Тюльпан Эскейп

Получила свой заказ с пионами. Всё замечательно. Упаковано на совесть. Саженцы и корни в хорошем состоянии. Вежливая доставка. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать магазин друзьям.

Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.

Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат все сгнило. Естественно, я сразу сняла скотч и была слабая надежда, что подсохнет грунт и пойдут новые побеги, но нет, все загнулось окончательно. За два саженца я отдала 1040 руб. , и три гарантийных дня, когда можно было подать претензию прошли, т. к. думала, вдруг оживут, зачем зря беспокоить. Получается,я просто выкинула деньги, хотя не моя вина, что залили ? Я считаю , три дня не претензию очень мало, т. к.,ситуации бывают разные и не всегда за три дня можно понять , что растение плохого качества.

Товар поступил без повреждений, посмотрим как буду всходить хосты.

К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.

Сегодня получила морозники, какие они хорошенькие, даже не ожидала что будут цветущие. Упаковка отличная все целое. Большое спасибо!

Приобрела в интернет- магазине ревень обыкновенный "Виктория", корень в горшке 2 л. Растение пришло целое, отлично упакованное, с влажным комом. Несколько крепких побегов высотой порядка 10-15 см., некоторые уже с первыми маленькими листочками. Товаром очень довольна. Спасибо!

пришло в хорошем состоянии

Получила заказ с многолетниками и гортензиями. Как всегда, все аккуратно упаковано, растения живые, добрались прекрасно. Спасибо всем сотрудникам Подворья за ваш труд!

Спасибо магазину Подворье. Получил заказ, Доволен ,саженцы хорошие,живые с листочками,хорошо упакованы,в хорошей земле.Береза далекарлийская и ива декоративная.

Товар пришел качественный, все хорошо упаковано, Рассада в отличном сосстоянии.

Сегодня 9 марта получила саженец метельчатого флокса Крим де Менте. Почка уже пошла в рост, видна вариегатность листа. Довольна качеством! Спасибо!