Саженцы пришли в хорошем состоянии (яблоня и розочка) очень хорошо упакованными. Быстрое оформление и доставка. Спасибо
Саженцы пришли в хорошем состоянии (яблоня и розочка) очень хорошо упакованными. Быстрое оформление и доставка. Спасибо
10 Мая, 2023
/ Людмила, Сызрань
Получила вчера заказ с вересками, пихтой грин-карпет, сосной плакучей мелкоцветковой и нидеформисами. Сотрудники Подворья, я Вам всем очень благодарна. Все растюшки пришли практически в идеальном с...
Получила вчера заказ с вересками, пихтой грин-карпет, сосной плакучей мелкоцветковой и нидеформисами. Сотрудники Подворья, я Вам всем очень благодарна. Все растюшки пришли практически в идеальном состоянии. Упаковка потрясающая. Практически ничего не поломалось. Вся почва пролита. В каждом растении стоят бамбуковые палочки для крепежа. Прирочты замечательные. Посылка шли недолго, всего дня 3-4. Корневую еще не смотрела, но по виду растений можно судить об их великолепном качестве. Вам огромное спасибо и благодарю весь Ваш большой коллектив. Не первый раз заказываю у Вас растюшки и всегда очень довольна. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд. Сама садовод-поэтому, хорошо это понимаю.
11 Мая, 2023
/ Елена, Тюмень
У Подворья новая фишка? За некачественный товар принести извинения и все! В прошлом году писала претензию из-за штамба розы, извинились, сказали ожидать ответа и всё, тишина. В этом году прислали р...
У Подворья новая фишка? За некачественный товар принести извинения и все! В прошлом году писала претензию из-за штамба розы, извинились, сказали ожидать ответа и всё, тишина. В этом году прислали розу с сухой прививку, написала претензию, приложила фото и опять тишина. Претензию писала 4 апреля!
Ответ магазина:
Добрый день! Мы рассаматриваем все претензии, поступившие к нам, срок ответа в сезон может увеличиваться до 14 дней.
Уточните, пожалуйста, на какой адрес Вы отправляли претензию? По Вашему заказу и эл.почте писем по розе не найдено.
Просьба продублировать письмо на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
11 Мая, 2023
/ Ирина, Черемхово
Номер заказа: 773788 Сообщение Добрый день, заказала на сайте лиственницу.К сожалению она пришла с поломанными веточками, но решила подождать с претензией. .Пересадила сразу в больший горшок. Почки...
Номер заказа: 773788 Сообщение Добрый день, заказала на сайте лиственницу.К сожалению она пришла с поломанными веточками, но решила подождать с претензией. .Пересадила сразу в больший горшок. Почки частично проснулись и завяли в общем засохла лиственница , чуда не произошло. 24.04. 23. Написала претензию, но ответа нет до сих пор. Возможно ли сделать возврат или замену?
Ответ магазина:
Добрый день! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Ваша претензия получена и находится на рассмотрении. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Мая, 2023
/ Людмила, Орел
Здравствуйте.
Получила очередной заказ.
Отлично!
Спасибо.
Здравствуйте.
Получила очередной заказ.
Отлично!
Спасибо.
6 Мая, 2023
/ Светлана, Реутов
Добрый день, заказ 819391, пришло все живое грунт влажный саженцы приличные. Большое спасибо, даже не ожидала. Брала гейхеру и уже второй вереск
Добрый день, заказ 819391, пришло все живое грунт влажный саженцы приличные. Большое спасибо, даже не ожидала. Брала гейхеру и уже второй вереск
10 Мая, 2023
/ Наталья, Ступино
Хочу сказать ,Большое спасибо ! Спасибо за отзывчивость , за то, что быстро собрали заказ ,хотя на данный момент заказов очень много, за внимательное отношение к людям и растениям ! ) Вы - лучшие !
Хочу сказать ,Большое спасибо ! Спасибо за отзывчивость , за то, что быстро собрали заказ ,хотя на данный момент заказов очень много, за внимательное отношение к людям и растениям ! ) Вы - лучшие !
16 Мая, 2023
/ Елена
Осенью купила нарцисс Валтц
Осенью купила нарцисс Валтц
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
14 Мая, 2023
/ Ольга
Заказывала розы Джон Девис и Хоуп Фо Хьманити. Корни отлично сохранились. Упакованные просто супер. Первая розочка зимует даже без укрытия, проверено. Но в этом году присыпала ее снегом. Вторая, за...
Заказывала розы Джон Девис и Хоуп Фо Хьманити. Корни отлично сохранились. Упакованные просто супер. Первая розочка зимует даже без укрытия, проверено. Но в этом году присыпала ее снегом. Вторая, заказала совсем недавно, посмотрим какая в своей красоте. Этот садовый центр мне больше всех нравиться. Большой выбор и растения хорошо приживаются. Советую!
12 Мая, 2023
/ Лиана, Альметьевск
Саженцы роз пришли в хорошем состоянии, оперативно через СДЕК, спасибо.
Саженцы роз пришли в хорошем состоянии, оперативно через СДЕК, спасибо.
11 Мая, 2023
/ Елена, Киров
Я в шоке. Просто палочки воткнуты в землю с листиками, но почти без корней.
Я в шоке. Просто палочки воткнуты в землю с листиками, но почти без корней.
5 Мая, 2023
/ Анастасия
впервые приобрела розы в интернет-магазине Подворье.
чайно-гибридные Свит Леди и Антон Чехов, остинка Чарлз Дарвин прибыли в отличном состоянии.
упакованы качественно, корни достаточной длины, все ...
впервые приобрела розы в интернет-магазине Подворье.
чайно-гибридные Свит Леди и Антон Чехов, остинка Чарлз Дарвин прибыли в отличном состоянии.
упакованы качественно, корни достаточной длины, все саженцы хорошо развиты и живые.
благодарю!
12 Мая, 2023
/ Мария, Краснотурьинск
