Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайт...
Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайте. То же самое в отношении саженца лапчатки. Заказ был получен 12/11 и 14/11 была отправлена претензия по форме с вашего сайта с фото. Никакого ответа не получили.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Обязательно проверим информацию и ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
27 Ноября, 2022
/ Роза, Егорьевск
Выдалось свободное время, и я заранее, на сайте, подобрала основной набор семян цветов, которые планирую посадить на следующий год, но, когда приехала в магазин за заказом, конечно же, не удержалас...
Выдалось свободное время, и я заранее, на сайте, подобрала основной набор семян цветов, которые планирую посадить на следующий год, но, когда приехала в магазин за заказом, конечно же, не удержалась, и еще купила , по совету продавцов-консультантов.
9 Ноября, 2022
/ Галина
Сегодня получила посылку интернет-магазина "Подворье". Заказывала первый раз, поэтому способ оплаты (при получении) имел значение. Луковицы хорошо упакованы, сухие, крупные, без повреждений (фото п...
Сегодня получила посылку интернет-магазина "Подворье". Заказывала первый раз, поэтому способ оплаты (при получении) имел значение. Луковицы хорошо упакованы, сухие, крупные, без повреждений (фото прилагаю). Надеюсь, что процветут все по сорту.
18 Ноября, 2022
/ Марина, Алушта
Купила достаточно георгин ,все хорошие, но от этого сорта я. Безумно радуюсь он даже эффектней чем на картинке.Я этим сортом очень довольна.За лето разросся хорошо . Спасибо
Купила достаточно георгин ,все хорошие, но от этого сорта я. Безумно радуюсь он даже эффектней чем на картинке.Я этим сортом очень довольна.За лето разросся хорошо . Спасибо
18 Ноября, 2022
/ Галина
Добрый день! Заказ был обработан достаточно быстро. Луковицы хорошего качества. Одновременно получила консультацию. Покупаю посадочный материал не первый раз. Всегда довольна. Специалисты магазина...
Добрый день! Заказ был обработан достаточно быстро. Луковицы хорошего качества. Одновременно получила консультацию. Покупаю посадочный материал не первый раз. Всегда довольна. Специалисты магазина всегда помогут и проконсультируют.
27 Октября, 2022
/ Елена
Прекрасная роза, отличный фирменный саженец, принялся быстро, к концу лета нарастил побеги и зеленую массу, цвёл до конца октября разноцветными цветами.
Прекрасная роза, отличный фирменный саженец, принялся быстро, к концу лета нарастил побеги и зеленую массу, цвёл до конца октября разноцветными цветами.
25 Октября, 2022
/ Наталия
Добрый день! Заказ пришёл быстро, упаковано хорошо, но не понравилось, что некоторые луковицы Тюльпанов в количестве 3 шт заражены серой гнилью а это грибковое заболевание
Добрый день! Заказ пришёл быстро, упаковано хорошо, но не понравилось, что некоторые луковицы Тюльпанов в количестве 3 шт заражены серой гнилью а это грибковое заболевание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Ноября, 2022
/ Маргарита, Нефтекумск
В этот раз покупала укрытие для роз.
Примерила. Всё понравилось. Буду заказывать дополнительно на оставшиеся розочки.
В этот раз покупала укрытие для роз.
Примерила. Всё понравилось. Буду заказывать дополнительно на оставшиеся розочки.
28 Октября, 2022
/ Анна, Москва
Получила саженцы.Сухие!!!Жимолость ни одного листочка,одни палки.А написана 2х летка
Получила саженцы.Сухие!!!Жимолость ни одного листочка,одни палки.А написана 2х летка
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
26 Октября, 2022
/ Людмила, Липецк
Лилия высокая, очень красивая
Лилия высокая, очень красивая
15 Ноября, 2022
/ Наталья, Белокуриха
Заказанные семена были аккуратно упакованы и очень быстро доставлены в СДЭК. Спасибо!
Заказанные семена были аккуратно упакованы и очень быстро доставлены в СДЭК. Спасибо!
6 Ноября, 2022
/ Виктория, Москва
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе ро...
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе роза Мейфлауэр чуть жива и нет никакой уверенности, что доживёт до весны. Заказ принимала не я, в противном случае был бы возврат. Такой посадочный материал предлагать нельзя.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Ноября, 2022
/ Наталия, Москва
