Заказывала Ель Белобок и флокс Старый маяк. Растения пришли в хорошем состоянии, точно в указанные сроки. При получении посылки была небольшая деформация упаковки, но в связи с тем, что растения бы...
Заказывала Ель Белобок и флокс Старый маяк. Растения пришли в хорошем состоянии, точно в указанные сроки. При получении посылки была небольшая деформация упаковки, но в связи с тем, что растения были упакованы в отдельные коробки из плотного картона и дополнительно укреплены, никакого урона саженцы не понесли. Спасибо большое за ваш труд!
25 Сентября, 2023
/ Татьяна, Ульяновск
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Четвертый год покупаю лук севок в этом магазине. Всхожесть хорошая, обслуживание и отправка быстрая. Но есть в этом году неприятные моменты. Один сорт севка прислали влажным. Луковички некоторые пл...
Четвертый год покупаю лук севок в этом магазине. Всхожесть хорошая, обслуживание и отправка быстрая. Но есть в этом году неприятные моменты. Один сорт севка прислали влажным. Луковички некоторые плесневые и начали проростать. В других сеточках с луком обнаружила комочки грязи и даже мелкая картошка. Видно для веса подкладывали. Остался неприятный осадок.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
29 Сентября, 2023
/ Юрий, Руза
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2023
/ Галина, Волоколамск
Вчера посадила полученные от вас саженцы гортензии . Саженцы отличные ! Спасибо !
Вчера посадила полученные от вас саженцы гортензии . Саженцы отличные ! Спасибо !
31 Августа, 2023
/ Елена, Москва
пока все хорошо.саженцы живые
пока все хорошо.саженцы живые
21 Сентября, 2023
/ Эмилия
Отличный сажец. Спасибо большое.
Отличный сажец. Спасибо большое.
31 Августа, 2023
/ Татьяна
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ ГАЛИНА, Магнитогорск
Сегодня получила посылку с розой Pride and Prejudice, Harkness в контейнере 5л. Роза в отличном состоянии, листва и побеги здоровые, зеленые, 4 побега, высотой примерно 50 см. Роза была надежно упа...
Сегодня получила посылку с розой Pride and Prejudice, Harkness в контейнере 5л. Роза в отличном состоянии, листва и побеги здоровые, зеленые, 4 побега, высотой примерно 50 см. Роза была надежно упакована, доехала без повреждений. Заказ был отправлен вовремя. Спасибо!
22 Августа, 2023
/ Елена, Новороссийск
Растение пришло живое, посылка в дороге была 13 дней
Растение пришло живое, посылка в дороге была 13 дней
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
1 Сентября, 2023
/ Светлана, Москва
Получила посылку с мускариками! Очень положительные эмоции, Спасибо!!!
Получила посылку с мускариками! Очень положительные эмоции, Спасибо!!!
22 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
