Спасибо большое за выполненный заказ
Спасибо большое за выполненный заказ
14 Августа, 2024
/ Светлана, Люберцы
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до...
Быстро доставили. Хорошо упаковано. Растение не повредилось при транспортировке.
Жаль нет доставки через Яндекс доставку.
Получить сразу в СДЕК не получилось оказалось они по выходным работают до 18:00, я работаю до 21:00. Хотя это тоже не поможет мне. А Яндекс рядом можно и в обед сбегать. У НК семена есть доставка через Яндекс.
24 Июля, 2024
/ Александр
Получили заказ, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, вовремя. Будем заказывать, рекомендую!
Получили заказ, все пришло в отличном состоянии, хорошо упаковано, вовремя. Будем заказывать, рекомендую!
2 Июля, 2024
/ Ольга, Подольск
В августе получила саженец в горшке П9 высотой 5 см. Доращивать на окне всю зиму?
В августе получила саженец в горшке П9 высотой 5 см. Доращивать на окне всю зиму?
7 Августа, 2024
/ Ирина, Владимир
Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственн...
Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственном опыте, больше не куплю ничего?!?!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
31 Июля, 2024
/ Лилия
Все время забирала заказы самостоятельно. В последний раз пришлось заказать через доставку. Качество посадочного материала превосходное. Упаковка жесткая со специальными распорками, которые не позв...
Все время забирала заказы самостоятельно. В последний раз пришлось заказать через доставку. Качество посадочного материала превосходное. Упаковка жесткая со специальными распорками, которые не позволяют саженцам заминаться. Отдкльное спасибо менеджеру Елене за оперативную поддержку в выходной день!!!
21 Июля, 2024
/ Светлана
Благодарю вас за классные хвойные, которые получила сегодня! Вы - лучшие!
Благодарю вас за классные хвойные, которые получила сегодня! Вы - лучшие!
10 Августа, 2024
/ Ирина, Кемерово
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,...
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,блестящая ,а на моем саженце светлая. ).Ни цвет - цвет на моем саженце уходит в красный,даже свекольный ,а у Олд-Порт он лиловый,темно-фиолетовый и т.п Да и есть у меня Олд-Порт из другого питомника .Разницу вижу и в аромате. Но Подворье претензию мою не удовлетворили . Также второй саженец тоже с пересортом ,но по нему даже не отвечают,тк там цвет явно другой)Вместо красного желтый. В общем ,к тому пишу,что пересорт есть в этом году и по другим заказам в этом году претензий больше,чем радости от покупок,к сожалению . Жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что после уточнения претензию удовлетворили.
Podvorje.ru
30 Июля, 2024
/ Ольга, Костомукша
Шикарная чайная роза!
Шикарная чайная роза!
18 Июля, 2024
/ Татьяна, Саранск
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна вы...
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна выглядеть
23 Июля, 2024
/ Ольга
Заказывала две гортензии и лаванду. Доставили быстро и в отличном состоянии.
Заказывала две гортензии и лаванду. Доставили быстро и в отличном состоянии.
22 Июля, 2024
/ Лидия, Москва
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
