Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз бол...
Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз большое спасибо вам.
11 Мая, 2025
/ Валентина, Брянск
Получила заказ № 942162.Розы пришли в нормальном состоянии, за исключением розы ЛОМОНОСОВ. У этой розы вся корневая система коричневая, т. е мертвая. Я её посадила, но результата как такового не жд...
Получила заказ № 942162.Розы пришли в нормальном состоянии, за исключением розы ЛОМОНОСОВ. У этой розы вся корневая система коричневая, т. е мертвая. Я её посадила, но результата как такового не жду, а другие розы тоже посадила, жду как приживутся. Всего доброго. Спасибо за работу.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Апреля, 2025
/ Елена
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
Благодарю, заказ пришёл вовремя, все соответствует требованиям
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Новомосковск
Получила посылку с кустиками сирени и укорененными черенками .посадочный материал отличный пришел! Спасибо, все дошло прекрасно - ждём цветения теперь!
Получила посылку с кустиками сирени и укорененными черенками .посадочный материал отличный пришел! Спасибо, все дошло прекрасно - ждём цветения теперь!
11 Мая, 2025
/ Наталья, Псков. СДЕК
получила заказ 9849937 . в горшке нет одной гейеры посылаю фото
получила заказ 9849937 . в горшке нет одной гейеры посылаю фото
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Мария, Москва
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из пос...
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из последнего заказа одна роза в плачевном состоянии, но дам ей шанс, Пастелла была вся черная, отказалась при выдаче, жду возврата денег за нее. Для себя решила, что Топалович больше заказывать точно не буду, сплошное разочарование в этом году, к сожалению.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Елена
Он прекрасен. Зацвел в год посадки. Прошел год, сейчас , в начале мая, стоит весь в бутонах. Не пожалела. Радует. Спасибо
Он прекрасен. Зацвел в год посадки. Прошел год, сейчас , в начале мая, стоит весь в бутонах. Не пожалела. Радует. Спасибо
7 Мая, 2025
/ Альбина, Владикавказ
Заказала 3 сорта картофеля. Пришло 2 сорта, наверное одного не было. Получила во время. Хорошо упакован.В сорте картофеля Взрывной половина была гнилая, пришлось выбросить.
Заказала 3 сорта картофеля. Пришло 2 сорта, наверное одного не было. Получила во время. Хорошо упакован.В сорте картофеля Взрывной половина была гнилая, пришлось выбросить.
27 Апреля, 2025
/ Травкина Ирина
Не взошёл ни один, хотя луковицы были достойные. Поздняя отправка для Сибири, не успевают укорениться
Не взошёл ни один, хотя луковицы были достойные. Поздняя отправка для Сибири, не успевают укорениться
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
10 Мая, 2025
/ Татьяна
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 22.04 и 06.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Светлана, Санкт-Петербург
Заказывала уже дважды. В этот раз саженец флокса и два саженца сон-травы. Очень довольна. Удобный выбор товаров на сайте. Регулярное информирование о движении заказа. Привезли даже на неделю раньше...
Заказывала уже дважды. В этот раз саженец флокса и два саженца сон-травы. Очень довольна. Удобный выбор товаров на сайте. Регулярное информирование о движении заказа. Привезли даже на неделю раньше. Но самое главное - отличное состояние саженцев, здоровенькие, крепкие. Спасибо за хорошую работу!
7 Мая, 2025
/ Наталья
