Получила сегодня клематис. Это не саженец, а просто дерево!!! Такого замечательного качества ещё не видела! Молодец, Подворье!!!
Получила сегодня клематис. Это не саженец, а просто дерево!!! Такого замечательного качества ещё не видела! Молодец, Подворье!!!
22 Мая, 2023
/ Кира, Алексин
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Мая, 2023
/ Айгуль, Усады
Здравствуйте! Купленный Лемон шифон в 2022 году, показал цветок лимонного цвета однорядный в первый же год.В 2023 показал уже более менее полумахровый.Спасибо сотрудникам интернет магазина Подворье...
Здравствуйте! Купленный Лемон шифон в 2022 году, показал цветок лимонного цвета однорядный в первый же год.В 2023 показал уже более менее полумахровый.Спасибо сотрудникам интернет магазина Подворье и отдельное спасибо упаковщику.
14 Мая, 2023
/ Майре, Красноперекопский р-он, с.Воинка
Заказывала впервые, приятно удивлена. Получила заказ, очень довольна качеством посадочного материала. Корни в пакетах крепкие, большие, живые, чистые. Судя по ним растениям минимум 2 года. В горшка...
Заказывала впервые, приятно удивлена. Получила заказ, очень довольна качеством посадочного материала. Корни в пакетах крепкие, большие, живые, чистые. Судя по ним растениям минимум 2 года. В горшках растения все зеленые, без признаков болезней. Очень понравилось. Спасибо огромное. Буду рекомендовать. По сравнению с Русским Огородом: земля и небо!!!
13 Мая, 2023
/ Ирина, Москва
Большое спасибо всем сотрудникам, участвующим в формировании и доставке заказа. На всех этапах все очень доброжелательны, осуществляется предварительный звонок с уведомлением временного промежутка ...
Большое спасибо всем сотрудникам, участвующим в формировании и доставке заказа. На всех этапах все очень доброжелательны, осуществляется предварительный звонок с уведомлением временного промежутка доставки. В день доставки водитель сообщает когда доставит товар и соблюдает обещание. Ещё раз большое спасибо за Ваш труд
12 Мая, 2023
/ Алла
Заказывала Клематис Лемон Дрим и Клематис Пёрпл Сюрпрайз, посылку получила в установленный срок 3 дня. Очень довольна. Однозначно рекомендую. Было бы отлично получить небольшую памятку по уходу за ...
Заказывала Клематис Лемон Дрим и Клематис Пёрпл Сюрпрайз, посылку получила в установленный срок 3 дня. Очень довольна. Однозначно рекомендую. Было бы отлично получить небольшую памятку по уходу за выбранным растением от профессионалов.
23 Мая, 2023
/ Natalij-31-01-01@yandex.ru
Саженец рододендрона приехал шикарный.
Саженец рододендрона приехал шикарный.
18 Мая, 2023
/ Татьяна, Щекино
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
22 Мая, 2023
/ Анастасия
Здравствуйте! Получила заказанные клематисы. Все живенькие, очень хорошо, надежно упакованы. Спасибо за такое отношение к работе.
Здравствуйте! Получила заказанные клематисы. Все живенькие, очень хорошо, надежно упакованы. Спасибо за такое отношение к работе.
15 Мая, 2023
/ Тамара, Клин
Недавно получила свой заказ растений 769207. Неоднократно пользуюсь услугами Подворья. Всегда качественный посадочный материал. Заказывая, знаешь, что получишь качественный товар. очень удобно дела...
Недавно получила свой заказ растений 769207. Неоднократно пользуюсь услугами Подворья. Всегда качественный посадочный материал. Заказывая, знаешь, что получишь качественный товар. очень удобно делать заказ, внимательные сотрудники. Ни разу не было пересорта. Всем рекомендую данный магазин. Спасибо всем сотрудникам огромное!!!
22 Мая, 2023
/ Марина, Владимир
все хорошо,я доволен,беру у вас не первый год
все хорошо,я доволен,беру у вас не первый год
24 Мая, 2023
/ Вадим, Нахабино
