Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день ...
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день , приезжает и даже не извиняются. Раньше доставка была лучше намного и отношение было вежливым и доброжелательным .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за проблемы с доставкой. Если курьер не приезжает в оговоренное время, пожалуйста, сразу звоните нам. К сожалению, другого способа узнать о проблеме и решить ее у нас нет.
Podvorje.ru
23 Сентября, 2025
/ Александра, Москва
Здравствуйте! Очень люблю ваш магазин. Но у меня есть единственное пожелание к личному кабинету. Покупаю много разных растений, но не всегда сразу удается записать свои покупки в свой файлик. Можно...
Здравствуйте! Очень люблю ваш магазин. Но у меня есть единственное пожелание к личному кабинету. Покупаю много разных растений, но не всегда сразу удается записать свои покупки в свой файлик. Можно ли сделать раздел в личном кабинете "купленные товары"?
8 Сентября, 2025
/ Анна, Москва
1017765-заказ благодарю за прекрасный посадочный материал .
1017765-заказ благодарю за прекрасный посадочный материал .
18 Сентября, 2025
/ Ольга, Москва
Великолепная упаковка, вовремя, все в идеальном состоянии (гортензии, сирени).
Молодцы!
Великолепная упаковка, вовремя, все в идеальном состоянии (гортензии, сирени).
Молодцы!
23 Сентября, 2025
/ Людмила, Москва
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
23 Сентября, 2025
/ Ирина
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка у...
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка увязанные в пакет. ящик был заполнен примерно на треть по высоте, горшки никак не закреплены - и всю дорогу скакали там, как хотели. это возмутительно!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения заповрежденный заказ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Сентября, 2025
/ Анна, Самара
Высота 60 см
Высота 60 см
4 Сентября, 2025
/ Раиса
Получила заказ весной 2024г. Просто отличное, сильное, достаточно крупное растение в горшке 2л. Сразу посадила на постоянное место. Саженец прекрасно прижился, перезимовал и весной 2025г порадовал ...
Получила заказ весной 2024г. Просто отличное, сильное, достаточно крупное растение в горшке 2л. Сразу посадила на постоянное место. Саженец прекрасно прижился, перезимовал и весной 2025г порадовал первой кистью небесно-голубых цветов. Отличный посадочный материал! Всем рекомендую!!!
4 Сентября, 2025
/ Ирина, Воронеж
Заказывал клубнику четырёх сортов вчера было доставлено, грунт влажный. Хорошо упаковано.
Заказывал клубнику четырёх сортов вчера было доставлено, грунт влажный. Хорошо упаковано.
21 Сентября, 2025
/ Алексей, Москва
Здравствуйте! Получила очередной заказ и, как всегда - бережно упакованные здоровые растения.
Благодарю за ваш труд
Здравствуйте! Получила очередной заказ и, как всегда - бережно упакованные здоровые растения.
Благодарю за ваш труд
20 Сентября, 2025
/ Ирина, Оренбург
после первого отличного заказа, сделала второй и пожалела, июдь, жара 35, растения неделю в коробке.
но упаковано все было так хорошо что ни одно растение не пострадало
правда одно вскоре все равн...
после первого отличного заказа, сделала второй и пожалела, июдь, жара 35, растения неделю в коробке.
но упаковано все было так хорошо что ни одно растение не пострадало
правда одно вскоре все равно пропало
все равно я довольна Спасибо!
31 Августа, 2025
/ Марина, Калуга
Получила посылку. Персик и одна жимолость выглядят хорошо.А две другие жимолости меня очень растроили. очень маленькие, тонкие,дохлые 1мм,нет одеревенения стебля. Отправила претензию 15 августа 202...
Получила посылку. Персик и одна жимолость выглядят хорошо.А две другие жимолости меня очень растроили. очень маленькие, тонкие,дохлые 1мм,нет одеревенения стебля. Отправила претензию 15 августа 2025г на 2 жимолости с фото. Ответа до сих пор нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваш ответ от 12.09. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
4 Сентября, 2025
/ Ирина, Калининград
