Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
10 Мая, 2025
/ Татьяна
Покупала в апреле саженцы гравилат и крыжовника Командор. Гравилат через неделю погиб, саженец крыжовника умудрились надломать и залепить наимокрейшим комом земли. Написала 12 апреля претензию, сег...
Покупала в апреле саженцы гравилат и крыжовника Командор. Гравилат через неделю погиб, саженец крыжовника умудрились надломать и залепить наимокрейшим комом земли. Написала 12 апреля претензию, сегодня 3 мая. Ответа нет до сих пор. ИА Алехин присылает товар плохо качества. С этим я столкнулась на протяжении вот уже трех лет. Примите меры и ответьте мне на претензию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Светлана, Москва
Получили посылку ЗАКАЗ- 985380 НА СУММУ 2.925 РУБ.ВЕРНИТЕ 1.463 РУБ. Шарафуга одна с почками, другая сухая. Надеюсь вернёте деньги за сухую Шарафугу. Здесь не смогли выложить видео сухой Шарафуги, ...
Получили посылку ЗАКАЗ- 985380 НА СУММУ 2.925 РУБ.ВЕРНИТЕ 1.463 РУБ. Шарафуга одна с почками, другая сухая. Надеюсь вернёте деньги за сухую Шарафугу. Здесь не смогли выложить видео сухой Шарафуги, но выложила видео В Однаклассниках на вашем сайте. Надеюсь, что деньги за сухую Шарафугу получим -
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Николай, Пенза
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
8 Мая, 2025
/ Елена, Санкт-Петербург
получила заказ 9849937 . в горшке нет одной гейеры посылаю фото
получила заказ 9849937 . в горшке нет одной гейеры посылаю фото
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Мария, Москва
все пришло,все живые,но еще не поняла какие
все пришло,все живые,но еще не поняла какие
28 Апреля, 2025
/ Мария, Москва
Заказанные гортензии пришли аккуратно упакованные. Земля влажная и поэтому листочки не подведшие. Очень хороший посадочный материал
Заказанные гортензии пришли аккуратно упакованные. Земля влажная и поэтому листочки не подведшие. Очень хороший посадочный материал
27 Апреля, 2025
/ Елена
Получила заказ985690, клён веерный Голден.Очень огорчена,саженец сухой,кривой,изогнутый,корень 9 см,кочерыжка,ветка сухая,кривая от силы 40см,ни о каких 50-70см,заявленных на сайте,речи не идёт,поч...
Получила заказ985690, клён веерный Голден.Очень огорчена,саженец сухой,кривой,изогнутый,корень 9 см,кочерыжка,ветка сухая,кривая от силы 40см,ни о каких 50-70см,заявленных на сайте,речи не идёт,почек нет,пока доехал из Китая весь высох.Что из этого саженца может вырасти с таким медленным темпом роста 2-4см в год,да ничего не вырастет.Очень хотелось посадить такой на даче,да видно не судьба,не повезло.Очень расстроенна и разочарованна. Файл не могу прикрепить,тел.пишет неподдерживает в приложении.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Татьяна
Большое спасибо за быстрое выполнение заказа. Все растения пришли в отличной упаковке, с хорошей корневой системой,готовые к посадке.
Большое спасибо за быстрое выполнение заказа. Все растения пришли в отличной упаковке, с хорошей корневой системой,готовые к посадке.
27 Апреля, 2025
/ Ольга, Санкт-Петербург
Получила клубни георгинов. Все клубни в плохом состоянии. Но георгины Wittem, а я заказывала 2 экз., оказались все сгнившие. Требую вернуть деньги за некачественный товар
Получила клубни георгинов. Все клубни в плохом состоянии. Но георгины Wittem, а я заказывала 2 экз., оказались все сгнившие. Требую вернуть деньги за некачественный товар
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Елена, Новинки
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
30 Апреля, 2025
/ Ольга, Высоковск
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
10 Мая, 2025
/ Лариса, Кимры
