Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпи...
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпином не помогли. Написала претензию, но даже ответить совести не хватило. Похоже это был мой последний заказ здесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим что ваша претензия от 14 июня была обработана 12 июля и стоимость яблонь возвращена.
Приносим свои извинения за задержку в обработке претензий из-за высокого сезона и переезда.
Podvorje.ru
30 Июня, 2024
/ Юлия, Малоярославец
Здравствуйте! В марте 2023 г. приобрела в Подворье саженец розы Голден Смайлз. За сезон она выросла на 5 см(!), гнала крошечные бутончики, которые я удаляла, чтобы дать ей подрасти. Листочки у розо...
Здравствуйте! В марте 2023 г. приобрела в Подворье саженец розы Голден Смайлз. За сезон она выросла на 5 см(!), гнала крошечные бутончики, которые я удаляла, чтобы дать ей подрасти. Листочки у розочки были узкие, мелкие. Этой весной я накрыла её пятилитровой бутылкой с отрезанным дном, и малютка начала расти. Всё те же крошечные узкие листики и опять бутон. На этот раз дала ей зацвести (см фото). Итак, на второй год её рост 10-15 см. Что это мне досталось, не понятно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
4 Июля, 2024
/ Лариса
Хорошая роза
Хорошая роза
29 Июля, 2024
/ Елена
Добрый день! Спасибо за быструю доставку,покупала колокольчик скученный,очень хорошие саженцы,все посажено,будем наблюдать. Покупаю у вас не первый год,все саженцы приживаются и цветут. Спасибо за ...
Добрый день! Спасибо за быструю доставку,покупала колокольчик скученный,очень хорошие саженцы,все посажено,будем наблюдать. Покупаю у вас не первый год,все саженцы приживаются и цветут. Спасибо за качественный товар.
29 Июля, 2024
/ Евгения, Санкт-Петербург
Покупала платикадон два белых и один синий. Жаль что не проверила пои получении. Прислали три синих. Увидела когда уже расцвели. Жаль. Хотелось белых. Никогда нареканий не было, столько лет все пок...
Покупала платикадон два белых и один синий. Жаль что не проверила пои получении. Прислали три синих. Увидела когда уже расцвели. Жаль. Хотелось белых. Никогда нареканий не было, столько лет все покупаю на этом сайте. Придется любоваться синими. А так хотелось белых.....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Июля, 2024
/ Людмила, Малоярославец
Получили заказ, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, вовремя. Будем заказывать, рекомендую!
Получили заказ, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, вовремя. Будем заказывать, рекомендую!
2 Июля, 2024
/ Ольга, Подольск
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до...
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до 18:00, я работаю до 21:00. Хотя это тоже не поможет мне. А Яндекс рядом можно и в обед сбегать. У НК семена есть доставка через Яндекс.
24 Июля, 2024
/ Александр
Очень хотела эту сосну, купила прошлым летом. В целом саженец вроде был неплохой, настораживали только отдельные жёлтые хвоинки, но я списывала на стресс от пересылки. Не зря переживала, со мной вр...
Очень хотела эту сосну, купила прошлым летом. В целом саженец вроде был неплохой, настораживали только отдельные жёлтые хвоинки, но я списывала на стресс от пересылки. Не зря переживала, со мной временем таких хвоинок становилось всё больше и они начали опадать. Из зимы вышла полностью жёлтой, хотя была укрыта. Не выжила, очень жаль
24 Июля, 2024
/ Ирина, Камышлов
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
Цвет вообще не тот что на картинке,по факту лососевого цвета,однотонный и лепестки ровные,а не гафрированные
9 Августа, 2024
/ Мария, Вятскополянский р-он, пгт. Красная Поляна
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
7 Августа, 2024
/ Ирина, Владимир
Получила сегодня прекрасные саженцы клематисов в 2-хлитровых контейнерах! Свежие листочки, большие побеги, можно сразу сажать и не беспокоиться об их приживании в открытом грунте! Спасибо вам больш...
Получила сегодня прекрасные саженцы клематисов в 2-хлитровых контейнерах! Свежие листочки, большие побеги, можно сразу сажать и не беспокоиться об их приживании в открытом грунте! Спасибо вам большое! Самый лучший ИМ растений! Заказываю у вас уже много лет и никогда не была разочарована заказами!
8 Августа, 2024
/ Галина, Москва
