Получила заказ 836166, луковицы крокусов, это был предзаказ на осень 2023. Одна упаковка была разорвана. Луковиц 24, вместо 25. Продавец отказалась добавить одну луковицу. Я была согласна на лукови...
Получила заказ 836166, луковицы крокусов, это был предзаказ на осень 2023. Одна упаковка была разорвана. Луковиц 24, вместо 25. Продавец отказалась добавить одну луковицу. Я была согласна на луковицу любого первоцвета. Стыдно должно быть магазину. Это показатель отношения к клиенту.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Сентября, 2023
/ Нг
Очень нежный цветок. Красив и эффектен. Зацветает рано. Цветок держится достаточно долго.
Очень нежный цветок. Красив и эффектен. Зацветает рано. Цветок держится достаточно долго.
26 Сентября, 2023
/ Николай, Г. Тверь
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Дам ещё один шанс. Весь мозг вынесла. Описание совсем не соответствует действительности, либо мне досталась другая роза. Листья тонкие, цветок совсем другой. Посмотрю через год, может дополню отзыв
Дам ещё один шанс. Весь мозг вынесла. Описание совсем не соответствует действительности, либо мне досталась другая роза. Листья тонкие, цветок совсем другой. Посмотрю через год, может дополню отзыв
25 Сентября, 2023
/ Елена
Заказ N 813013. Заказывала луковицы тюльпанов. Товар доставлен. Луковицы крупные, сухие, в хорошем состоянии. Как будут цвести- посмотрим весной. Я довольна всегда посадочным материалом из Подворь...
Заказ N 813013. Заказывала луковицы тюльпанов. Товар доставлен. Луковицы крупные, сухие, в хорошем состоянии. Как будут цвести- посмотрим весной. Я довольна всегда посадочным материалом из Подворья. У меня растут розы и многолетники. Выбор сортов очень большой, всегда поступает сообщение о том, что товар появился. Срокиивсегламвылердиваются. Удобно, что можно заказать заранее и оплатить 30 процентов, а остальное внести позже. Пересорта пока не было. Серьезный и ответственный продавец. Рекомендую.
29 Сентября, 2023
/ Александра, Железногорск
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
21.08.2023 получила розу . На следующий день раскрылся бутончик , и я обнаружила что цвет розы не тот который я заказывала .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Как всегда, все отлично. Удобный алгоритм заказа, быстрая доставка. Спасибо!
Как всегда, все отлично. Удобный алгоритм заказа, быстрая доставка. Спасибо!
28 Сентября, 2023
/ Галина
Заказала осенью 2022 года эти нарциссы. Весной этого года они так и не вылезли. В начале июня раскопала и увидела догнивающие луковицы. Рядом прекрасно цвели мои нарциссы и нарциссы Голден Доун из ...
Заказала осенью 2022 года эти нарциссы. Весной этого года они так и не вылезли. В начале июня раскопала и увидела догнивающие луковицы. Рядом прекрасно цвели мои нарциссы и нарциссы Голден Доун из того же заказа № 720693 от 23.04.2022 г. Я надеялась, что у Вас будет качественный посадочный материал, а не луковицы от непроданной весенней выгонки.
26 Августа, 2023
/ Светлана
Добрый день!Посылку с луковичными получила.Спасибо вам!Очень довольна!Роскошные луковицы,прекрасный посадочный материал.Обязательно ещё буду делать заказы.
Добрый день!Посылку с луковичными получила.Спасибо вам!Очень довольна!Роскошные луковицы,прекрасный посадочный материал.Обязательно ещё буду делать заказы.
8 Сентября, 2023
/ Надежда, Великий Новгород
Спасибо за быструю доставку саженца розы в прекрасном состоянии, упаковано очень грамотно и бережно!
Спасибо за быструю доставку саженца розы в прекрасном состоянии, упаковано очень грамотно и бережно!
30 Августа, 2023
/ Светлана, Санкт-Петербург
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сом...
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сомневаюсь, что саженец выживет. Хотелось бы сотрудничать с вами и дальше. В моей корзине отложены заказы на весну, но теперь очень сомневаюсь. Стоимость этого саженца между прочем 550 рублей, что не дёшево. Считаю товар не качественный.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Покупала саженец в 2021 г. в мае в 2-х литровом контейнере. Тогда же и был посажен. Цветёт очень красиво, но заявленную высоту пока не набрал и медленно нарастает куст.
Покупала саженец в 2021 г. в мае в 2-х литровом контейнере. Тогда же и был посажен. Цветёт очень красиво, но заявленную высоту пока не набрал и медленно нарастает куст.
30 Августа, 2023
/ Елена, Москва
