19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень ...
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень хорошо упакованы. Причем заказ состоял из разных видов растений: саженцы роз с ЗКС и ОКС, древовидная гортензия, клематис, пион, луковицы лилий. Все прекрасно доехало, саженцы очень хорошего качества. Все проверила. Комплектность и качество посадочного материала на высшем уровне. Благодарю Подворье и службу доставки за высокое качество работы.
20 Марта, 2023
/ Нина
Получала заказ №791806 17.03.23 в магазине. Спасибо продавцу за внимательность при выдаче моего заказа. Из двух заказанных мною древовидных гортензий в посылке, одна оказалась метельчатой гортензие...
Получала заказ №791806 17.03.23 в магазине. Спасибо продавцу за внимательность при выдаче моего заказа. Из двух заказанных мною древовидных гортензий в посылке, одна оказалась метельчатой гортензией. Замены в магазине не было. Пересорт стал попадаться очень часто. В 2021 году был заказан Пион Мун оф Ниппон, после посадки выяснилось, что это другой неизвестный сорт."2022 год были заказаны флоксы и метельчатая гортензия и тоже попался пересорт. Прошу руководство обратить внимание на качество продаваемого товара. Разочарована в магазине.
Ответ магазина:
Добрый день! Претензии по пересорту мы принимаем в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Просьба понаблюдать за растением в наступающем сезоне и, если оно не будет соответствовать сорту, прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru
Обязательно приложите фото растения в цветущем состоянии.
Podvorje.ru
17 Марта, 2023
/ Татьяна
Посылка доставлена.Все растения в хорошем состоянии.Только у "принц де монако" распустились почки.Надеюсь,все обойдется.Ждем хорошей погоды.
Посылка доставлена.Все растения в хорошем состоянии.Только у "принц де монако" распустились почки.Надеюсь,все обойдется.Ждем хорошей погоды.
18 Марта, 2023
/ Вера, Чебоксары
Большой заказ на пионы.
Все пришло в целости и сохранности.
Все пионы и 1 георгин в отличнейшем состоянии. Очень давольна. Спасибо
Большой заказ на пионы.
Все пришло в целости и сохранности.
Все пионы и 1 георгин в отличнейшем состоянии. Очень давольна. Спасибо
18 Марта, 2023
/ Ксения, Дедовск
Корни пришли шикарные 18.02.2023
Корни пришли шикарные 18.02.2023
18 Марта, 2023
/ Светлана, Набережные Челны
Пришел большой заказ. Все живое - и кустики, и корешки. Саженцы в горшочках упакованы в шикарную индивидуальную упаковку. Молодцы!
Пришел большой заказ. Все живое - и кустики, и корешки. Саженцы в горшочках упакованы в шикарную индивидуальную упаковку. Молодцы!
18 Марта, 2023
/ Елена, Всеволожск
Сегодня получила посылку с розами и пионом Упаковка качественная, уложено все рядком, почки хорошие. Как в том фильме , информация у вас поставлена на пять с плюсом И отзвонились , и смс сообщение....
Сегодня получила посылку с розами и пионом Упаковка качественная, уложено все рядком, почки хорошие. Как в том фильме , информация у вас поставлена на пять с плюсом И отзвонились , и смс сообщение. Но при выдаче товара что то пошло не так Хамоватый продавец стал отчитывать за то что карты с собой не носим Не предложил пакет, который был необходим для складирования коробки Потому что ручку то мужчина не сделал к коробке скотчем😁 Вообщем , немного омрачило настроение.
22 Марта, 2023
/ Елена
Получила несколько заказов со сроком отправки 1-3 дня,пришли оперативно, в срок. Хоста Лав Пэт, Зондус, герань Сандрин - корни растений в торфе, вероникаструм виргинский Купидон-саженец в 0.4 конте...
Получила несколько заказов со сроком отправки 1-3 дня,пришли оперативно, в срок. Хоста Лав Пэт, Зондус, герань Сандрин - корни растений в торфе, вероникаструм виргинский Купидон-саженец в 0.4 контейнере пришли в хорошем состоянии, ростки, корни не повреждены, грунт не высыпался, заказанные сопутствующие товары не испачканы. Клубни картофеля Снегирь, луковицы гладиолусов, лилий здоровые, без повреждений и следов болезней.
21 Марта, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
Огромное спасибо за быструю доставку и качественные саженцы.
21 Марта, 2023
/ Вера, Клетнянский р-он, с. Мужиново
Добрый день. Все растения в заказе в хорошем состоянии, как и все заказы этого года. Только обриета Одри Ред вызывает сомнения - просто сухие хвостики. Очень жаль.
Добрый день. Все растения в заказе в хорошем состоянии, как и все заказы этого года. Только обриета Одри Ред вызывает сомнения - просто сухие хвостики. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
17 Марта, 2023
/ Лидия, Наро-Фоминск
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам...
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам отсылают в таком состоянии растение. Видя, что отсылают мёртвое растение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на адрес: p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Валерия, Москва
Заказываю не первый раз в этом магазине. Клематисы пришли хорошо упакованные и живые. Будем ждать тепла, чтоб высадить их на даче. В прошлом году заказывала яблоню, пришла отличная за лето хорошо п...
Заказываю не первый раз в этом магазине. Клематисы пришли хорошо упакованные и живые. Будем ждать тепла, чтоб высадить их на даче. В прошлом году заказывала яблоню, пришла отличная за лето хорошо подросла. Так же месяц назад заказывала гортензии и вереск(уже зацветает).
22 Марта, 2023
/ Анна, Москва
