Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ ГАЛИНА, Магнитогорск
Покупала земклунику Дар,все пришло в отличном состоянии.
Покупала земклунику Дар,все пришло в отличном состоянии.
26 Августа, 2023
/ Надежда, Москва
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Спасибо за качественный посадочный материал и быструю доставку! Вы молодцы!
Спасибо за качественный посадочный материал и быструю доставку! Вы молодцы!
13 Сентября, 2023
/ Елена, Нижнекамск
Получила для осенней посадки луковицы нарциссов и тюльпанов. Качество отличное. Отправка заказа оперативная
Получила для осенней посадки луковицы нарциссов и тюльпанов. Качество отличное. Отправка заказа оперативная
29 Сентября, 2023
/ Ольга
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и ...
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и незамедлительно возместили стоимость.
Очень деловой подход, буду заказывать в будущем ❤️
18 Сентября, 2023
/ Альбина, Нижнекамск
Впервые заказывала луковицы на этом сайте по отзывам и не разочаровалась.Заказала почти за два месяца до отправки по очень привлекательной цене луковицы нарциссов, предоплата в размере 30 % не сму...
Впервые заказывала луковицы на этом сайте по отзывам и не разочаровалась.Заказала почти за два месяца до отправки по очень привлекательной цене луковицы нарциссов, предоплата в размере 30 % не смутила. Через некоторое время заходя на сайт увидела, что многих товаров уже нет в наличии.В указанный срок заказ был собран и через два дня получен мной. Луковицы пришли все целые, в указанном количестве и прекрасного качества!!! Весной узнаем соответствуют ли сорту)))Благодарю продавца ! Надеюсь , что весна порадует нас прекрасным цветением нарциссов, обожаю их, одни из любимых цветов в моем саду!обязательно закажу что то ещё! Большое спасибо!
22 Сентября, 2023
/ Татьяна, Москва
Сегодня получила сирень "красавица Москвы".саженец пришел хорошо запакован. Листочки зелёные. Спасибо.
Сегодня получила сирень "красавица Москвы".саженец пришел хорошо запакован. Листочки зелёные. Спасибо.
23 Сентября, 2023
/ Людмила
Восхитительная бережная доставка.
Растение здоровое и красивое.
Благодарю и буду ждать новых посылок). У меня ещё заказы на февраль и март
Восхитительная бережная доставка.
Растение здоровое и красивое.
Благодарю и буду ждать новых посылок). У меня ещё заказы на февраль и март
24 Сентября, 2023
/ Ирина, Иваново
Покупала саженец в 2021 г. в мае в 2-х литровом контейнере. Тогда же и был посажен. Цветёт очень красиво, но заявленную высоту пока не набрал и медленно нарастает куст.
Покупала саженец в 2021 г. в мае в 2-х литровом контейнере. Тогда же и был посажен. Цветёт очень красиво, но заявленную высоту пока не набрал и медленно нарастает куст.
30 Августа, 2023
/ Елена, Москва
Посадила прошлой осенью розу Чарли из любимого Подворья. Только её цветение (уже третье) как-то не похоже на то, что на вашем фото.
Посадила прошлой осенью розу Чарли из любимого Подворья. Только её цветение (уже третье) как-то не похоже на то, что на вашем фото.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Сентября, 2023
/ Марина, Курск
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2023
/ Галина, Волоколамск
