Заказывала через интернет-магазин. Саженец оказался сухим. На претензию магазин не отреагировал.
Заказывала через интернет-магазин. Саженец оказался сухим. На претензию магазин не отреагировал.
3 Июня, 2024
/ Наталия, Москва
Давно хотел эту ель) саженец пришел хороший) во время транспортировки чуть помялись и подпрели приросты и сам саженец двухствольный, но это исправимо, и после недельного карантина в тени все пришло...
Давно хотел эту ель) саженец пришел хороший) во время транспортировки чуть помялись и подпрели приросты и сам саженец двухствольный, но это исправимо, и после недельного карантина в тени все пришло в норму) спасибо большое за работу)
16 Июня, 2024
/ Валерий, Голицыно
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми ...
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми поникшими как тряпочки ветками не приживается на все 100%. Претензию по качеству отправила сразу после получения заказа. До сих пор никакой реакции. Не узнаю любимое подворье. И очень разочарована. За более чем 20 лет заказов разные были истории, включая пересорт. Но чтобы в ответ получить полный игнор, - впервые. Вообще то стыдно должно быть, как то так
30 Мая, 2024
/ Елена, Москва
с заказом всё в порядке,однако одну позицию отменили по причине плохого качества саженца. очень огорчилась из-за переезда Подворья в Грибки. Вроде бы и прямо по пути на дачу, но мы ездим там либо п...
с заказом всё в порядке,однако одну позицию отменили по причине плохого качества саженца. очень огорчилась из-за переезда Подворья в Грибки. Вроде бы и прямо по пути на дачу, но мы ездим там либо после закрытия садового центра, либо до его открытия. Общественным транспортом получает минимум 1 ч 40 минут в одну сторону. Наверное вряд ли я смогу его посещать. Мне очень жаль, потому что люблю сама выбирать растения
7 Июня, 2024
/ Елена
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на не...
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на нем уже завязались ягоды.
13 Июня, 2024
/ Елена, Москва
Сегодня 13 июня 2024 года и очень хочется написать, что полученные два саженца розы Корал Пикси 17 апреля 2024 года так и не показали признаков жизни. Мы терпеливо и долго ухаживали и ждали результ...
Сегодня 13 июня 2024 года и очень хочется написать, что полученные два саженца розы Корал Пикси 17 апреля 2024 года так и не показали признаков жизни. Мы терпеливо и долго ухаживали и ждали результат, но увы. Очень жалко и времени, да и что скрывать, потраченных средств.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Июня, 2024
/ Юлия, Тула
Получила луковицы лилий, все живые, с большим ростком. Правда бледные, но я думаю что в грунте оживут. Упакованы были хорошо,каждый сорт в отдельном пакетике с торфом, с биркой сорта,пришли без ка...
Получила луковицы лилий, все живые, с большим ростком. Правда бледные, но я думаю что в грунте оживут. Упакованы были хорошо,каждый сорт в отдельном пакетике с торфом, с биркой сорта,пришли без каких либо повреждений.Буду работать и дальше с Вами.
13 Июня, 2024
/ Надежда, Петушки
Шикарный цветущий саженец!!! Я в восторге! Размер цветка впечатляет!
Шикарный цветущий саженец!!! Я в восторге! Размер цветка впечатляет!
19 Июня, 2024
/ Ирина, Воронеж
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
14 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
Долго цветет.
Долго цветет.
17 Июня, 2024
/ Елена
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
20 Июня, 2024
/ Анна, Ногинск
Заказ 894638. Прибыл долгожданный рододендрон. Немного бледные были верхушки, но после посадки все исправилось на свету. Хороший,пушистый кустик и высоты уже приличной. Очень довольна покупкой. Спа...
Заказ 894638. Прибыл долгожданный рододендрон. Немного бледные были верхушки, но после посадки все исправилось на свету. Хороший,пушистый кустик и высоты уже приличной. Очень довольна покупкой. Спасибо!
13 Июня, 2024
/ Лариса, Москва