ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВА...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВАС, КОГДА БУДЕТ ЗАМЕНЕН ТОВАР НА НОРМАЛЬНЫЙ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
12 Мая, 2025
/ Марина, Смоленск
Все отлично, приехала, забрала заказ.
С растениями все хорошо( сирень могла бы быть и «посолидней»( саженец 20см))
Все отлично, приехала, забрала заказ.
С растениями все хорошо( сирень могла бы быть и «посолидней»( саженец 20см))
7 Мая, 2025
/ Алла
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Юлия, Меленки
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
30 Апреля, 2025
/ Ольга, Высоковск
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
Отличное качество саженцев, прекрасная упаковка. Доставка в оговоренные сроки. Надеюсь, хорошо приживутся.
30 Апреля, 2025
/ Надежда, Коломна
Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз бол...
Хочу поблагодарить ИМ Подворье за полученный заказ 954873. Все саженцы хорошего качества, соответствуют заявленным размерам. Были очень надежно упакованы, дошли в целости и сохранности. Ещё раз большое спасибо вам.
11 Мая, 2025
/ Валентина, Брянск
Здравствуйте. Пришли два штамба, и, как всегда, один в отличном состоянии, второй с трещинами, дуплами и весь сгнивший какой-то. Спасибо за один штамб. Ну, что ж, будем дальше жить!
Здравствуйте. Пришли два штамба, и, как всегда, один в отличном состоянии, второй с трещинами, дуплами и весь сгнивший какой-то. Спасибо за один штамб. Ну, что ж, будем дальше жить!
3 Мая, 2025
/ Юлия, Красноярск
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
Мне подарили этот сорт.Какой же он страшный!!! Выглядит так, как будто он неизлечимо болен, портит весь цветник флоксов.
10 Мая, 2025
/ Лариса, Кимры
Были заказаны две розы Ройял Паласс и Парад.Ветки были облиты зеленым воском и при получении было трудно определить в каком состоянии саженцы.Дома сняла воск и увидела, что Парад засушена.Сутки отм...
Были заказаны две розы Ройял Паласс и Парад.Ветки были облиты зеленым воском и при получении было трудно определить в каком состоянии саженцы.Дома сняла воск и увидела, что Парад засушена.Сутки отмачивала и посадила в 5-литровые бутыли.Прошла неделя Ройял Паласс дал зеленые ростки, а вот Парад сидит мертвый.Расчитываю, что магазин заменит мне саженец.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
30 Апреля, 2025
/ Янина
Заказ пришел быстро. Очень понравилось качество упаковки, саженцы флоксов с листиками, достаточно высокие, при этом ничего не повредилось и не сломалось, засыпаны шариками полистирола. Сами сажен...
Заказ пришел быстро. Очень понравилось качество упаковки, саженцы флоксов с листиками, достаточно высокие, при этом ничего не повредилось и не сломалось, засыпаны шариками полистирола. Сами саженцы хорошие. Спасибо
10 Мая, 2025
/ Лариса
Розы Топалович ужасного качества.
Розы Топалович ужасного качества.
3 Мая, 2025
/ Оксана, Омск
