Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
Саженец рододендрона приехал шикарный.
Саженец рододендрона приехал шикарный.
18 Мая, 2023
/ Татьяна, Щекино
Спасибо за луковицы. Как всегда упаковано идеально. Луковицы отличные. Заказ 803928.
Спасибо за луковицы. Как всегда упаковано идеально. Луковицы отличные. Заказ 803928.
25 Мая, 2023
/ Маргарита
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, ...
Получал очередной заказ магнолия Лебнера Леонард Мессель. Когда вынесли саженец был приятно удивлен размером и качеством растения, даже были два цветка. На участке растут и цветут четыре магнолии, в принципе все хорошо. Но именно эту покупал из-за того, что самая морозостойкая!
18 Мая, 2023
/ Владимир
Прислали великолепный экземпляр ели канадской Дейзис Уайт. Спасибо.
Прислали великолепный экземпляр ели канадской Дейзис Уайт. Спасибо.
27 Мая, 2023
/ Галина, Самара
Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
26 Мая, 2023
/ Клавдия, Санкт-Петербург
Добрый вечер! Я нечасто оставляю отзывы, но сейчас хочу обратиться к магазину. Я купила здесь однолетний саженец сливы « Стартовая». Подскажите, что случилось с качеством товара? Прутик, который ед...
Добрый вечер! Я нечасто оставляю отзывы, но сейчас хочу обратиться к магазину. Я купила здесь однолетний саженец сливы « Стартовая». Подскажите, что случилось с качеством товара? Прутик, который едва различим глазу, называется однолетний саженец сливы? Естественно, он погиб !!!! Пожалуйста, улучшите качество посадочного материала ! Я постоянный клиент и не понимаю, что купила. В прошлом году купила сливу двух или трёхлетку, точно не помню, она была 2 метра, а слива однолетка в этом году-30 см.!!! У меня даже родня засмеялась, когда увидели эту ниточку посаженную. Вместе с этой сливой заказывала красную и чёрную смородину. Так саженцы смородины в половину больше этой сливы!!!
Ответ магазина:
Добрый день! К сожалению, без фото растения сложно оценить степень несоответствия стандарту. По правилам интернет-магазина Вы можете прислать претензию в течение трех дней после получения заказа.
Все правила прописаны на нашем сайте в разделе Доставка и Оплата.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
Саженец сирени Минуэт пришёл качественный, хорошо облиственный, живенький.
Саженец сирени Минуэт пришёл качественный, хорошо облиственный, живенький.
23 Мая, 2023
/ Анна, Вологда
Огромное спасибо сотрудникам сайта. Я очень довольна в очередной раз товаром. Всё в отличном состоянии приходит , зимует без проблем!( зона 3 ) Буду заказывать ещё, несмотря на дорогую доставку в н...
Огромное спасибо сотрудникам сайта. Я очень довольна в очередной раз товаром. Всё в отличном состоянии приходит , зимует без проблем!( зона 3 ) Буду заказывать ещё, несмотря на дорогую доставку в наш регион.
18 Мая, 2023
/ Анастасия, Елизово
Получила 2 посылки,в которых яблони и груши с открытой корневой и шелковица однолетка с закрытой корневой. К слову сказать,не собиралась ничего снова заказывать. Рассказала соседу по даче о интерне...
Получила 2 посылки,в которых яблони и груши с открытой корневой и шелковица однолетка с закрытой корневой. К слову сказать,не собиралась ничего снова заказывать. Рассказала соседу по даче о интернет продаже саженцев Подворьем....и понеслось...в общей сложности он заказал за 3 захода ,наверное,20 разных плодовых дерева и много кустарников. Восхищен качеством и особенно ценой! И мы решили прикупить еще немного земли,потому что тоже были восхищены! В итоге супер корневая система и хорошо развитый скелет(не знаю как правильно назвать ствол и ветви) меня просто покорил! Шелковица-однолетка маленькая,но листики все живые,здоровые и вообще очаровательная!
26 Мая, 2023
/ Татьяна, Москва
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
Ответ магазина:
Добрый день! Пожалуйста при получении заказа проверьте состояние саженца.
И ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина:
При получении заказа в садовом центре или курьерской доставкой по Москве и области обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
Гейхеры малышки, но бодренькие и здоровенькие. Буду растить. Спасибо большое!
Гейхеры малышки, но бодренькие и здоровенькие. Буду растить. Спасибо большое!
16 Мая, 2023
/ Нина
