Вчера получила посылку через СДЭК.
Вчера получила посылку через СДЭК.
19 Сентября, 2023
/ Антонина, Москва
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Саженец понравился, однолетка, но очень крепкий, буду сажать. Спасибо!
Саженец понравился, однолетка, но очень крепкий, буду сажать. Спасибо!
15 Сентября, 2023
/ Юлия
Сегодня получила в СЭДЭК свою посылку с укрывным материалом и удобрением Бона форте с серой и магнием для рододендронов. Расстроена! Удобрение,стоимостью на минуточку 700 с лишним рублей, рассыпано...
Сегодня получила в СЭДЭК свою посылку с укрывным материалом и удобрением Бона форте с серой и магнием для рододендронов. Расстроена! Удобрение,стоимостью на минуточку 700 с лишним рублей, рассыпано по всей коробке. Половина банки рассыпано! Неужели нельзя было проверить крышку, или положить банку в пакет. Теперь невозможно достать из упаковки укрывной материал, всё в порошке удобрения! Такое отношение к делу,уже не говорю к людям, просто убивает. Да и денег жалко. Времена сейчас непростые. Думала, что хватит этой банки на всех-и родикам, и гортензиям. Очень расстроена.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. К сожалению, гарантировать сохранность сыпучих удобрений при доставке СДЭКом не представляется возможным. Поэтому по умолчанию этот способ доставки для удобрений не доступен на сайте.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ Ольга
Спасибо большое. Цветы шикарные. Рекомендую фирму Подворье. Все соответствует фото.
Спасибо большое. Цветы шикарные. Рекомендую фирму Подворье. Все соответствует фото.
5 Сентября, 2023
/ Елена, Москва
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и ...
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и незамедлительно возместили стоимость.
Очень деловой подход, буду заказывать в будущем ❤️
18 Сентября, 2023
/ Альбина, Нижнекамск
Шедевральная роза,третий год красавице,подмосковье.
Шедевральная роза,третий год красавице,подмосковье.
12 Августа, 2023
/ Ольга, Чехов
Отличный сажец. Спасибо большое.
Отличный сажец. Спасибо большое.
31 Августа, 2023
/ Татьяна
Распускается совсем иное тому, что было изображено на упаковке. Или небрежное отношение производителя, или что то иное.
Распускается совсем иное тому, что было изображено на упаковке. Или небрежное отношение производителя, или что то иное.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
8 Августа, 2023
/ Леонид
Заказывала смородину Вологда и Сахарная обыкновенное чудо. Спасибо.
Заказывала смородину Вологда и Сахарная обыкновенное чудо. Спасибо.
23 Августа, 2023
/ Лариса, Ижевск
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподав...
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподавателем в вузе, как никто другой, понимаю сложность работы с людьми. Тем более с людьми, в возрасте. Не всегда сообразишь, десять раз передумаешь, а менеджерам приходится все корректировать и они бедные уже и не всегда сдерживаются. Я потом переживаю, сердце начинает болеть. Поэтому от всех пенсионеров хочу поблагодарить менеджеров интернет-магазина за их тяжелый труд. Спасибо вам всем, но вы уж не сердитесь, когда получается какое-то недопонимание или когда эти сдвинутые на цветах пенсионеры, не желая того, вас мучают постоянными корректировками заказов. Опыт подсказывает, что надо скорее заказать, поскольку все разметается, а потом подумаешь и от чего-то приходится отказываться, поскольку или сажать некуда, или с финансами напряг. Чаще всего все идут навстречу, за что еще раз большое всем спасибо, особенно Елене, поскольку часто ее достаю непонятками. Леночка здоровья вам и успехов во всем. Вот я подумала и обращаюсь с просьбой, внесите в программу возможность самостоятельно корректировать уже заказанные растения, чтобы можно было самостоятельно, не дергая менеджеров, корректировать заказ, а точнее- от чего-то отказаться, не загружая менеджеров. Официальный телефон транспортной компании должен быть актуальным. Ситуации бывают разные, иногда надо вовремя предупредить поставщиков, а возможности такой нет, приходится опять звонить менеджерам.
22 Августа, 2023
/ Евгения, Москва, Сосенское поселение, деревня Летово