Получила большую посылку сегодня. Все на высшем уровне - и растения великолепные, и упаковка. Спасибо за такую работу!
Получила большую посылку сегодня. Все на высшем уровне - и растения великолепные, и упаковка. Спасибо за такую работу!
24 Мая, 2025
/ Александра, Выборг
Получила заказ, очень довольна качеством товара и организацией доставки.Спасибо.
Получила заказ, очень довольна качеством товара и организацией доставки.Спасибо.
22 Мая, 2025
/ Светлана
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Ра...
Заказывала в интернет-магазине саженцы роз от Топалович,разочарование, слабые, проснулись только одной почке на каждом саженце. Так же заказывала многолетники 10 шт разных цветов, прижились 3шт. Разочарована в магазине.
26 Мая, 2025
/ Наталья, Самара
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть ...
Добрый день магазин Подворье. Мой номер заказа 954503 от 15. 04.2025 г. Роза на штамбе Лаваглут Топаловичи . Роза к великому сожалению не проснулась ,ни одной почки не раскрыла . Прошу вас вернуть мне деньги за некачественный товар. Я заплатила 3, 600. С уважением Елена.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Елена, Москва
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись....
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись. Сегодня получила 2ой заказ : Азалию и 3 вереска . Заказ получила в магазине на ул. Яблочкова. Это для меня удобно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
21 Мая, 2025
/ Татьяна
Очень сожалею,что обратила год назад свое внимание на данный интернет магазин. Сделала два заказа-древовидные пионы,земляника садовая и хоста. Посадочный материал отвратительный. Пионы не прижился ...
Очень сожалею,что обратила год назад свое внимание на данный интернет магазин. Сделала два заказа-древовидные пионы,земляника садовая и хоста. Посадочный материал отвратительный. Пионы не прижился ни один,куст земляники пришел черный,другие выхаживала. Хоста с поврежденным центральным стеблем. Надеюсь в этом году увижу листики. По пионам претензию не принимают,прошел год. Обидно,деньги на ветер. С таким отношение сталкиваюсь впервые. В других питомниках дорожат своей репутацией и находят выход из ситуаций.
15 Мая, 2025
/ Марина, Санкт-Петербург
14 мая 2025год получен заказ с саженцами малины ремонтантной, качество саженцев не очень хорошее, длинные тонкие ветки, желтые листья. Надеюсь, что приживутся. Раньше саженцы были лучше.
14 мая 2025год получен заказ с саженцами малины ремонтантной, качество саженцев не очень хорошее, длинные тонкие ветки, желтые листья. Надеюсь, что приживутся. Раньше саженцы были лучше.
15 Мая, 2025
/ Елена
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
Сорт Ментон высадила в 2023 году. Весной расцвели в полном соответствии с сортом, невероятно нежный цвет!
Сорт Ментон высадила в 2023 году. Весной расцвели в полном соответствии с сортом, невероятно нежный цвет!
25 Мая, 2025
/ Ирина, Красногорский р-он, с. Валамаз
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к ветка...
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к веткам..неприятно
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное
Заказ пришёл в срок . Качество саженцев на высоте. Большое спасибо.
Заказ пришёл в срок . Качество саженцев на высоте. Большое спасибо.
20 Мая, 2025
/ Елена
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Мая, 2025
/ Татьяна, Красногорск