Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы ...
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы деньги. За 5 лет 2 гнилых заказа подряд.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Ступино
Сегодня получила 2 маленькие эхинацеи, растения живые в отличном состоянии, бережно упакованы, быстро доставлены.
Большое спасибо.
Сегодня получила 2 маленькие эхинацеи, растения живые в отличном состоянии, бережно упакованы, быстро доставлены.
Большое спасибо.
18 Апреля, 2025
/ Ирина
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной гр...
10 апреля доставили заказ 952439 из двух роз - Пастелла пакет и Контесс Дюбарри пакет. Очень жалею, что заказ не вернула курьеру. Тщательно покрытые воском ветки оказались сухими, как и земляной грунт. На Пастелле после обрезки оказалась только одна здоровая ветка, другая роза абсолютно сухая. Это происходит уже в третий раз. Покупать у вас розы теперь отказываюсь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Апреля, 2025
/ Алла
Здравствуйте,саженцы получила все в отличном состоянии хорошо упакованы. Большое спасибо.
Здравствуйте,саженцы получила все в отличном состоянии хорошо упакованы. Большое спасибо.
21 Апреля, 2025
/ Ольга, Зеленоград
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец и...
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец игнорирует. Данную позицию не рекомендую к покупке. Выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
С вложением фотографий на сайте проблем не наблюдаем. Попробуйте с другого браузера или устройства.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Арина
В субботу, 12 апреля получила очередной заказ из вашего магазина(951570), розы "Поэзия", 2 штуки. Растения прекрасно упакованы, с проснувшися почками. Спасибо.
В субботу, 12 апреля получила очередной заказ из вашего магазина(951570), розы "Поэзия", 2 штуки. Растения прекрасно упакованы, с проснувшися почками. Спасибо.
14 Апреля, 2025
/ Елена
Спасибо за отличную Мокарозу на штамбе! Понравился размер самого растения, количество и равномерное расположение прививок на штамбе по всем сторонам. Почки тронулись в рост, сразу понятно что живое...
Спасибо за отличную Мокарозу на штамбе! Понравился размер самого растения, количество и равномерное расположение прививок на штамбе по всем сторонам. Почки тронулись в рост, сразу понятно что живое, а что можно совсем капельку подрезать, или не подрезать, а просто понаблюдать за подсохшими кончиками обрезанных веточек.
Главное чтобы оказалось тем, что обещали в питомнике. Буду с нетерпением ждать цветения)
19 Апреля, 2025
/ Анна
Сегодня получила интернет-заказ из питомника "Подворье", великолепные папоротники. Заказывала впервые, очень волновалась, что получу. Растения в идеальном состоянии, упаковано замечательно. Обязате...
Сегодня получила интернет-заказ из питомника "Подворье", великолепные папоротники. Заказывала впервые, очень волновалась, что получу. Растения в идеальном состоянии, упаковано замечательно. Обязательно сделаю ещё заказ, т.к. в избранное накидала уже 16 позиций!
22 Апреля, 2025
/ Ирина
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
14 Апреля, 2025
/ Светлана, Миасс
Большое спасибо, саженец смородины доставлен через "СДЭК" четко, в идеальном состоянии, тщательно и очень предусмотрительно упакован. Покупаю растения в "Подворье" уже больше 10 лет и вижу, с какой...
Большое спасибо, саженец смородины доставлен через "СДЭК" четко, в идеальном состоянии, тщательно и очень предусмотрительно упакован. Покупаю растения в "Подворье" уже больше 10 лет и вижу, с какой любовью ваши сотрудники делают свою работу. К сожалению, были и неудачные покупки: саженцы вишни в пакетах и сирень "Красавица Москвы", которые оказались нежизнеспособными. Но смородина, жимолость, розы флорибунда и многие другие - растут и радуют.
Еще раз спасибо, всем здоровья, удачи и процветания!
13 Апреля, 2025
/ Виктория
Большое спасибо за заказ.
Большое спасибо за заказ.
23 Апреля, 2025
/ Людмила
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
Заказываю не первый год, качество саженцев хорошее. Приживаемость 100%
22 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва