Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке з...
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке заказа комплектовщик прекрасно видит,что горшок лёгкий,невесомый,сухой,причем давно,а растение уже погибло и всёравно суёт его в коробку и отправляет покупателю.Неприятно всё это.Прошу вернуть денежные средства за сухое растение в горшке в котором когда то был клематис!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Татьяна
Получила посылку с гортензиями. Растения в отличном состоянии, упакованы были очень хорошо. Огромное спасибо продавцу за добросовестное отношение к покупателям и бережное отношение к растениям. ...
Получила посылку с гортензиями. Растения в отличном состоянии, упакованы были очень хорошо. Огромное спасибо продавцу за добросовестное отношение к покупателям и бережное отношение к растениям. Успехов и процветания компании!
18 Марта, 2024
/ Ольга, Ефремов
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
16 Марта, 2024
/ Евгений
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
21 Марта, 2024
/ Ольга, Тула
Метасеквойя пришла в отличном состоянии и очень быстро. В прошлом году покупала рододендроны- отличные растения!
Метасеквойя пришла в отличном состоянии и очень быстро. В прошлом году покупала рододендроны- отличные растения!
16 Марта, 2024
/ Наталья
Добрый день! Получила заказ 863952 - все растения в хорошем состоянии! (Правда, уже тронулись в рост, поэтому, пришлось посадить в контейнеры.) Спасибо!
Добрый день! Получила заказ 863952 - все растения в хорошем состоянии! (Правда, уже тронулись в рост, поэтому, пришлось посадить в контейнеры.) Спасибо!
20 Марта, 2024
/ Елена, Екатеринбург
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 марта получила заказ барбарисы 5 шт,ито-пион,гейхеру. Все саженцы пришли в отличном состоянии.Запакованы каждый саденец в отдельную коробочку.Спасибо продавцу и магазину.
14 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Получила заказ из 56 наименований цветов, все, как всегда на отлично. Упаковано аккуратно и компактно в одну коробку. Доставили вовремя. Растения в контейнерах дополнительно защищены от просыпания...
Получила заказ из 56 наименований цветов, все, как всегда на отлично. Упаковано аккуратно и компактно в одну коробку. Доставили вовремя. Растения в контейнерах дополнительно защищены от просыпания грунта, растения с корнями в торфе в надежной дышащей упаковке. Растения выглядят хорошо, свежие, без повреждений. Большое спасибо за Вашу работу.
21 Марта, 2024
/ Наталия, Десногорск
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
13 Марта, 2024
/ Фатима, С.Брагуны
Получила мартовский заказ саженцев из Подворья. Всё отлично упаковано. Саженцы очень хорошего качества. Доставка бесплатная. Очень вежливый курьер. Вместе с саженцами получила заряд позитива
Получила мартовский заказ саженцев из Подворья. Всё отлично упаковано. Саженцы очень хорошего качества. Доставка бесплатная. Очень вежливый курьер. Вместе с саженцами получила заряд позитива
18 Марта, 2024
/ Нина
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
Здравствуйте.получила заказ 875542-3СВ. Все хорошо,все замечательно. Спасибо большое.
18 Марта, 2024
/ Елена
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но ...
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но радость была преждевременной. Из моего большого заказа(11 товаров) 4 позиции так и не ожили до сих пор несмотря на уверения продавцов, что все замечательно и корни хорошие. Очень , очень обидно за Ваш товар , магазин и Вашу РАБОТУ! Цены на растения не дешевые , посадочный материал слишком маленький и слабый. И как оказалось товар вообще ненадлежащего качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Людмила