Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабе...
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабель,во всяком случае похожа,в интернете много фото этого сорта,но в чём я уверена полностью,так это в том что гортензия из заказа 892619 это 100% не Белла Анна,у неё отсутствуют заострённые концы лепестков и цветки не состоят из пяти лепестков,что является характерным признаком Белла Анна,а лепестков три или четыре и края овальные,и цвет розовый а не малиновый.Поэтому пересорт налицо.Прошу вернуть денежные средства за пересорт гортензии "Белла Анна".
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Москва
Сегодня получила заказ . Ирис But Darling , Wise . В первые из вашего магазина получила товар не соответствует качеству . Один корешок просто высохший , другой тоже сомнительного качества . Ирисы с...
Сегодня получила заказ . Ирис But Darling , Wise . В первые из вашего магазина получила товар не соответствует качеству . Один корешок просто высохший , другой тоже сомнительного качества . Ирисы стоят не дешево и отправлять в таком состоянии растения это подрывает ваш уровень . Я много сменила компаний по доставки растений , а с вами работаю уже не один год . Теперь надо подумать о дальнейшем сотрудничестве.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
4 Сентября, 2024
/ Ирина, Москва
Заказ получил. Весной будет видно какие это тюльпаны.
Заказ получил. Весной будет видно какие это тюльпаны.
17 Сентября, 2024
/ Сергей, Девица
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о но...
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о новинках, качественная упаковка саженцев в посылках, быстрое реагирование на претензии по качеству товара. За все время, как покупатель, я имела всего две претензии по качеству проданного товара, которые были решены оперативно и в мою пользу. Конечно, всех нюансов по пересылке растений невозможно учесть, ведь это живой товар и иногда бывает, что саженцы попадаются слабее, чем хотелось бы, но это не правило и думаю исходя из опыта покупок, что если бы у продавца в наличии были лучше, то и прислали бы лучше. Регулярно делая покупки в интернет-магазине много лет могу сказать, что это флагман торговли в нашей стране в реализации садово-огородных растений. Желаю любимому магазину процветания, успехов и благополучия.
24 Сентября, 2024
/ Татьяна, Омск
Получила Адиантум стоповидный в отличном состоянии, вайи все зеленые, свежие, а ведь ехал он 10 дней во Владивосток. Спасибо большое за надежную упаковку и прекрасное растение!
Получила Адиантум стоповидный в отличном состоянии, вайи все зеленые, свежие, а ведь ехал он 10 дней во Владивосток. Спасибо большое за надежную упаковку и прекрасное растение!
7 Сентября, 2024
/ Татьяна, Владивосток
Кустик древовидного пиона Цунь Сун Ин пришел вполне себе здоровым, хорошо пролитым и быстро. Заказала 5 сентября лицезрела 9 сентября . По опыту предыдущих покупок древовидного пиона оставила без п...
Кустик древовидного пиона Цунь Сун Ин пришел вполне себе здоровым, хорошо пролитым и быстро. Заказала 5 сентября лицезрела 9 сентября . По опыту предыдущих покупок древовидного пиона оставила без пересадки для оклиматизации . К сожалению предыдущие четыре куста корнесобственного пиона купленных в мае этого года благополучно засохли не смотря на танцы с бубнами.
10 Сентября, 2024
/ Ирина
Отвратительный магазин. Подсунули больные флоксы. На мою просьбу заменить бракованные растения , предложили мне их самой вылечить, сказав принтом, что магазин за качество товара ответственности не ...
Отвратительный магазин. Подсунули больные флоксы. На мою просьбу заменить бракованные растения , предложили мне их самой вылечить, сказав принтом, что магазин за качество товара ответственности не несет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Сентября, 2024
/ Мария, Москва
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта...
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта, чтобы добраться до корневой. Надеюсь, что он благополучно перезимует в условиях севера Московской области.
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2024
/ Марина, Москва
Получила свой заказ,все аккуратно,бережно упаковано. Растения в отличном состоянии. Большое спасибо за такое внимательное и заботливое отношение к растениям и клиентам !
Получила свой заказ,все аккуратно,бережно упаковано. Растения в отличном состоянии. Большое спасибо за такое внимательное и заботливое отношение к растениям и клиентам !
26 Сентября, 2024
/ Юлия
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
22 Сентября, 2024
/ Наталья
Спасибо, огромное за заказ, упаковано супер, растения прекрасные, быстрая доставка, откуда негативные отзывы, заранее предупреждают, получили, открыли, не нравится, не забирсйте
Спасибо, огромное за заказ, упаковано супер, растения прекрасные, быстрая доставка, откуда негативные отзывы, заранее предупреждают, получили, открыли, не нравится, не забирсйте
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Винзили
