заказывала только одну розу "Леонардо да Винчи"потому как основной заказ роз уже сделала с осени в другом питомнике,а этой розы не оказалось,спасибо ,что даже с одним наименованием товара работаете...
заказывала только одну розу "Леонардо да Винчи"потому как основной заказ роз уже сделала с осени в другом питомнике,а этой розы не оказалось,спасибо ,что даже с одним наименованием товара работаете.Сайт очень понравился, вели по заказу от покупки, сбора заказа до доставки.Саженец в отличном состоянии.
27 Марта, 2023
/ Алина, Салават
Заказ 803617 - рассада земляники.
Заказ 803617 - рассада земляники.
Ответ магазина:
Добрый день! Просьба прислать фотографии земляники на адрес p@podvorje.ru. Мы обязательно разберемся.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Товар получила, все хорошо упаковано, живое, в хорошем состоянии
Товар получила, все хорошо упаковано, живое, в хорошем состоянии
29 Марта, 2023
/ Наталья, Челябинск
Отправаляю фото изделия вашей фирмы, которое мне прислали под видом саженца "Принцесса Диана". Совершенно засохшие проростки, хотя на СДЭКе пробыла менее суток. Значит в таком виде была отправлена....
Отправаляю фото изделия вашей фирмы, которое мне прислали под видом саженца "Принцесса Диана". Совершенно засохшие проростки, хотя на СДЭКе пробыла менее суток. Значит в таком виде была отправлена. Прошу вернуть потраченные средства.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Любовь, Москва
Вчера получила долгожданную посылку с розами и лилейниками. Нет предела моему счастью. Тем более весь посадочный материал отличного качества! Да и доставка снова порадовала-вовремя,четко,без лишних...
Вчера получила долгожданную посылку с розами и лилейниками. Нет предела моему счастью. Тем более весь посадочный материал отличного качества! Да и доставка снова порадовала-вовремя,четко,без лишних слов!
30 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
получила заказ 772176, отправленный вашим магазином саженец розы отвратительного качества, саженец не жизнеспособный, причем заказываю в вашем магазине саженец розы Шарль де Голль повторно, в сезон...
получила заказ 772176, отправленный вашим магазином саженец розы отвратительного качества, саженец не жизнеспособный, причем заказываю в вашем магазине саженец розы Шарль де Голль повторно, в сезоне 2022 г. вышеуказанный саженец розы получила такого же качества. На мое письмо на e-mail магазина, ни какой реакции со стороны магазина не последовало. Фото в приложении.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо получено, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Валентина, Видное
Получила сегодня посылку с пионами и сосной горной. Первый раз получаю саженцы из садового такого высокого качества. Цены в Подворье оправданы.
Получила сегодня посылку с пионами и сосной горной. Первый раз получаю саженцы из садового такого высокого качества. Цены в Подворье оправданы.
29 Марта, 2023
/ Марина, Тамбов
Все отлично,лук севок хорошего качества ,сборка и отправка заказа очень быстрая! Спасибо.
Все отлично,лук севок хорошего качества ,сборка и отправка заказа очень быстрая! Спасибо.
30 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Заказываю второй год саженцы. Не всё хорошего качества.
Заказываю второй год саженцы. Не всё хорошего качества.
30 Марта, 2023
/ Светлана, Владимир
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
получила заказ № 766733 в хорошем состоянии,упакован профессионально!
28 Марта, 2023
/ Галина, Стерлитамак
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в...
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в горшках
Ответ магазина:
Добрый день! Этикетка с названием сорта наклеена на пакет, в котором находится контейнер. По качеству товара Вы можете прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru в течение трех дней с момента получения заказа. И обязательно приложите фотографии.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Ново-Переделкино
Не перестаю восхищаться "Подворьем" Как все продумано, и логично. В очередной раз приобрела растюхи! Сначала удивилась?! А как такая небольшая коробка вместила все саженцы 16 шт.! Потрясающая упако...
Не перестаю восхищаться "Подворьем" Как все продумано, и логично. В очередной раз приобрела растюхи! Сначала удивилась?! А как такая небольшая коробка вместила все саженцы 16 шт.! Потрясающая упаковка. Все компактно со 100% уверенностью, что ничего не сломается, или выпреет. Саженцы политы умеренно. Ком весь целый, ничего не высыпалось. В общем, выше всех похвал. Я так рада. Огромное спасибо. Розы все отличного качества, и просятся на постоянное место жительство! Скоро, скоро начнется сезон! Всем удачных посадок, пышного цветения и только радости от внесенного вами труда!
30 Марта, 2023
/ Анастасия, Реутов
