ Тамара, Анапа
Состояние заказа отличное С уважением Ольга
Состояние заказа отличное С уважением Ольга
20 Марта, 2023
/ Ольга, Волгодонской р-он, с-ца Романовская
Получила сегодня заказ. Спасибо! Упаковка растений отличная. А вот сами растения выглядят пока не понятно1 На двух из четырех есть почечки, на двух пока не видно. Будем смотреть как поведут себя да...
Получила сегодня заказ. Спасибо! Упаковка растений отличная. А вот сами растения выглядят пока не понятно1 На двух из четырех есть почечки, на двух пока не видно. Будем смотреть как поведут себя дальше. Фото при получении сделала
18 Марта, 2023
/ Марина, Жуков
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
21 Марта, 2023
/ Вера, Клетнянский р-он, с. Мужиново
Направляю фотографию по заказу 791298 Виола Rubra, из которой видно, что это не Rubra.
Направляю фотографию по заказу 791298 Виола Rubra, из которой видно, что это не Rubra.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Марта, 2023
/ Елена
