Добрый день! получила вчера заказ 1032513 в котором отсутствовала одна позиция ( гиацинт Ян Бос). Сумма полученного заказа отличается от оплаченного ровно на стоимость недостающей позиции. Я не пер...
Добрый день! получила вчера заказ 1032513 в котором отсутствовала одна позиция ( гиацинт Ян Бос). Сумма полученного заказа отличается от оплаченного ровно на стоимость недостающей позиции. Я не первый раз делаю заказ в вашем магазине и вы всегда информировали если чего нет. каким образом будет осуществляться возврат средств за неполученную позицию?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Об отсутствующем товаре сообщили вам по электронной почте 28 ноября. В тот же день отправили переплату обратно на вашу карту.
Podvorje.ru
3 Декабря, 2025
/ Татьяна
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
Получила заказ осенних луковичных - очень порадовало Подворье! Луковицы чистые и здоровые, доставка в срок, информационное сопровождение заказа тоже на хорошем уровне. Большое спасибо!
20 Октября, 2025
/ Ольга, Москва
Заказываю в Подворье не в первый раз, растения приходят в хорошем состоянии .Спасибо сотрудникам магазина.
Заказываю в Подворье не в первый раз, растения приходят в хорошем состоянии .Спасибо сотрудникам магазина.
30 Ноября, 2025
/ Лариса, Москва
Очень приличный питомник. Спасибо. Цены адекватные, качество подобающее, выбор огромный! Особенно приятно удивила качественная упаковка и быстрые сроки доставки. Теперь осталось дождаться, когда вс...
Очень приличный питомник. Спасибо. Цены адекватные, качество подобающее, выбор огромный! Особенно приятно удивила качественная упаковка и быстрые сроки доставки. Теперь осталось дождаться, когда всё зацветёт, чтобы оценить сортность))) Ещё раз, спасибо. Заказала несколько раз, и всё порадовало!
9 Ноября, 2025
/ Кристина, Великий Новгород
Сирень и флокс пришли в неплохом состоянии. Сирень живая с зелеными листочками, флокс завял, листья пожелтели, но снизу от корня видны маленькие зеленые побеги. Посажены в парник, надеюсь выживут, ...
Сирень и флокс пришли в неплохом состоянии. Сирень живая с зелеными листочками, флокс завял, листья пожелтели, но снизу от корня видны маленькие зеленые побеги. Посажены в парник, надеюсь выживут, не смотря на то, что посылка долго шла.
3 Октября, 2025
/ Любовь, Санкт-Петербург
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
Посылка пришла быстра,все хорошо упаковано,корень пиона в целости. Спасибо за хороший посадочный материал.
8 Декабря, 2025
/ Евгения, Санкт-Петербург
Заказывала не в первый раз на вашем сайте. В этот раз Аквилегию корнем в 3-литровом горшочке. Пришла отлично упакована в большой вытянутой коробке, подвязана, привязана. Ничего не помялось, ничего ...
Заказывала не в первый раз на вашем сайте. В этот раз Аквилегию корнем в 3-литровом горшочке. Пришла отлично упакована в большой вытянутой коробке, подвязана, привязана. Ничего не помялось, ничего не растряслось, завтра посажу на даче. Спасибо, всё понравилось
16 Октября, 2025
/ Татьяна , Волгоград
1022890-заказ. Получила саженец розы Корал Лион Роуз . Как всегда все радует и хочется чтобы так было всегда .🫶🏻👍🏼Большое спасибо!
1022890-заказ. Получила саженец розы Корал Лион Роуз . Как всегда все радует и хочется чтобы так было всегда .🫶🏻👍🏼Большое спасибо!
10 Октября, 2025
/ Ольга, Москва
Получила аж две коробки с растениями. Очень довольна! Большие родики и прекрасная упаковка. Цена и качество вполне хорошее. Всё отправилось в зимовку в погреб. И это залог того, что весна будет!
Получила аж две коробки с растениями. Очень довольна! Большие родики и прекрасная упаковка. Цена и качество вполне хорошее. Всё отправилось в зимовку в погреб. И это залог того, что весна будет!
25 Ноября, 2025
/ Татьяна
Было очень приятно быстрое и качественное исполнение заказа. В течение 4 дней роза приехала в Челябинск, хорошо упакована, большая, здоровая.
Было очень приятно быстрое и качественное исполнение заказа. В течение 4 дней роза приехала в Челябинск, хорошо упакована, большая, здоровая.
28 Октября, 2025
/ Наталья, Челябинск
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно,...
Заказ 1027886. Заказала три хризантемы. Очень жаль, что все три пришли как единый заказ. Две хризантемы были хорошие, а третья- сухая палочка. Пришлось отказаться от всех трёх хризантем. Интересно, при комплектации, разве не видно, что растение не жизнеспособно? Зачем так делать? Обман не лучший стимул для сотрудничества.
9 Ноября, 2025
/ Татьяна
Получила свой заказ 1025331.
В заказе флоксы, 1 злак и 2 керамических кашпо.
Всё супер! И качество посадочного материала,и упаковка, и информирование о заказе.
Благодарю вас за то,что на протяжении...
Получила свой заказ 1025331.
В заказе флоксы, 1 злак и 2 керамических кашпо.
Всё супер! И качество посадочного материала,и упаковка, и информирование о заказе.
Благодарю вас за то,что на протяжении многих лет вы становитесь всё лучше!
И впредь буду заказывать у вас всё,что нужно для сада!
27 Октября, 2025
/ Татьяна
