Посылку получила, огромное спасибо, очень довольна
Посылку получила, огромное спасибо, очень довольна
24 Сентября, 2025
/ Наталья
Заказывала луковицы нарциссов. Пришли быстро,в меру крупные и даже раздвоенные.К моему огорчению в пакете,а не в красочной упаковке с картинкой цветка и за такую то цену!
Заказывала луковицы нарциссов. Пришли быстро,в меру крупные и даже раздвоенные.К моему огорчению в пакете,а не в красочной упаковке с картинкой цветка и за такую то цену!
8 Октября, 2025
/ Любовь, Москва
Добрый день! Получен заказ 1025941 все супер🤝
Добрый день! Получен заказ 1025941 все супер🤝
Ответ магазина:
Здравствуйте! После завершения заказа 1025941 вы получили максимальный статус и теперь за каждый заказ будете получать по 7% от его суммы на бонусный счет.
Podvorje.ru
5 Ноября, 2025
/ Николай, Большой Камень, г/о Большой Камень
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, ка...
Да, я не надеялась, что товар со скидкой будет необыкновенного качества, но не до такой же степени!!! Эти былинки толщиной с зубную палочку вряд ли доживут до следующего года. Где Вы хранили их, как ухаживали, что за год они и не выросли и не окрепли. Такой товар даже бесплатно стыдно отдавать. Считаю что торговля такой продукцией позорит Вашу компанию. Безусловно, я больше не буду Вашим покупателем и другим не посоветую. И пожалейте покупателей из других регионов: я заказывала товар в Москву, а что будет с ним при пересылки в другие регионы????
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Ноября, 2025
/ крылова ирина
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, о...
Здравствуйте. Интересовалась фото саженцев — сказали, что фото высылают только после оформления заказа на сайте. Заказ оформила, но не оплачивала, попросила фото до отправки. Фото позже прислали, однако заказ в почте уже был отменён. После этого мне написали: «Оформляем отправку?». Я не подтверждала отправку и уточнила, что стоимость доставки выше, чем самого саженца, и хотела бы рассмотреть другие варианты, чтобы оформить всё вместе. В ответ получила сообщение, что саженец уже отправлен — без моего согласия. Посылку получила, но осадок остался. Хорошо, что не оформила более дорогой заказ (например, пихту Оберон за 13 400 ₽), чтобы просто оценить фото — видимо, и в этом случае могли бы отправить без согласования. Надеюсь, питомник пересмотрит подход к коммуникации с клиентами. В дальнейшем буду обращаться туда, где фото саженцев предоставляют заранее, без оформления заказа, его оплаты и навязчивого давления.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Подняли переписку - фото саженца перед отправкой вам отправили и получили от вас ответ "Здравствуйте! Спасибо!". Указаний придержать отправку от вас не было, поэтому заказ был отправлен.
Что касается момента "однако заказ в почте уже был отменён", тут мы в замешательстве - заказ у вас был один и ни в какой момент времени отмененным он не был. Возможно, вам попалось письмо от другого интернет-магазина?
Podvorje.ru
31 Октября, 2025
/ Инна, Выселки, Выселковский район
В описании написано,что головка имеет 5-7 зубчиков. На самом деле зубчики не крупные и их 16-18 штук в головке. Вероятно, другой сорт. Кроме того, одна головка из семи оказалась весьма некачественной.
В описании написано,что головка имеет 5-7 зубчиков. На самом деле зубчики не крупные и их 16-18 штук в головке. Вероятно, другой сорт. Кроме того, одна головка из семи оказалась весьма некачественной.
13 Октября, 2025
/ Светлана, Москва
Недавно заказал шесть кустов жасмина садового в интернет-магазине "Подворье". Через три дня заказ был отправлен, а еще через три дня я его получил в целости и сохранности. Все четко и я доволен!!!
Недавно заказал шесть кустов жасмина садового в интернет-магазине "Подворье". Через три дня заказ был отправлен, а еще через три дня я его получил в целости и сохранности. Все четко и я доволен!!!
25 Октября, 2025
/ Петр
Прекрасная роза во всех отношениях - красивая темная листва, красиво сочетающаяся с лососево-розовыми цветками. Роза цветет в 3-4 волны. Легкая в уходе и не капризная.
Прекрасная роза во всех отношениях - красивая темная листва, красиво сочетающаяся с лососево-розовыми цветками. Роза цветет в 3-4 волны. Легкая в уходе и не капризная.
15 Октября, 2025
/ Ирина, Подольск
Прекрасное растение, спасибо.
Прекрасное растение, спасибо.
9 Октября, 2025
/ Сергей
Заказала луковицы тюльпанов разных сортов. Пришли вовремя, луковицы здоровые и нормальных размеров. Покупкой довольно, буду заказывать в этом магазине и дальше.
Заказала луковицы тюльпанов разных сортов. Пришли вовремя, луковицы здоровые и нормальных размеров. Покупкой довольно, буду заказывать в этом магазине и дальше.
30 Сентября, 2025
/ Алла
Заказываю в Подворье не в первый раз, растения приходят в хорошем состоянии .Спасибо сотрудникам магазина.
Заказываю в Подворье не в первый раз, растения приходят в хорошем состоянии .Спасибо сотрудникам магазина.
30 Ноября, 2025
/ Лариса, Москва
Заказала две ёлочки, одну Энгельмана в п,9, эта ожидаемо кроха но выглядит хорошо. Второй заказ дороже в два раза ель голд дрифт в 2 литровом горшке - ожидала растение побольше но она крошка - раз ...
Заказала две ёлочки, одну Энгельмана в п,9, эта ожидаемо кроха но выглядит хорошо. Второй заказ дороже в два раза ель голд дрифт в 2 литровом горшке - ожидала растение побольше но она крошка - раз , главное, выглядит плохо всего два побега, третий нижний от подвоя . Верхний побег очень бледный а почки сухие но есть и черные гнилые одна отвалилась сегодня .(( Высадила крошку в подготовленное место сразу в тот же вечер .
Очень переживаю, надо было отказаться , думаю см то она сдохнет по отдала з ааа нее 5720₽ с ума сошла, но так хотела этот сорт!!! Побег от подвоя срезала что бы не тянул соки на себя, побег был выше прививки. Почему перед отправкой этого не сделали?
Досадно очень, будет чудо если перезимует , почки гнилые ...
Ещё бы инструкции прилагали как действовать с этими малышами что бы выжили! Ожидания мои были скромными но и они оказались слишком завышенными !
28 Октября, 2025
/ Валентина, Ростов-на-Дону