С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
С саженцем все хорошо. Благодарю за качество и оперативность
16 Сентября, 2024
/ Елена, Клин
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим ле...
На днях получила заказанную яблоньку Китайка Керр. Яблоня пришла в идеальном состоянии, здоровая, с прекрасно развитой кроной, с хорошим корневым комом и отлично упакована. Надеюсь уже следующим летом на первый урожай.
18 Сентября, 2024
/ Елена, Москва
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
Покупаю саженцы в этом магазине с 2010 года. Всегда и в этот раз качество саженца отличное. Спасибо большое!
24 Сентября, 2024
/ Лариса
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям,...
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям, должны были быть гофрированный а расцветают простые....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Сентября, 2024
/ Ольга, Пермь
Спасибо за терпение и помощь и за сам заказ. Я пока доехала до пункта выдачи разрядился телефон и девочки с пункта выдачи мне дали свой телефон и менеджеры мне заново скинули номер заказа и код лук...
Спасибо за терпение и помощь и за сам заказ. Я пока доехала до пункта выдачи разрядился телефон и девочки с пункта выдачи мне дали свой телефон и менеджеры мне заново скинули номер заказа и код луковицы тюльпанов пришли отличные
9 Сентября, 2024
/ Ирина, Ставрополь
Получила 2хлетний саженец смородины Сахарная от питомника Супермалина. Качество отвратительное. Не буду тратить время на его посадку. Если бы получала заказ сама, отказалась бы сразу, а так - выбро...
Получила 2хлетний саженец смородины Сахарная от питомника Супермалина. Качество отвратительное. Не буду тратить время на его посадку. Если бы получала заказ сама, отказалась бы сразу, а так - выброшенные деньги. К сожалению, этот заказ не оправдал ожидания.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Сентября, 2024
/ Наталия, Москва
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта...
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта, чтобы добраться до корневой. Надеюсь, что он благополучно перезимует в условиях севера Московской области.
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабе...
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабель,во всяком случае похожа,в интернете много фото этого сорта,но в чём я уверена полностью,так это в том что гортензия из заказа 892619 это 100% не Белла Анна,у неё отсутствуют заострённые концы лепестков и цветки не состоят из пяти лепестков,что является характерным признаком Белла Анна,а лепестков три или четыре и края овальные,и цвет розовый а не малиновый.Поэтому пересорт налицо.Прошу вернуть денежные средства за пересорт гортензии "Белла Анна".
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Москва
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Здравствуйте! Получила сегодня пион. Деленка с почками в хорошем состоянии.Я очень довольна. Спасибо!
Здравствуйте! Получила сегодня пион. Деленка с почками в хорошем состоянии.Я очень довольна. Спасибо!
26 Сентября, 2024
/ Татьяна, Подольск
Вчера получила мой саженец. Отличное качество! Крепенький, листочки зелёные, без признаков болезни.спасибо! Покупаю в Подворье ежегодно. Разочарований не было ни разу. Растения соответствуют описан...
Вчера получила мой саженец. Отличное качество! Крепенький, листочки зелёные, без признаков болезни.спасибо! Покупаю в Подворье ежегодно. Разочарований не было ни разу. Растения соответствуют описанию на сайте.
20 Сентября, 2024
/ Людмила, Люберцы
Получила заказ, всё доехало хорошо, несмотря на вынужденную ( из-за не работающего в воскресенье пункта выдачи) задержку.
Получила заказ, всё доехало хорошо, несмотря на вынужденную ( из-за не работающего в воскресенье пункта выдачи) задержку.
24 Сентября, 2024
/ Александра, Селятино (рп)
