Заказ выполнен вовремя. Упаковка - отлично.Через личный кабинет запросил краткие рекомендации -что делать до пересадки в почву.
Заказ выполнен вовремя. Упаковка - отлично.Через личный кабинет запросил краткие рекомендации -что делать до пересадки в почву.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Рекомендации по хранению растений также есть на нашем сайте в разделе "статьи". Например, "Передержка многолетников"
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Леонид, Москва
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством по...
Заказ 800903.Отзыв про анемону "Elise Feldman". Я не поняла, где анемона. На фото видно два сорняка, один из которых одуванчик. Являюсь давним вашим клиентом, и была неприятно удивлена качеством посадочного материала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Наталья, Москва
Как всегда отличное качество посадочного материала. Василистник пришёл с живой почкой, хорошими светлыми корнями без повреждений, не переросший.
Как всегда отличное качество посадочного материала. Василистник пришёл с живой почкой, хорошими светлыми корнями без повреждений, не переросший.
15 Марта, 2023
/ Марина, Мытищи
Добрый день! Получен заказ 768398. Все 13 позиций заказа хорошо упакованы и доставлены без повреждений. К качеству посадочного материала претензий нет.
Спасибо сотрудникам интернет-магазина Подворье!
Добрый день! Получен заказ 768398. Все 13 позиций заказа хорошо упакованы и доставлены без повреждений. К качеству посадочного материала претензий нет.
Спасибо сотрудникам интернет-магазина Подворье!
17 Марта, 2023
/ Алла, Москва
Получила саженцы роз. Хорошо упакованы без пустот. Саженцы крепкие, с хорошей корневой системой. Почки уже проснулись, но для меня это не является проблемой, т.к. есть возможность доращивать на под...
Получила саженцы роз. Хорошо упакованы без пустот. Саженцы крепкие, с хорошей корневой системой. Почки уже проснулись, но для меня это не является проблемой, т.к. есть возможность доращивать на подоконнике. Спасибо за качественную работу.
19 Марта, 2023
/ Лидия, Хвастовичский р-он, с.Хвастовичи
Сегодня получила саженцы ежевики. Переживала, какие они будут. И зря, саженцы отличные, корневая хорошая, почечки живые, я довольна. Отличная доставка, все вовремя, груз подняли до квартиры. Большо...
Сегодня получила саженцы ежевики. Переживала, какие они будут. И зря, саженцы отличные, корневая хорошая, почечки живые, я довольна. Отличная доставка, все вовремя, груз подняли до квартиры. Большое спасибо, буду растить!
17 Марта, 2023
/ Марта
Добрый день. Все растения в заказе в хорошем состоянии, как и все заказы этого года. Только обриета Одри Ред вызывает сомнения - просто сухие хвостики. Очень жаль.
Добрый день. Все растения в заказе в хорошем состоянии, как и все заказы этого года. Только обриета Одри Ред вызывает сомнения - просто сухие хвостики. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Марта, 2023
/ Лидия, Наро-Фоминск
Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела....
Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела.И саженец хороший и упаковка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Марина, Краснодар
Получила.Все отлично.Спасибо большое за качественный товар(розы с ОКС)
Получила.Все отлично.Спасибо большое за качественный товар(розы с ОКС)
20 Марта, 2023
/ Татьяна, Электросталь
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - вал...
Оформила предзаказ на новинки сирени. 6 месяцев ожидания и вот вчера получила долгожданный заказ.. в котором хороший один саженец сирени, второй - вегетирующая во всю веточка 10 см., а третий - валяющийся на упаковке 3см обломок, неживой (это видно на фото на сломе).. На отправленную претензию мне предлагают вернуть дегьги. Но я рассчитывала получить саженцы из проверенного магазина, в котором постоянно покупала растения. Убедительно прошу заменить новинку, которую я ждала 6 месяцев С уважением, Анна
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения и агрохимикаты не подлежат обмену и возврату. К сожалению, иногда случаются повреждения при транспортировке. Ваша претензия получена, при положительном решении мы оформим возврат денежных средств.
Podvorje.ru
20 Марта, 2023
/ Анна, Химки
Спасибо за заказ. Все хорошо упаковано.
Спасибо за заказ. Все хорошо упаковано.
18 Марта, 2023
/ Ольга, Раменское
Доброго дня. Спасибо я получила заказ, пока сложно сказать по качеству, т.к. ещё спят почки. Я очень расстроена т.к., подарочную карту не смогла использовать, в связи с тем что там сумма 5000 руб.,...
Доброго дня. Спасибо я получила заказ, пока сложно сказать по качеству, т.к. ещё спят почки. Я очень расстроена т.к., подарочную карту не смогла использовать, в связи с тем что там сумма 5000 руб., и неудобно ей рассчитываться, то есть бери все подряд, нет возможности её использовать поэтапно. В связи с этим на будущее я буду искать другие питомники, где цены даже ниже. Я специально попросила родных подарить вашу карту на ДР, и ОПС ....
16 Марта, 2023
/ Наталия
